temat wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX w Orange Flex

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

DarekWa — Wed, 08 Apr 2020 22:36:06 GMT

odnośnie tego tematu, zgłaszałem już to chyba z 5-7 razy. W ostatniej aktualizacji wylogowało mnie znowu na dwóch telefonach, Samsung Galaxy S8 i Xiaomi Redmi Note 8T.

Ponadto poprawcie tłumaczenia w oknach podczas ustawiania logowania odciskiem palca jak i podczas wyłączania tej opcji.

https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Orange-Flex-2/Aktualizacja-aplikacji-konieczno%C5%9B%C4%87-logowania/m-p/200981#M56

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

Mariya_FLEX — Wed, 15 Apr 2020 11:28:46 GMT

Dzięki za info. Uwierz mi, walczymy z tym aby już nigdy coś takiego się więcej nie wydarzyło. Co do poprawy tłumaczenia, to już robię 🙂

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

Rogi — Thu, 16 Apr 2020 16:06:54 GMT

Po dzisiejszej aktualizacji mnie znowu wylogowało. 🙄

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

spiro — Thu, 16 Apr 2020 16:29:08 GMT

U mnie było jeszcze śmieszniej: telefon był akurat na ładowaniu gdy usłyszałem powiadomienie, widzę komunikat z flexa, otwieram i ... ekran logowania z którego skwapliwie skorzystałem 🙂 (wersja 21).

Po ręcznej aktualizacji do wersji 22 nie było potrzeby ponownego logowania.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

DarekWa — Sat, 18 Apr 2020 12:29:06 GMT

@Mariya_FLEX jest jeszcze jeden problem. Jak mam ustawione logowanie palcem, to po aktualizacji pierwsze otwarcie aplikacji i nie pyta się w ogóle o logowanie. To poważny błąd.

Dopiero zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie wywołuje ekran logowania palcem.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

spiro — Thu, 02 Jul 2020 22:01:42 GMT

Aktualizacja do wersji 28 przebiegła bez niespodzianek z logowaniem.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

spiro — Wed, 26 Aug 2020 10:50:27 GMT

Po aktualizacji do wersji 30 niezbędne było zalogowanie się

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

f00ku55 — Fri, 04 Sep 2020 21:01:00 GMT

Problemy z wylogowywaniem nadal występują i to nie tylko po aktualizacjach, ale też w kompletnie losowych momentach. Straciłem nadzieję, że komuś kiedyś uda się to naprawić.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

spiro — Fri, 11 Sep 2020 09:31:05 GMT

Wersja 31 i znowu się logujemy...

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

ketrasaArtur — Fri, 11 Sep 2020 09:50:14 GMT

U mnie też już występuje wylogowywanie, w losowych momentach. Ponowne logowanie, to już ekran domyślny wyświetla przez numer telefony, a ja wolę przez e-maila, więc muszę przełączać się miedzy ekranami logowania.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

f00ku55 — Fri, 11 Sep 2020 09:52:25 GMT

Dajcie sobie spokój Panowie. Nikt z Orange tego forum nie czyta, a ekipa IT Orange od dawna ma apkę Flexa w... gdzieś... 😉

Na chwilę obecną dodawane są tylko jakieś nowe ficzery, natomiast łataniem tego, co w apce już jest nikt się nie zajmuje.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

ketrasaArtur — Fri, 11 Sep 2020 10:03:15 GMT

Zawsze jeszcze można zrobić zgłoszenie na czacie FLEX:

https://flex.orange.pl/ - dostępny na stronie www

lub na adres e-mail:

flex@orange.com

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

f00ku55 — Fri, 11 Sep 2020 10:04:48 GMT

Robiłem niezliczona ilość zgłoszeń na różne tematy, większość została zignorowana. Obecnie już mi się nie chce 😉

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

ketrasaArtur — Fri, 11 Sep 2020 10:06:24 GMT

Ja właśnie przed chwilą zalogowałem się na czat FLEX. Moja sugestia została przyjęta i pewnie jak wspominasz, zostanie bez odzewu.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

Mariya_FLEX — Tue, 15 Sep 2020 13:35:48 GMT

Drodzy Flexowicze!

Do najnowszej aktualizacji dodaliśmy rozwiązanie, które ma zwalczyć ten problem z wylogowaniem #fingerscrossed Mamy do Was prośbę. Dajcie znacz, czy u Was wszystko działa i czy nie wylogowuje. Jeżeli (niestety) wyloguje (po aktualizacji do wersji 32.0.0), to też dajcie znać. Będziemy meeeega wdzięczni za pomoc! #TeamFlex

@ketrasaArtur @DarekWa @f00ku55 @spiro @Rogi @Wiktor @Rafał @Remi

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

ketrasaArtur — Tue, 15 Sep 2020 13:38:30 GMT

@Mariya_FLEX już pobieram aktualizację i dam znać, jak to będzie wyglądało. Trochę czasu potrzeba na sprawdzenie działania apki.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

f00ku55 — Tue, 15 Sep 2020 13:38:51 GMT

Dzięki za info, będę testować.

Co z błędami technicznymi we Flexie, których jest od groma? Kiedy zamierzacie naprawić swoją usługę?

Zapraszam do wątku https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Co-si%C4%99-dzieje-z-Flexem-nic-tam-praktycznie-nie-dzia%C5%82a/td-p/214659/jump-to/first-unread-message

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

ketrasaArtur — Tue, 15 Sep 2020 13:44:45 GMT

@Mariya_FLEX jak na razie, po aktualizacji nie musiałem ponownie się logować. Zobaczymy za jakiś czas, czy będzie konieczność logowania.

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

Mariya_FLEX — Tue, 15 Sep 2020 13:57:29 GMT

@f00ku55 dzięki! już patrzymy 🙂

wylogowywanie po aktualizacji aplikacji FLEX

f00ku55 — Fri, 18 Sep 2020 17:08:36 GMT

@Mariya_FLEX Wlasnie przed chwila mnie wylogowalo z aplikacji...