temat Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy w Orange Flex

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

matuszakblazej — Thu, 12 Jun 2025 09:08:04 GMT

Mam problem z połączeniem z domu z VPN pracodawcy. Pomoc techniczna Orange nie chce i nie potrafi mi pomóc. Sprawa wygląda tak, że przy próbie połączenia z VPN pracodawcy pojawia się komunikat jak na zdjęciu. Czy wie ktoś czy da się odpowiednio skonfigurować router pod to połączenie?

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

atlas_cudow — Thu, 12 Jun 2025 09:36:36 GMT

Był chyba już taki temat dla netu mobilnego. Z tego co pamiętam, rozwiązaniem było przełączenie się na IPv4 - edycja profilu APN.

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

matuszakblazej — Thu, 12 Jun 2025 09:56:10 GMT

Dziękuję. Niestety zmiana ustawień profilu powoduje że nie mogę połączyć się z siecią. Wygląda na to że błędna decyzja było wybranie Orange

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

atlas_cudow — Thu, 12 Jun 2025 10:07:49 GMT

Sam mam Net w Orange Flex. Spięty mam na nim Tunel WG i działa jak trzeba. Raczej błędną masz konfiguracje APN.

Dla IPv4:

Nazwa APN: internet
Nazwa użytkownika: internet
Hasło: internet lub puste
Protokół APN: IPv4

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

Piotrekk85 — Thu, 12 Jun 2025 19:58:34 GMT

Trzeba mieć usługę Orange VPN dostępną jedynie na abonamencie.

Podobny wątek https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/internet-mobilny-domowy-problem-z-po%C5%82%C4%85czeniem-z-VPN/td...

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

atlas_cudow — Sat, 23 Aug 2025 11:49:33 GMT

@Piotrekk85 Klient nie musi mieć publicznego IP, aby połączył się z VPN. Wykupienie usługi omija problem a nie rozwiązuje. Poza tym we Flex nie ma Orange VPN. Tak, jak wspomniałem wcześniej mam router z kartą Orange Flex, spięty wireguardem na stałe z innym routerem. Wszystko działa. Oczywiście w niektórych przypadkach trzeba wklepać statyczny routing, bo kilka interface'ow powoduje, że może sie zgubić, ale to nie jest problem.

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

Piotrekk85 — Thu, 12 Jun 2025 20:57:02 GMT

Większość firmowych VPN wymaga jednak publicznego IP. Np. mój pracodawca też ma taki VPN.

Orange bez usługi Orange VPN nie daje publicznego IP, więc nie zawsze można korzystać z VPN.

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

j131 — Sat, 14 Jun 2025 15:45:29 GMT

Mój nie wymaga. Zależy od typu VPN, jest tego przecież sporo. Jedna ze stron musi oczywiście mieć publiczny adres, ale druga niekoniecznie. Ponieważ firma zwykle ma, to wymaganie od pracownika żeby też miał jest lekko niesprawiedliwe. Jeśli firma ma poukładanych ludzi w IT, to ogarną VPN tak, żeby nie trzeba było po forach się dopytywać czemu nie działa.

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

j131 — Sat, 14 Jun 2025 15:47:42 GMT

@matuszakblazejnapisał(-a)
...
Czy wie ktoś czy da się odpowiednio skonfigurować router pod to połączenie?

...

Oczywiście. Wie to osoba która konfigurowała ten serwer VPN w firmie. Tam musisz prosić o pomoc.

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

matuszakblazej — Wed, 21 Jan 2026 12:39:22 GMT

Sprawa nie jest nadal załatwiona. Włączę z tym od roku. Orange nie jest w stanie w ogóle pomóc. Przekierował mnie teraz do TCL żebym z nimi ustalił rozwiązanie. Sprawdziłem kartę z routera na telefonie komórkowym więc to nie jest blokada z Orange tylko router blokuje połączenie. Żadne ustawienia routera do tej pory nie zadziałały. Jestem załamany, ktoś może coś podpowiedzieć jeszcze?

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

Glut — Wed, 21 Jan 2026 12:46:47 GMT

@matuszakblazej co Ci na ten temat powiedzieli u Ciebie w firmie?

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

atlas_cudow — Wed, 21 Jan 2026 12:52:17 GMT

@matuszakblazej Wygląda na to, że konfiguracje VPN wprowadzasz ręcznie do ustawień Windowsa. Wyłącz na chwile firewalla na Windows ( dla ruchu przychodzącego i wychodzącego).

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

matuszakblazej — Wed, 21 Jan 2026 12:52:36 GMT

Twierdzą że po ich stronie jest wszystko ok. Próbowali też coś pozmieniać w ustawieniach routera ale nic to nie dało.

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

Glut — Wed, 21 Jan 2026 13:02:35 GMT

Wszystko ok??? Czyli oni sami nie wiedzą jak ich własny system "działa"🤦

Brak możliwości połączenia z VPN pracodawcy

j131 — Wed, 21 Jan 2026 19:13:39 GMT

Kolego, jeśli serio oczekujesz od nas pomocy, to miej choć tyle zdrowego rozsądku żeby nie oczekiwać zdolności jasnowidzenia. Nie napisałeś praktycznie nic, co mogłoby pomóc zrozumieć twoją konfigurację, co wyklucza jakiekolwiek sensowne czy bezsensowne sugestie.

Generalnie pomogłoby w sugestiach gdybyś określił:

1). Typ VPN (PPTP/L2TP/IPsec/IKEv2/OpenVPN/WireGuard)

2). Jaki masz system operacyjny i jakiego klienta uzywasz (wbudowany windowsowy, Cisco, AnyConnect, FortiClient...)

3). Jaką ostatecznie masz konfigurację na mobilnym ruterze: IPv4, IPv6, DS... Generalnie jak wygląda APN i jaka to konkretnie umowa.

4). Czy w innych sieciach działa - problem tylko w Orange?

5). Konfiguracja rutera: jakiekolwiek info o ewentualnie dostępnych/włączonych ALG.

6). Konkretne wymagania pracodawcy: porty, protokoły, alternatywy? Dopuszczają coś innego niż PPTP?

Jeśli, jak można podejrzewać na podstawie mojej szklanej kuli chodzi o PPTP w mobilnej sieci Orange, to w zasadzie na 100% nie będzie to działało i nic na to nie poradzisz. Jedyna rada to zmolestować pracodawcę żeby udostępnił coś łatwiejszego do ogarnięcia. Pracodawca ma obowiązek zapewnienia ci dostępu do sieci, jeśli chce żebyś pracował zdalnie.