temat Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji? w Orange Flex

Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji?

Setunia — Mon, 12 Apr 2021 22:52:50 GMT

Witam. Mam problem z Orange Flex. 9 Kwietnia miała zostać pobrana opłata za plan z mojej karty kredytowej którą podpiąłem w aplikacji. Tak się jednak nie stało, została pobrana tylko złotówka czyli pewnie opłata weryfikacyjna. Przez nie uiszczenie opłaty mój numer został zablokowany. Chciałem ręcznie blikiem zapłacić za plan jednak nie mogę się zalogować ponieważ przy próbie logowania aplikacja prosi o podanie kodu z SMS który nie przychodzi z powodu zablokowania numeru. Logowanie przez E-mail odpada ponieważ nie pamiętam jaki mail był przypisany do konta. Co robić? W jaki sposób mogę odblokować numer? Z góry dziękuję za pomoc

Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji?

ketrasaArtur — Mon, 12 Apr 2021 22:52:35 GMT

@Setunia do aplikacji powinno dać się zalogować e-mailem, który był użyty podczas zakładania konta FLEX. Podejżewam, że logujesz się numerem telefonu, więc spróbuj logowania e-nailem.

Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji?

Setunia — Mon, 12 Apr 2021 22:53:36 GMT

Problem w tym że nie pamiętam jaki mail był przypisany do konta flex.

Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji?

ketrasaArtur — Mon, 12 Apr 2021 23:06:57 GMT

@Setunia jest możliwość sprawdzenia na czacie FLEX. Trzeba by było zalogować się z innego konta FLEX i po weryfikacji konsultant powinien podać, jaki e-mail jest przypisany do Twojego zablokowanego numeru.

Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji?

DarekWa — Tue, 13 Apr 2021 18:06:59 GMT

odszukaj w skrzynce maile z rejestracji we Flex, będziesz wiedział na jaki adres to robiłeś

Zablokowany numer Flex. Jak zalogować się do aplikacji?

f00ku55 — Tue, 13 Apr 2021 21:31:03 GMT

Pytanie na której skrzynce ma szukać... 😄