temat Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange w Orange Flex

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Wed, 04 Jun 2025 11:00:47 GMT

Witajcie

Mam problem, mam numer w Orange w taryfie biznesowej i nie mogę przez apkę przenieść numeru do FLEX

Na końcu przeniesienia wyrzuca błąd że numer nie jest aktywny.

Z tego co mi się udało dowiedzieć podobno przenieść teraz można tylko numer na konto prywatne i jeszcze poprzez formularz cesji aby numer został "uwolniony"

Czy to prawda?

Uzyskałem taki formularz od swojego opiekuna ale... tam jest informacja że to jest płatne 99 zł netto

Od kiedy przeniesienie z Orange do FLEX jest płatne 😕 ?

Pomóżcie...

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Arti_Kn_Pl — Wed, 04 Jun 2025 12:11:29 GMT

Prawdopodobnie numer jest w ofercie Love dla Firm, a z tego co wiem numery z Love nie można przenosić

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Wed, 04 Jun 2025 12:20:42 GMT

Nie jest w Love.

Jest to taryfa Firma w Orange.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

atlas_cudow — Wed, 04 Jun 2025 12:28:15 GMT

W sensie jest problem z przeniesieniem do Flex dla firm?

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Wed, 04 Jun 2025 12:30:58 GMT

na konto firmowe czy prywatne ,ten sa problem

Dostaje info że numer nie jest aktywny (mimo ze kodo sms przychodzi i potwierdzam )

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

atlas_cudow — Wed, 04 Jun 2025 12:33:10 GMT

A teraz ten nr jest w jakiej taryfie? Najpiej przejść na kartę i wtedy kombinować.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Wed, 04 Jun 2025 12:36:07 GMT

Jest jeszcze na terminowej umowie

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

atlas_cudow — Wed, 04 Jun 2025 12:55:54 GMT

Nie wiem dokładnie, jak wygląda przenoszenie numerów, które są jeszcze w umowie, ale najlepiej przejść na kartę i mieć pewność, że wszystko pójdzie gładko.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Wed, 04 Jun 2025 13:28:48 GMT

Według regulaminu można numer przenieść już na180 dni przed końcem umowy

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

atlas_cudow — Wed, 04 Jun 2025 13:32:33 GMT

Pewnie można, tylko napisałem, jak zrobić to najprościej.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Arti_Kn_Pl — Wed, 04 Jun 2025 13:36:30 GMT

@Surfacenapisał(-a)
Nie jest w Love.
Jest to taryfa Firma w Orange.

Nie ma takiej taryfy (chyba że jakaś negocjowana) są plany firmowe, które również występują w ofercie Love dla Firm.

Jeśli jest to JDG - plan firmowy bez love, firma nie jest w CEiDG zawieszona bądź wyrejestrowana, jest mniej niż 180 dni do końca umowy, to powinno przejść bez bólu. Nie trzeba dokonywać żadnych cesji, chyba że chcesz Flex dla indywidualnych, to tak. Proponuje skontaktować się na czacie Flexa z konsultantem niech sprawdzi o co chodzi. Opiekunowie firm wiedzą tylko jak sprzedawać, ale o obsłudze po sprzedażowej mają liche pojęcie.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Wed, 04 Jun 2025 13:40:41 GMT

Tak to taryfa negocjowana.

Ale nazywa się Firma. Mam ją od kilku lat.

Może w tym problem ?

Ale to przecież nie powinno być problemem do przeniesienia do Flex.

Jeden na czacie z flex napisał że oni mają komunikat że numer nie jest aktywny. Inny po zgłoszeniu techniczne dostał odwiedź że trzeba zrobić cesję (wlasnie na prywatne konto) i wtedy pójdzie. Tyle że to chyba nie tędy droga bo to wygląda że jest płatne. A powinno być za darmo i online.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Piotrekk85 — Wed, 04 Jun 2025 19:36:25 GMT

Z oferty Firma nie przejdziesz do Flex.

Najprościej chyba przejść na prepaida na firmę i wtedy do flex.

Przejście na zwykły abonament na firmę wiązałby się z lojalką.

Problem z przeniesieniem do FLEX z oferty biznesowej Orange

Surface — Thu, 05 Jun 2025 11:10:23 GMT

Hmmm, czyli winna "taryfa" Firma ?

Chciałem zakończyć ciut przed czasem lojalke, przechodząc do flex można to zrobić już na 180 dni wcześniej.

Tyle że niestety jak piszecie nie ma opcji bym przeszedł do Flex z tej taryfy a za cesję na osobę prywatną zapłacę 100 zł netto