temat Ucieczka z Flexa. Co z rodziną? w Orange Flex

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Sat, 29 Feb 2020 14:23:22 GMT

Czy ktoś z Was przerabiał może scenariusz w którym numer główny (Administrator rodziny) zostaje przeniesiony do innego operatora? Czy pozostałem numery będą działać na dotychczasowych zasadach (zarządzaniae w apce Administratora i plan taryfowy bez zmian)?

Czat twierdzi że wszystko będzie działać jak dotychczas. Nawet cena subskrypcji pozostanie na poziomie 15 zł. Ale im nie ufam. Może ktoś przerabiał to w praktyce?

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

ketrasaArtur — Sat, 29 Feb 2020 13:56:36 GMT

@Duke moim zdaniem musi być numer administrator, ale skoro tak twierdzą, to pewnie tak się da. Tylko jak będzie zachowywało się konto bez numeru administratora?

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Sat, 29 Feb 2020 13:59:32 GMT

Nie wiem. Obsłudze czata nie ufam.

Dlatego pytam, bo się boję czy przypadkiem nie starcę wszystkich numerów.

W regulaminie takiej sytuacji też nie widzę.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

ketrasaArtur — Sat, 29 Feb 2020 14:03:03 GMT

@Duke jeżeli chodzi o FLEX, to raczej rzetelnie i konkretnie przekazują informacje. Bardziej bym ufał, niż n czacie Orange, gdzie każdy konsultant po swojemu interpretuje.

W tym przypadku pasowało by uregulować tą sprawę regulaminem, żeby nie było niedomówień.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

ketrasaArtur — Sat, 29 Feb 2020 14:15:55 GMT

@Duke mam jedno konto na FLEX-ie, gdzie nie mam przypisanego numeru, a używam go głównie do rozmów na czacie. Przeszedłem do zakładki FLEX Rodzina, ale nie mogę dodać osoby z rodziny. Zakładka jest nieaktywna.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Sat, 29 Feb 2020 14:28:56 GMT

Hm... Nie spodziewałbym się że po opuszczeniu Flexa będzie można dodawać nowe numer do rodziny. Ale może stare tam zostaną a ich subskrypcje będą się odnawiać.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

ketrasaArtur — Sat, 29 Feb 2020 14:26:51 GMT

@Duke można by było test zrobić, tylko trzeba będzie włożyć kaskę, która później będzie zwrócona, jak się zrezygnuje z FLEX-a do 14 dni.

Założyć konto na FLEX z numerem, dodać osobę do FLEX rodzina, a następnie numer główny wyłączyć lub przenieść do innego operatora, zostawiając numer z Rodziny.

Nie przychodzi mi inny sposób na sprawdzenie co się stanie z numerami we FLEX Rodzina po opuszczeniu numeru administratora.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Wed, 13 May 2020 14:55:24 GMT

Sam sobie odpowiem 😉

Po przeniesieniu numeru Administratora do innej sieci, pozostałe numery widoczne w zakładce Rodzina (również te za 15 zł) działają prawidłowo. Nie mam możliwości dodania kolejnego członka rodziny.

Zakładka Start wygląda jakbym nie miał żadnego numeru we Flex, tj. mam komunikat "Witamy w Orange Flex! Wybierz swój Plan!"

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Piotrekk85 — Wed, 13 May 2020 15:33:37 GMT

A kto płaci? 😄

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Wed, 13 May 2020 20:11:54 GMT

W sekcji płatności numer karty nadal jest widoczny, więc subskrypcja sama się opłaca.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

spiro — Mon, 08 Jun 2020 13:46:32 GMT

Czy po tych kilku miesiącach nadal wszystko gra? Ściąga kasę a numery działają?

I czy na koncie głównym można założyć nowy plan (nowy numer lub przeniesiony)?

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Thu, 24 Mar 2022 09:57:44 GMT

Tak, wszystko działało jak powinno (obciążanie karty...itd). Tylko nie było możliwości dodawania nowych członków rodziny.

Z głównym numerem można bez problemu wrócić.

Przetestowałem to na sobie, od dziś znów jestem we Flexie. Czasowa ucieczka była konieczna do odpięcia duplikatu karty SIM. Innej możliwości nie było.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Ron — Tue, 31 May 2022 22:52:11 GMT

Po powrocie jak numer wskoczył na numer główny?

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Wed, 01 Jun 2022 04:52:51 GMT

Tak. Inaczej być nie może. Jak wcześniej pisałem, po odpięciu numeru głównego nie mam możliwości dodania kolejnego członka rodziny. Wrócić można tylko jako numer główny.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

ketrasaArtur — Wed, 01 Jun 2022 06:15:20 GMT

@Duke skoro można wrócić jako numer główny, to nie musi być to numer, który odszedł. Może być dowolny inny?

Skoro mam już konto we FLEX z rodziną, bez numeru głównego, to czy mogę plan założyć jako numer główny?

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Ron — Wed, 01 Jun 2022 07:03:15 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@Duke skoro można wrócić jako numer główny, to nie musi być to numer, który odszedł. Może być dowolny inny?
Skoro mam już konto we FLEX z rodziną, bez numeru głównego, to czy mogę plan założyć jako numer główny?

No właśnie dobre pytania. Wygląda na to, że chyba tak 🙂

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

ketrasaArtur — Wed, 01 Jun 2022 07:05:17 GMT

@Ron dla mnie też wygląda, że nie powinno być problemów, czy to z przeniesieniem czy z aktywacją planu na głównym koncie z nowym numerem. Dobrze jest jeszcze potwierdzić w praktyce.

Ucieczka z Flexa. Co z rodziną?

Duke — Wed, 01 Jun 2022 07:32:01 GMT

Przerabiałem powrót z tym samym numerem. Z inny powinno być tak samo, ale pewności nie mam.