temat VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max w Orange Flex

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Jaszczur — Fri, 04 Mar 2022 12:30:08 GMT

Czołem, jak włączyć VoLTE na IPhonie 13 Pro Max? Za każdym razem jak do kogoś dzwonię to widzę ikonkę 3G w rogu. W ustawieniach nie mam opcji włączenia VoLTE. Dodam, że korzystam z dwóch kart SIM i w IP jest włożona ta dodatkowa. Dzięki za pomoc.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Fri, 04 Mar 2022 12:28:02 GMT

@Jaszczur tak z marszu sprawdż w konfiguracji 😉

dla iOS poniżej 13.3 - Ustawienia ► Sieć komórkowa ► Opcje danych kom. ► Włącz LTE. Zaznacz też opcję "Głosowych i danych". Jeśli będzie zaznaczone "Tylko dane" - VoLTE będzie wyłączone.

Jeśli masz głosowe i dane po LTE aktywne, to kontakt z Orange, poprzez czat czy telefon, niech sprawdzą status usługi volte 😉

Tak na marginesie nurtuje mnie jedno, masz 2 simki, czy ta 1 simka ma aktywne volte, bo może być, że volte nie będzie na danym numerze, jak jedno urządzenie nie wspiera volte, drugi wspiera, to dopytaj na czat.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Jaszczur — Fri, 04 Mar 2022 12:31:12 GMT

Na drugim telefonie VoLTE śmiga aż miło. Właśnie przełożyłem karty SIM i dalej nie ma opcji włączenia VoLTE w ustawieniach jak na screenie wyżej.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Fri, 04 Mar 2022 12:38:16 GMT

@Jaszczur nie da się zejść na LTE w tych ustawieniach?

Po kiego 5G jak go nie ma w Orange, to jedynie proteza, po LTE jest szybciej, jak włączałeś 5G kodem czy w BOK, to ja bym to wyłączył na czat i może wreszcie zaskoczy volte.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Jaszczur — Fri, 04 Mar 2022 12:41:29 GMT

To są ustawienia telefonu z jakiej sieci ma korzystać. Jak ustawię LTE to dalej nie ma opcji od włączenia VoLTE. Tak to powinno wyglądać, a na tę chwilę chyba po prostu Orange nie wspiera IP 13 co jest trochę śmieszne. VoWIFI działa.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Fri, 04 Mar 2022 13:25:18 GMT

@Jaszczur co do wsparcia IP 13, to już nie pomogę, to forum użytkowników, nie ekspertów Orange 😉

Lista zgodnych z volte w Orange telefonów, ciągle się powiększa i wsparcie dla iPhone 13 Pro Max będzie, to kwestia czasu, może i miesiąca, musisz poczekać 😉

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Jaszczur — Fri, 04 Mar 2022 13:45:01 GMT

Na stronie dogrzebałem się listy wspieranych i IP 13 na niej jest więc nie wiem o co tutaj chodzi.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Fri, 04 Mar 2022 17:32:31 GMT

@Jaszczur pisałem wcześniej, dopytaj na czat czy telefonicznie, dlaczego ci volte nie działa, można też reset do fabrycznych ustawień zrobić 😎

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Bart996 — Sat, 05 Mar 2022 09:32:29 GMT

Mam ten sam problem z volte jak i wifi calling - obie te usługi nie działają poprawnie - w sieci zrzuca do 3g, a w wifi calling połączenia przychodzące prawie wcale nie działają (usługa działa losowo).

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Sat, 05 Mar 2022 10:57:40 GMT

@Jaszczur jaki model telefonu i czy to zgłaszałeś do wsparcia Apple?

