temat Brak płatności za FLEX w Orange Flex

Brak płatności za FLEX

ketrasaArtur — Sun, 24 Nov 2019 23:09:34 GMT

Co będzie, jeżeli na karcie płatniczej podpiętej w apce FLEX do płatności za plan nie ma środków?

Czy numer zostanie zablokowany, czy nastąpi jego wyłączenie?

Ile czasu jest na dokonanie płatności za plan?

Brak płatności za FLEX

DawidOrange — Sun, 24 Nov 2019 23:15:43 GMT

@ketrasaArtur

Zapewne zablokują numer,przejdzie w stan hibernacji.Numeru nie zlikwidują ale będzie opcja opłać zaległy plan.

Brak płatności za FLEX

DawidOrange — Sun, 24 Nov 2019 23:17:16 GMT

@ketrasaArtur

Likwidacja z ich strony wiązałaby się ze stratą finansową,a tak to a nóż klient zapłaci.

Brak płatności za FLEX

ketrasaArtur — Sun, 24 Nov 2019 23:21:44 GMT

Jeżeli na karcie płatniczej nie będzie wystarczających środków na opłacenie planu, to numer zostanie zawieszony. Zablokowane będą połączenia do czasu ponownego opłacenia planu. Jak tylko na karcie płatniczej pojawia się wystarczające środki do opłacenia planu, zostaną pobrane z automatu i numer będzie ponownie aktywny.

Czas an dokonanie płatności za plan wynosi 6 m-cy. Po tym czasie numer nieodwracalnie przepada, tak jak by się zrezygnowało z usługi FLEX.

Brak płatności za FLEX

Mariusz — Sun, 24 Nov 2019 23:33:25 GMT

Jeżeli na karcie płatniczej nie będzie wystarczającej ilości środków to mamy 24 godziny na podpięcie innej karty płatniczej. W tym czasie jeszcze możemy korzystać z usług. Po tym czasie, jeżeli nie uda się pobrać opłaty, zawieszane jest korzystanie z usług do momentu zapłaty.

Brak płatności za FLEX

ketrasaArtur — Sun, 24 Nov 2019 23:36:20 GMT

Trzeba to sprawdzić, nie wiedziałem. Dzięki

Brak płatności za FLEX

DawidOrange — Sun, 24 Nov 2019 23:37:15 GMT

@ketrasaArtur

I teraz cyk karta zablokowana-24 godziny przed 🙂😂.

Brak płatności za FLEX

scanx — Mon, 25 Nov 2019 10:37:35 GMT

Dlatego pisałem o stworzenie SKARBONKI czyli rezerwa środków we flex by była możliwość zasilenia takiej skarbonki ile się chce i było by do wyboru czy w tym miesiącu chcesz z karty czy z skarbonki opcja przełączenia.

Jest to ułatwienie i wygoda bez ryzyka bo jak zablokują to co przychodzące połączenia też zablokowane ? nie tak jak na kartę że każdy będzie się mógł dodzwonić.

SKARBONKA TO DOBRY RUCH WE FLEX awaryjnie dla każdego nie każdy ma kasę na czas lub jakieś ważniejsze wydatki nooo życie.

Temat:

https://nasz.orange.pl/t5/Pomysły/Flex-Open-fm-i-Skarbonka/idi-p/157052

Brak płatności za FLEX

DawidOrange — Mon, 25 Nov 2019 10:38:30 GMT

@scanx

Myślę że stworzą tylko z czasem.

Brak płatności za FLEX

Anonim — Mon, 25 Nov 2019 11:33:48 GMT

@DawidOrangenapisał(-a)
@scanx

Myślę że stworzą tylko z czasem.

@DawidOrange , dlatego @scanx podlinkował swój pomysł . Nie ma reakcji w pomysłach, a potem biadolenie, że czegoś brakuje Głosujcie więc, jeżeli pomysł wart jest nacisku na Zespół NO, by rozważyli za lub przeciw

Brak płatności za FLEX

ketrasaArtur — Mon, 25 Nov 2019 13:50:34 GMT

@Anonim nawet nie wiedziałem, że była propozycja skarbonki. Wygląda, że z czasem warto poruszyć jakiś zakurzony temat. Pomysł skarbonki jest całkiem niezły

Brak płatności za FLEX

scanx — Sat, 14 Dec 2019 19:09:53 GMT

Czy na 100% jak nie będzie opłacony plan na czas nr zostanie zawieszony i dobrze zrozumiałem że jeśli ktoś będzie próbował się dodzwonić to nie dodzwoni się? co usłyszy? Czy będzie mógł jednak się dodzwonić?

Brak płatności za FLEX

ketrasaArtur — Sun, 15 Dec 2019 01:18:40 GMT

@scanx Na 100% właśnie tak jest. Możesz sam sprawdzić zawieszając kartę SIM w apce FLEX, na maksymalny okres do 6 miesięcy. Do tego czasu możesz bez problemów powrócić.

