temat Ups coś poszlo nie tak w Orange Flex

Ups coś poszlo nie tak

Eruant — Thu, 27 Jan 2022 16:27:41 GMT

Mam problem z tym Flexem. Minął mi czas na zapłatę za usługę ale jak doładowałem przez blika konto i chce odnowić plan mam caly czas komunikat Ups cos poszlo nie tak. O co w tym chodzi?

Ups coś poszlo nie tak

Misiek62 — Thu, 27 Jan 2022 16:29:41 GMT

@Eruant na Twoim miejscu zapytałbym obsługę Flexa na czacie w aplikacji. Oczywiście wcześniej sprawdziłbym czy faktycznie płatność wyszła z konta/karty.

Ups coś poszlo nie tak

ketrasaArtur — Thu, 27 Jan 2022 16:37:01 GMT

@Eruant czy dokonałeś wpłaty blikiem wystarczającej kwoty za opłatę planu? Czasami kilka minut trzeba poczekać, aż opłata zostanie pobrana. Odśwież plan.

Warto też napisać na czacie FLEX-a w tej sprawie. Mają wgląd na Twoje płatności oraz odnowienie planu.

Płatności FLEX-a obsługuje BlueMedia S. A. Może mają jakiś chwilowy problem, dlatego opóźnia się opłata za plan.

Ups coś poszlo nie tak

spiro — Thu, 27 Jan 2022 18:35:12 GMT

@Eruant przeloguj się w aplikacji, ewentualnie odinstaluj i zainstaluj z powrotem. Jak nie pomoże to kontakt przez czat.