temat Kontakt z BOK w Orange Flex

Kontakt z BOK

Anonim — Sat, 06 Nov 2021 08:02:24 GMT

Hej. Czy ktoś wie jak skontaktować się z obsługą klienta Orange Flex? Czat od czwartku nie działa. Jest inny sposób? Jeśli jest tylko czat, to słabo to wygląda.

Kontakt z BOK

agat13 — Sat, 06 Nov 2021 08:09:08 GMT

@Anonim spróbuj jak nie działa czat https://infolinia.info.pl/infolinioa-orange-flex/

Kontakt z BOK

Ron — Sat, 06 Nov 2021 08:36:32 GMT

@Anonim czat działa prawidłowo, właśnie sprawdziłem. Odinstaluj aplikację FLEX i zainstaluj ponownie. To jest nowoczesna obsługa klienta i dobrze, że działa tylko czat. 🙂 24/7

Kontakt z BOK

ketrasaArtur — Sat, 06 Nov 2021 09:25:10 GMT

@Anonim jeżeli masz problemy z uruchomieniem czata przez apkę, to zawsze możesz spróbować na stronie internetowej:

https://flex.orange.pl/

Login i hasło jest identyczne jak w apce. Niestety czat jest jedynym kontaktem z BOK FLEX. Na infolinii: 510 100 100; 510 600 600; 510 800 800 nie uzyskasz informacji dotyczących FLEX-a.

Kontakt z BOK

Anonim — Sat, 06 Nov 2021 10:39:17 GMT

@ketrasaArtur czat jest jedyną formą kontaktu i już raczej się to nie zmieni. Bez problemu można się też zalogować nie mając konta.

Kontakt z BOK

Anonim — Sat, 06 Nov 2021 11:01:49 GMT

U mnie nie działa czat w apce, widzę błąd "czat ma problem, spróbuj za chwilę". A na www nie pojawia się ikona czatu(w czwartek była, ale nikt nie odpowiadał).

Wyłączyłem DNS, Adblocka
Aplikacje przeinstalowałem dwa razy
Resetowałem telefon
Test na innym modemie usb
Net Play i Orange

Nic nie działa. Nadal czat się nie uruchamia

Kontakt z BOK

ketrasaArtur — Sat, 06 Nov 2021 11:58:32 GMT

@Anonim spróbuj wyczyścić przeglądarkę i jeszcze raz sprawdź przez www.

Sprawdź, czy w sklepie Google Play nie ma nowej wersji apki.

@Anonim podejrzewam, że chciałaś napisać do @Anonim, bo o tym, że tylko kontakt z konsultantem FLEX jest tylko przez czat, to wiem 😉🙃

Kontakt z BOK

spiro — Sat, 06 Nov 2021 12:01:08 GMT

Sprawdziłem u siebie, czat się uruchamia w aplikacji. Tak, wiem że to marne pocieszenie. Spróbuj może założyć nowe konto, bez aktywacji kolejnego numeru i z niego się połącz. Jak się uda to popytaj co się dzieje z tamtym kontem.

Aha, na czacie pojawił sie bot flex i trzeba mieć sporo cierpliwości żeby połączyć się z żywym człowiekiem.

Kontakt z BOK

Anonim — Sat, 06 Nov 2021 12:03:38 GMT

@ketrasaArtur racja mój błąd.

@spiro ja też patrzyłam i mi się udało zalogować ale jako gość (przez Facebook). Może w taki sposób to przejdzie i jakiś problem tkwi w samym koncie @Anonim ?

Kontakt z BOK

Ron — Sat, 06 Nov 2021 12:27:30 GMT

@spiro , bot odpalił mi się na sekunde i odrazu wskoczył konsultant. 🙂

Kontakt z BOK

Anonim — Sat, 06 Nov 2021 13:30:48 GMT

Okazało się, że coś było z kontem email nie tak. Utworzyłem inne, poprosiłem o usunięcie. Teraz jest ok, ale niesmak pozostał, bo w czwartek były kody na 150GB i już chciałem spróbować Flexa. Od dzięki wszystkim za pomoc.

Kontakt z BOK

ketrasaArtur — Sat, 06 Nov 2021 14:18:30 GMT

@Anonim nadal możesz skorzystać z kodu na 100 GB dla FLEX:

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/100-GB-na-180-dni-za-darmo/m-p/288362