W czasie zawieszenia usługi, nie dodzwonisz się. Nawet nie działa poczta głosowa na zawieszonym numerze, mimo, że jest uruchomiona.

@Misiek62 przeprowadził testy zawieszenia/rezygnacji we FLEX:

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Flex-Rezygnacja-mi%C4%99dzy-15-a-25-dniem-od-aktywacji/m-p/165957#M912

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Rezygnacja-z-Orange-Flex-w-ci%C4%85gu-14-dni-od-aktywacji/m-p/170174#M1104

Brak płatności za FLEX

scanx — Sun, 15 Dec 2019 12:22:05 GMT

Czyli nasówa się pytanie do UOKiK o czy jest to prawne czy łamany jest jakiś zapis o utrudnieniu z korzystania z własnego numeru tel.

Zastanawiam się czy skierować to do UOKiK w celu sprawdzenia czy to jest zgodne że operator nie daje ci żadnej możliwości z korzystania z własnego numeru bez zasilania nawet w razie pomocy nikt nie dodzwoni się i w ogóle nic nie załatwisz jeśli mieli by tylko dodzwaniac się.

Tak nie powinno być. Numer mimo to powinien być aktywny przychodzące połączenia i sms.

Nawet w abonamencie nie ma tam...nje opłacisz rachunku blokada tylko na wychodzące jest.

Brak płatności za FLEX

ketrasaArtur — Sun, 15 Dec 2019 12:51:46 GMT

@scanx tak sobie operator ustalił w ofercie FLEX, więc nie widzę podstawy kierowania sprawy do UOKiK. We Flex masz możliwość zawieszenia numeru, jak i zakończenia oferty w dowolnym momencie. Nie podpisujesz tu żadnej umowy na czas określony. Tak po prostu jest skonstruowana oferta FLEX.

Abonament to jest inna oferta i tam faktycznie tak jest, że jak nie zapłacisz faktury, to nie wyłączają ani nie blokują od razu numeru. Jednak przy kolejnym braku wpłat numer może zostać zablokowany z brakiem możliwości przywrócenia go po opłaceniu zaległości.

Brak płatności za FLEX

scanx — Sun, 15 Dec 2019 12:59:08 GMT

Operator może sobie ale ustrudnia z korzystania nr po braku zasilenia ale kto nie pyta urząd to nie będzie pewności.

Dla mnie jesli korzystasz z danej oferty to i też masz z nim umowę. Nawet jak nr jest zawieszony ale trwa tam taka jak by umowa jak w allegro za każdym razem masz tam umowę kupujesz oddajesz umowa.

Brak płatności za FLEX

Anonim — Sun, 15 Dec 2019 13:26:01 GMT

@scanx , nie ma się czego czepiać. Każda umowa, nawet słowna, posiada wady i pewne ryzyko. A Ty jesteś świadom tego ryzyka. Jest to nowa oferta i jak widzę w stopce, pieniążki za polecenie Ci pasują, a brak możliwości pełnego korzystania już nie? Sorry, widzę tu sprzeczność. No właśnie, naprowadziłeś mnie na pewną myśl. A co będzie, jak poprosisz mnie o doładowanie we Flexie, bo ja nie potrzebuję, a Ty masz zawieszony numer Flexa? Takiego pytania na AMIE nie zobaczyłem. Może @Michał_FLEX nam kiedy odpowie tutaj, jak zagląda? 24 grudnia będę miał do podarowania, to można to sprawdzić, jak działa. Co Ty na to?

Brak płatności za FLEX

scanx — Sun, 15 Dec 2019 18:01:16 GMT

A co ty tak bronisz, jak by ci płacili za upiększanie flexa, po prostu mi się ten zapis nie podoba i tyle w temacie, mój nr i nie będzie mi ktoś utrudniał z niego korzystać jeśli nie będzie opłacony i tyle, mam mieć furtkę w formie połączeń przychodzących i smsm, tak jaka jest w ofercie na kartę i abonament.

W sytuacjach awaryjnych każdy ma prawo dodzwonić się mimo to i tak a tu mamy nie jasność i odcięci od własnego nr i kontaktu przychodzących.

Brak płatności za FLEX

Anonim — Sun, 15 Dec 2019 19:19:36 GMT

@scanx , jestem takim samym klientem, jak Ty i nikogo nie bronię. Spójrz na post, kogo "wywołałem do tablicy". Niech się wytłumaczy przed nami (twórcy Flexa). Jest też pomysł od forumowicza, by to zmienić. Masz ochotę, to zagłosuj, bo mnie za nic tutaj nie płacą. Przykro mi, że źle odczytałeś moje intencje, lecz nie mam do Ciebie pretensji.

Brak płatności za FLEX

scanx — Mon, 16 Dec 2019 10:29:46 GMT

👌😁 👍