Bo to też może być problem w oprogramowaniu telefonu.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Jaszczur — Sat, 05 Mar 2022 23:02:33 GMT

@Bart996a masz możliwość włączyć VoLTE? U mnie w ustawieniach nie ma w ogóle tej opcji. VoWIFI działa u mnie bez problemów akurat czy to wychodzące czy przychodzące. Zerowanie telefonu i ponowna konfiguracja nic nie pomogła. Zmiana SIM na ESIM również nic nie zmieniła. Wygląda to tak jakby po prostu Orange blokowało opcję włączenia VoLTE w telefonie tylko dlaczego skoro mam najnowszy iOS, a na drugim telefonie z Androidem VoLTE działa bez problemu z tym samym numerem.
@Anonimtak jak w tytule wątku iPhone 13 Pro Max z iOS 15.3.1 czyli najnowszym. Na tę chwilę sprawa zgłoszona do Orange. Czekam na rozwiązanie sprawy.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Bart996 — Sat, 05 Mar 2022 23:42:21 GMT

W Orange na iPhonie nigdy nie widziałem osobnej opcji na ustawienie VoLTE - tylko głos i dane, żeby sprawdzić czy jest aktywne VoLTE wystarczy wejść w ogólne-to urządzenie i operator - tam status ims.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Sat, 05 Mar 2022 23:45:42 GMT

@Jaszczur wsparcie Apple powinno też tym się zainteresować, pewnie problem w oprogramowaniu drzemie, Orange może też testy zrobić, im więcej zgłoszeń, tym większa szansa na naprawę problemu, iPhone 12 nie ma takich problemów.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Maki955 — Mon, 07 Mar 2022 08:45:29 GMT

Na Iphonie 12 też są problemy z VoLTE. Posiadam Iphone 12 i praktycznie każda rozmowa jest po 3G, może dlatego, że korzystam z Orange Flex.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Anonim — Mon, 07 Mar 2022 11:45:47 GMT

@Maki955 pewnie masz 2 takie same numery we Flex, stąd ten problem, bo iPhone 12 nie ma problemów z volte w Orange czy Flex.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Maki955 — Mon, 07 Mar 2022 14:48:07 GMT

Tak posiadam dodatkową kartę Esim w apple watchu, czyli jeśli zlikwiduję dodatkową kartę problem z VoLTE zniknie ?

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Bart996 — Mon, 07 Mar 2022 14:58:16 GMT

Wszytko na to wskazuje, z Apple watachem niepoprawnie działa tez wifi calling - przede wszystkim w trybie samolotowym. Nie można się dodzwonić.

zglaszajcie - może kiedyś rozwiążą te problemy.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

Duke — Mon, 07 Mar 2022 21:41:40 GMT

@Jaszczur W iP z 5G nie ma opcji wyłączenia VoLTE w menu. Więc jej brakiem w 13 Pro nie powinieneś się przejmować.

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

spiro — Tue, 08 Mar 2022 12:27:02 GMT

@Maki955 Problem jest spowodowany użytkowanie 2 kart z tym samym numerem z obsługą głosu i netu. Gdy ta dodatkowa karta jest tylko do netu problemy magicznie znikają.

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Fatalna-jako%C5%9B%C4%87-rozm%C3%B3w-po-uruchomieniu-dodatkowej-karty-eSIM/m-p/302251#

Od siebie tylko wspomnę i zachęce do wsparcia pomysłu dzięki któremu zarządzanie drugą kartą będzie bardziej normalne

https://nasz.orange.pl/t5/Pomys%C5%82y/Umo%C5%BCliwienie-usuni%C4%99cia-dodatkowej-karty-SIM/idi-p/261129

VoLTE nie działa na IPhone 13 Pro Max

ptr1 — Mon, 24 Oct 2022 12:05:05 GMT

To może ja dodam coś od siebie. W ostatnich dniach byłem w Austrii, przejeżdżając przez Słowację. Mam Iphone 12 Pro i w sieciach roamingowych (T-Mobile w Austrii i Orange w Słowacji) opcja VOLTE jest dostępna dla obydwu operatorów! Wygląda to tak:

Po powrocie do Polski i zalogowaniu się w macierzystej sieci Orange, opcja ta dziwnym trafem znika... Więc nie jest to na pewno wina telefonu ani karty SIM (ja mam akurat eSIM), tylko operatora!