temat Przejście z Play do Flex i cesja. w Orange Flex

Przejście z Play do Flex i cesja.

Tetriandoch — Fri, 26 Nov 2021 13:32:57 GMT

Dzień dobry,

Odkąd zaczęły do mnie przychodzić wiadomości o przedłużeniu umowy z Play postanowiłem o wyniesieniu się z tej sieci i wybranie Flexa. Problem w tym, że numer nie należy do mnie, ale do brata. Jest to dla mnie dość znaczący problem, bo jednak chciałbym samodzielnie rozporządzać swoim numerem i móc podejmować w tej kwestii samodzielne działania. Z tego co wiem w Flexie nie ma czegoś takiego jak cesja i wszystko jest związane ściśle z dokumentami tożsamości posiadacza numeru. Trzeba sobie w końcu zrobić selfie i wysłać zdjęcie dowodu czy innego dokumentu tożsamości.

Miesiąc listopad jest moim ostatnim w tej sieci. Nie ukrywam, że nie chcę zostawać w niej ani chwili dłużej i wolałbym uniknąć płacenia dość dużego rachunku za miesiąc grudzień, gdy umowa przejdzie na czas nieokreślony. W takim wypadku czy ktoś orientuje się jak wygląda dokładnie cesja w Play? Przede wszystkim jeśli zrobiłbym ją dzisiaj, to czy mógłbym od razu opłacić cesję i najlepiej tego samego dnia przenieść się już jako właściciel numeru do Flexa?

Oczywiście mój obecny numer jest na abonament Solo Play M, który mam od mniej więcej początku 2020 roku i z tego co wiem niby koszt cesji przenosi się w tym przypadku na następny rachunek. No i niestety nie ukrywam, że dla mnie jako studenta rachunek wynoszący ponad 100 złotych to trochę dużo. Połowa tej kwoty jest jeszcze znośna, a cesja właśnie niby kosztuje 49,99.

W moim przypadku właśnie najlepsza by był taki scenariusz, gdzie dochodzi do cesji, ponoszę jedynie jej koszt, a następnie przenoszę numer do Orange Flex kończąc umowę z Play.

Czy takie coś jest możliwe?

Przejście z Play do Flex i cesja.

ketrasaArtur — Fri, 26 Nov 2021 13:33:26 GMT

@Tetriandoch zrób cesję w Play, odczekaj minimum 24 godziny, aż dane się przestępczą i przenieś numer do FLEX. Czas przenoszenia do FLEX około 4 dni. Najlepiej przeniesienie zlecić na początku tygodnia, zalecany nie ponieść kary w Play, to przenoszenie wykonać z dniem końca umowy.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Tetriandoch — Fri, 26 Nov 2021 13:40:25 GMT

Okej rozumiem. Czyli po prostu zrobić cesję, odczekać dzień i potem do Flex. Z tego co widzę w aplikacji Play to data zakończenia umowy wyświetla się jako "Umowa na czas nieokreślony". Okres rozliczeniowy to 1 dzień miesiąca czyli następny rachunek bym dostał 1 grudnia.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Anonim — Fri, 26 Nov 2021 13:41:33 GMT

Szczegóły cesji dowiesz się na forum/BOK Play. Musisz ten temat załatwić przed zgłoszeniem przeniesienia do Flex. Inaczej przeniesienie nie przejdzie. Przy podpisaniu umowy dajesz Flex upoważnienie do przeniesienia numeru w swoim imieniu. Czyli Flex wystąpi do Play o wydanie numeru. Najlepiej zrobić to w opcji ,,Jak najszybciej i bez opłat". To Play ustala datę przeniesienia. Z danym dniem numeru będzie aktywny we Flex.

Więcej znajdziesz tutaj

Przejście z Play do Flex i cesja.

Ron — Fri, 26 Nov 2021 13:47:09 GMT

Obawiam się, że i tak załapiesz się na kolejny rachunek. W Play jeśli numer był bez rat (telefonu), to cesja powinna wejść po podpisaniu.

Możesz wybrać dzień przeniesienia nie czekając na okres wypowiedzenia w PLAY 30 dni, ale i tak będziesz musiał zapłacić rachunek za kolejny okres rozliczeniowy. Umowa z PLAY na czas nieokreślony, to 1 pełny okres rozliczeniowy w przypadku wypowiedzenia/przeniesienia itp.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Morciak — Fri, 26 Nov 2021 13:49:09 GMT

Większość zagadnień dotyczy sieci Play więc wydawać by się mogło, że to nie to forum ale .... od czego jest społeczność 🙂

Przechodziłem proces, który zamierzasz przejść - i wykonaj cały proces dokładnie w takiej kolejności jak opisujesz - najpierw cesja w salonie potem salon Orange (albo online) i przeniesienie numeru.
Nie wypowiadaj sam umowy - Orange zajmie się wszystkim za Ciebie. W umowie masz zapewne zapis, że rozwiązanie umowy następuje po 30 dniach od złożenia oświadczenia woli, na koniec okresu rozliczeniowego. Od 21 grudnia zeszłego roku obowiązują nowe przepisy i jest to maksymalnie 30 dni od daty złożenia wypowiedzenia. Procedowanie przedmiotowego przez Orange pozwoli firmie na włączenie Ci usługi dokładnie w dzień po "uwolnieniu" numeru (u mnie było to o 00.01 w dniu po zakończeniu umowy z Play).

