temat Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte? w Orange Flex

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

adrieenn — Tue, 27 Sep 2022 11:50:57 GMT

Hej, mam pytanie. Kupiłem sobie już jakiś czas temu starter do Orange'a (zwykła taryfa, nie Flex) i zarejestrowałem numer w sklepie. Włożyłem go do telefonu i zainstalowałem apkę Flexa, dzięki czemu mogłem przejść z tej zwykłej taryfy na Flex. Następnie, kupiłem nowy telefon, w którym możliwe było posiadanie eSIM (na tym samym numerze), więc tak też uczyniłem, a starą kartę schowałem. Z Flexa już nie korzystam i nie opłacam go od jakiegoś miesiąca. Czy po 6 miesiącach, gdy zostanie odebrany przypisany mi numer, moje dane również znikną, pomimo tego, że rejestrowałem kartę stacjonarnie w Żabce? Nie chciałbym, aby doszło do takiej sytuacji, że numer zniknie, a moje dane będą gdzieś fruwały. Proszę o pomoc.

____________________

*Doprecyzowana nazwa tematu - moderator Wojciech.

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

Ron — Tue, 27 Sep 2022 11:59:12 GMT

Karta i numer będzie nieaktywny, a po jakimś czasie numer wróci czysty do puli.

Dane osobowe pozostaną w bazach u operatora zgodnie z Ustawą o przechowywaniu danych osobowych.

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

adrieenn — Tue, 27 Sep 2022 12:01:46 GMT

Czyli numer nie będzie sprzężony z moimi danymi, a po prostu w bazie danych będzie widniało, że w tym i tym okresie taki i taki numer należał do mnie, tak?

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

Ron — Tue, 27 Sep 2022 13:00:57 GMT

Dokładnie tak, a numer wróci po czasie do puli. 😏

Na czacie napisali, że dane osobowe są przechowywane do 10 lat.

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

ketrasaArtur — Tue, 27 Sep 2022 15:17:22 GMT

Czy na pewno 10 lat, nie byłbym tego taki pewny. Raczej zakładam, że może takie przechowywanie trwać dłużej.

Jak numer zostanie dezaktywowany, po jakimś czasie trafia do puli numerów wolnych i Twoje @adrieenn dane osobowe nie będą powiązane już z nieaktywnym numerem. Będzie tylko zachowane w historii operatora.

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

agat13 — Tue, 27 Sep 2022 15:23:52 GMT

@ketrasaArtur potwierdzam dane do 10 lat, a numeru od 3 do 6 miesięcy . Taka rozpiętość z praktyki

Rezygnacja z numeru - czy moje dane zostaną usunięte?

Ron — Tue, 27 Sep 2022 16:04:42 GMT

To do 10 lat, to jak się nie mylę po zmianach prawa, a dodatkowo informacja z czatu z działem, który potwierdził takie info.