temat Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta w Orange Flex

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

adam_k1 — Sat, 22 Aug 2026 08:01:16 GMT

Dzień dobry

mam ponad 300 zł na koncie przy Środkach w apce, czy jeśli wyłączę plan i będę chciał za parę miesięcy go reaktywować to środki mogą tam leżeć czy jest konieczność ich przelania?

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

Arti_Kn_Pl — Sat, 22 Aug 2026 07:37:35 GMT

Sprawdź do kiedy maja ważność w aplikacji.
Możesz również w apce wydłużyć ich ważnośc o rok za 39 zł

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

adam_k1 — Sat, 22 Aug 2026 07:57:45 GMT

A jak to sprawdzić i gdzie dokładnie bonie widze tego w Płatności

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

einsiedler — Sat, 22 Aug 2026 08:51:07 GMT

W Orange Flex, bo rozumiem, że o tej ofercie mowa, numer zawieszony może być do 6 miesięcy i w tym czasie możesz go odnowić między innymi właśnie ze Środków Flex.

Środki te pozostają w wirtualnym portfelu, natomiast zwrot na konto bankowe (kartę płatniczą) zlecasz samodzielnie w aplikacji, zapewne wiesz gdzie.

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

adam_k1 — Sat, 22 Aug 2026 08:52:28 GMT

Tak wiem jak wypłacić środki, tylko chodzi o to ile one mogą tam leżeć?

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

einsiedler — Sat, 22 Aug 2026 09:31:07 GMT

Środki pozostają tyle, na ile możesz zawiesić subskrypcję, czyli do sześciu miesięcy, nie wiem jak wygląda procedura gdy ten termin przekroczysz, ale nie o to zapytałeś.

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

ketrasaArtur — Sat, 22 Aug 2026 12:01:31 GMT

@einsiedler czasami przychodzi w aplikacji FLEX powiadomienie, że jeśli nie dokonasz wypłaty bądź odnowienia planu, to środki zostaną dezaktywowane. Nigdy nie czekałem do dezaktywacji środków, zawsze wypłacałem po takim komunikacje.

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

einsiedler — Sat, 22 Aug 2026 12:05:20 GMT

@ketrasaArtur, dziękuję za dopowiedzenie, pytanie dotyczyło ile czasu, tu wiedziałem, że do sześciu miesięcy, niestety nie miałem wiedzy w sytuacji na pograniczu tego okresu i jak jest to rozwiązane.

Przyda się taka informacja w tym wątku.

Zatrzymanie subskrypcji a środki z konta

ketrasaArtur — Sat, 22 Aug 2026 12:09:01 GMT

@einsiedler warto obserwować e-mail jak i aplikację. Przychodzą komunikaty o stanie środków, jak i na miesiąc przed końcem ważności numeru przyjdzie powiadomienie. Jeśli nic nie zrobisz do 6-ciu miesięcy, to numer bezpowrotnie przepadnie. Nie będzie możliwości jego odnowienia.