Ja cesję numerów na mnie dokonałem w salonie sieci - potrzebny był oczywiście właściciel(ka) każdego numeru z dokumentem tożsamości. Właścicielem numerów (dokonywałem przejęcia wszystkich numerów z rodziny aby pakietowo nimi zarządzać i otrzymać bardzo dobrą ofertę u konkurencji) stałem się praktycznie od razu, ale z tego co pamiętam chyba była możliwość zapłaty za cesję kartą od razu w salonie, tak aby już po przeniesieniu się do innej sieci nie otrzymywać z Play żadnego dokumentu finansowego.

Sam proces cesji w salonie zajął z 5 minut (kwesta wpisania danych do systemu, wydruku i podpisania dokumentów).

Jak masz dodatkowe pytania to pytaj 🙂

Przejście z Play do Flex i cesja.

Anonim — Fri, 26 Nov 2021 13:52:44 GMT

@Morciak dobrze zrobili z tą zmianą. Kiedyś jak ktoś chciał rozwiązać umowę i przenieść to liczyło się te okresy rozliczeniowego, daty odłączenia/ przenoszenia. Teraz jest łatwiej jednak i tak z początkiem grudnia nie uda się przejść do Ford.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Morciak — Fri, 26 Nov 2021 14:03:58 GMT

@Anonim- dokładnie tak jak piszesz.
Operatorzy chwytali się różnych sztuczek, aby jak najdłużej pobierać opłaty (np. tylko na piśmie w salonie albo poleconym i decyduje data wpływu - teraz można złożyć wypowiedzenie e-mailem, operator musi potwierdzić, że otrzymał wypowiedzenie, nie ma żadnego przedłużania umowy automatycznie etc etc).
Nie chcę tutaj opisywać kwestii prób "trzymania na siłę" przez innego operatora, ponieważ to nie jego forum i nie będzie mógł się nawet do tego odnieść.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Anonim — Fri, 26 Nov 2021 14:32:57 GMT

@Morciak ja sama pamiętam jak kiedyś podjęłam decyzję o zmianie firmy, ale o dzień minęłam początek okresu więc cała zabawa trwała prawie 2 miesiące.

Do Orange niestety emaila się nie wyśle. Dziwi mnie, że firma odeszła od tego kanału. Ale co ja tam mogę wiedzieć o decyzjach wielkich 😅

Przejście z Play do Flex i cesja.

spiro — Fri, 26 Nov 2021 23:22:29 GMT

@Tetriandoch jak już załatwisz cesję i będziesz rozpoczynał przeprowadzkę do flexa to namawiam aby skorzystać z kodu polecającego dzięki któremu można zyskać 30 pln dla nowego klienta

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Dziel-si%C4%99-GB-ze-znajomymi-w-Orange-Flex/m-p/158634#M489

a sama procedura użycia kodu wygląda tak:

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Polecaj-Orange-FLEX-kod-polecaj%C4%85cy/m-p/244269

Co do przenosin z abonamentu od innego operatora do flexa to chyba na tym forum nikt tego nie opisywał, ale nie powinien nieść ze sobą żadnych dziwnych rzeczy - w razie czego pytaj, pomożemy 🙂

Przejście z Play do Flex i cesja.

Tetriandoch — Sat, 27 Nov 2021 01:06:00 GMT

@spiro

Dzięki na pewno skorzystam. Cesję już wykonałem i w Play mi powiedzieli, że 49,99 będzie doliczone do następnego rachunku. No i faktycznie w aplikacji Play24 mam tę kwotę jako opłatę za dodatkowe usługi.

Żałuję tylko, że nie zapytałem w salonie czy mogę od razu zapłacić za tę cesję. Miałbym całkowicie z głowy sprawę Play i bym już od grudnia się przeniósł, a tak dopiero w styczniu chyba się uda i będę musiał zapłacić rachunek za grudzień.

Przejście z Play do Flex i cesja.

ketrasaArtur — Sat, 27 Nov 2021 04:00:16 GMT

@Tetriandoch jeżeli cesja wykonana, a umowa u konkurencji już na czas nieokreślony, to nie trzeba czekać, do kolejnego rozliczenia. Można przeniesienie do FLEX złożyć wcześniej. Opłatę abonamentową też można wcześniej zapłacić, póki jest jeszcze dostęp do apki. Po przeniesieniu numeru dostęp do apki u poprzedniego operatora może być zablokowany.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Ron — Sat, 27 Nov 2021 09:03:12 GMT

@Tetriandochnapisał(-a)
Żałuję tylko, że nie zapytałem w salonie czy mogę od razu zapłacić za tę cesję. Miałbym całkowicie z głowy sprawę Play i bym już od grudnia się przeniósł, a tak dopiero w styczniu chyba się uda i będę musiał zapłacić rachunek za grudzień.

Tak jak pisałem tego nie przeskoczysz. Za cesję też nie ma możliwości zapłaty na miejscu, a jedynie doliczone do rachunku. Zrób przeniesienie wcześniej, nie czekaj to nic nie zmieni.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Tetriandoch — Sat, 27 Nov 2021 13:15:28 GMT

@ketrasaArtur @Ron No właśnie chodzi o to, że w salonie Play powiedzieli, że opłata za cesję zostanie doliczona dopiero do następnego rachunku. Obecnie ona figuruje tak jakbym dokupił jakiś pakiet, czyli jest to koszt ponad abonament.

https://imgur.com/a/jrY0nyW - tutaj wrzucam screena z aplikacji Play24

Nie chcę mieć w związku z ewentualnym przeniesieniem jakichś problemów natury prawnej, bo nie wiem jak by było z tą opłatą za cesję, gdybym na przykład przeniósł się do Flex od 1 grudnia (oczywiście o ile by było to możliwe).

Przejście z Play do Flex i cesja.

spiro — Sat, 27 Nov 2021 14:23:39 GMT

@Tetriandoch jeśli opłata za cesje jest doliczona to tak czy siak ja zapłacisz, z tym lub następnym rachunków. Co do terminu 1 grudnia to skontaktuj się z play i dowiedz jakie koszty będą naliczone. Przypominam, że zgodnie z prawem operator dawca ma prawo naliczyc opłatę w wysokości opłaty abonamentowej

Skoro okres rozliczeniowy masz od 1-ego dnia miesiąca, to ja bym jak najwcześniej złożył wniosek o przeniesienie z opcją "na koniec okresu wypowiedzenia" (lub coś z podobną nazwą), dzięki czemu w play dokończysz umowę do 31/12 a numer przeskoczy do flexa parę minut po północy. Mała uwaga: to będzie nowy rok więc trzeba mieć to na uwadze, bo dopiero po zwolnieniu numeru przez dawce, flex zacznie go aktywować u siebie, i trzeba tego przypilnować, zwłaszcza żeby opłacić plan (karta/blik)

Przejście z Play do Flex i cesja.

ketrasaArtur — Sat, 27 Nov 2021 14:28:43 GMT

@Tetriandoch pisałeś, że umowa już jest na czas nieokreślony, a okres rozliczeniowy masz na pierwszego, więc załóżmy, że w poniedziałek składasz wniosek o przeniesienie. W czwartek, numer został przeniesiony, a to już jest drugi grudzień. Więc operator nalicza opłatę następująco:

Opłata za cesję + abonament miesięczny + 1/30 abonamentu za każdy następny dzień rozpoczętego nowego okresu rozliczeniowego.

Dlatego nie ma potrzeby czekać kolejnego miesiąca. Nie wiem jak Play nalicza abonament, bo w Orange jest liczony z góry, więc jak by była podobna sytuacja, tylko, że numer przenosisz z Orange do innej sieci, to opłata powinna wynieść następująco:

Opłata za cesję + opłata za kolejny miesiąc. Ponieważ numer został przeniesiony w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, to powinna następna faktura być korektą i nastąpi zwrot w wysokości 1/30 abonamentu miesięcznego razy ilość dni od przeniesienia numeru do końca okresu rozliczeniowego.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Ron — Sat, 27 Nov 2021 14:41:03 GMT

Za wcześniejsze przejście powinna zostać naliczona opłata za jeden okres rozloczeniowy (taka kara), jeśli umowa jest na czas nieokreślony. 🙂

Przejście z Play do Flex i cesja.

daro33 — Sat, 27 Nov 2021 16:07:23 GMT

@Tetriandoch Aby cesja w Play była darmowa musisz zakończyć umowę abonamentową i przejść na prepaid i wtedy dopiero robisz darmową cesje w Play i w tym samym dniu przenosisz nr do Orange na kartę np. OFNK a później do flex.

Przejście z Play do Flex i cesja.

Anonim — Sat, 27 Nov 2021 16:15:06 GMT

@daro33 ale to mu zejdzie z miesiąc, albo lepiej, choć fakt bez kosztów cesji migracja 😉

Przejście z Play do Flex i cesja.

daro33 — Sat, 27 Nov 2021 16:22:58 GMT

Zgadza się ale zerwanie umowy abonamentowej kara, cesja opłata czy w Play na abonament czy w Orange na kartę i na abonament też opłata.