temat [Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę w Oferty polecane przez Społeczność

[Do 31.12.2022 r.] 5G pass w ofercie na kartę

Wojciech — Mon, 23 Jan 2023 11:12:57 GMT

Najnowsze informacje o usłudze, obowiązujące od 29.11.2021: https://biuroprasowe.orange.pl/blog/5g-mamy-tez-w-orange-na-karte/

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

Katani1 — Tue, 14 Dec 2021 09:32:54 GMT

Czy urządzenie wspierające 5G musi być zakupione w Orange? I dlaczego tylko 31 dni?

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

ketrasaArtur — Tue, 14 Dec 2021 09:45:04 GMT

@Katani1 lepiej jak urządzenie będzie z dystrybucji Orange. Jest pewność, że 5G zadziała prawidłowo. Oczywiście musi być też odpowiedni zasięg.

Dobrze, że chodź tyle dni jest możliwość skorzystać i sprawdzić działanie 5G.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

Morciak — Tue, 14 Dec 2021 10:09:53 GMT

Rewelacyjna oferta pozwalająca na samodzielne przetestowanie 5G!
Swoją drogą dość interesująco brzmi :
"(...) Usługa jest w wersji jednorazowej. Można z niej skorzystać wielokrotnie w okresie promocji. (...)"
Czyli, jeśli dobrze to odczytuję, jest to usługa na 31 dni za darmo, którą można aktywować ponownie, po zakończeniu poprzedniego 31 dniowego okresu, aż do 30 czerwca 2022 r.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

ketrasaArtur — Tue, 14 Dec 2021 10:14:03 GMT

@Morciak pewnie w tym zapisie chodzi, że nie można aktywować usługi, jeżeli poprzednia się nie skończyła.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

iwan82 — Thu, 23 Dec 2021 19:43:31 GMT

@Wojciech fajnie aby było tak jak piszesz. Że organizujecie promocje z dostepem do 5G i to Klient WE WŁASNYM zakresie może aktywować pakiet, wykonując określone czynności jeśli sobie tego życzy.

Tyle w teorii. Dziś otrzymałem SMS :

Prezent od Orange! Otrzymujesz za darmo usluge 5G pass, ktora umozliwia korzystanie z szybkiego internetu 5G. Zyczymy dobrych Swiat!.

Czyli pozostawiliście mnie przed faktem dokonanym i aktywowaliście usługę bez mojej zgody i wiedzy. Może ktoś, jak ja sobie nie życzy tego typu pakietu, bo w przeszłości miał z nim problemy techniczne. I nie ważne że nie wyraziłem zgody na żadne działania marketingowe z Waszej strony a i tak kolejny raz robicie coś za moimi plecami.

Mam wrażenie, że na firmach takich jak Wy, żadne kary UOKiK nie robią wrażenia i niczego Was nie uczą.

W przeszłości już raz aktywowaliście jedną z usług bez mojej wiedzy o czym dowiedziałem się z sms o opłacie. Wtedy odpuściłem . Ale widzę, że lata mijają a żadnych zmian nie ma.

Więc obecnie reklamacja na czacie złożona, pakiet 5G miał być odłączony przez konsultanta lecz nadal aktywny i pismo do UOKIK w trakcie przygotowania. Jak mówią Anglicy, enough is enough.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

TODAKO- — Thu, 23 Dec 2021 21:03:45 GMT

A co to w ogóle jest to 5G pass bo nie rozumiem? Jakaś łaska od nich by mieć szybszy internet?

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

TODAKO- — Thu, 23 Dec 2021 21:08:36 GMT

Po włączeniu w/w usługi drastycznie spadła mi prędkość internetu. Wskaźnikiem był test ze strony speedtest.net. Lokalizacja oczywiście taka sama jak przed włączeniem (bez mojej zgody) tej usługi. Co za baran podjął decyzję za mnie?

Było około 200Mbits a mam ledwo 40Mbits..

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

iwan82 — Thu, 23 Dec 2021 21:31:33 GMT

@TODAKO- 5G pass to dostęp do pseudo sieci 5G, na częstotliwości 4G.

Dzięki za potwierdzenie że problem z zaniżonym netem występuje również i Ciebie. Bo już myślałem że to mój telefon nie chce współpracować z Orange. Najśmieszniejsze jest to, że problem z netem występuje na 4G a nie 5G. Czyli aktywując pakiet 5G lub będąc nim obdarowanym przez Orange, mimo braku akceptacji, zamiast czegoś lepiej, korzystniej dostajesz pogorszenie LTE

BTW dwukrotnie, kilka miesięcy temu, zgłaszałem problem konsultantom Orange. Konsultant Działu Technicznego odpisał po weryfikacji, że wszystko jest cacy i internet działa prawidłowo. Taaa. Prawidłowo. Wiadomość typu kopiuj - wklej ale pewnie punkcik za obsługę sprawy zaliczony.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

ketrasaArtur — Thu, 23 Dec 2021 21:54:34 GMT

@iwan82 @TODAKO- pewnie temu prędkość po aktywacji 5G wam spadła, bo wcześniej korzystaliście z agregacji LTE. W przypadku 5G jest tylko jedna częstotliwość. Zawsze przecież można wyłączyć 5G i/lub w telefonie ustawić preferowaną sieć LTE.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

Anonim — Thu, 23 Dec 2021 21:57:05 GMT

Co do włączania usługi bez zgody klienta to macie rację. Nieważne, czy jest to usługa bezpłatna czy nie - operator nie ma prawa włączać czegokolwiek bez zgody klienta.

A nawiązując do odpowiedzi konsultanta - no miał rację, co by nie mówić i jakimi emocjami się nie kierować - internet mobilny nie ma gwarancji prędkości. Nawet przy 0,5 Mbps operator powie, że wszystko jest w porządku bo nie ma absolutnie żadnego minimum, które musi być przez dostawcę dostarczone w przypadku łącza mobilnego.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

iwan82 — Fri, 24 Dec 2021 01:26:48 GMT

@ketrasaArtur jakby prędkość spadła/była niska tylko w 5G to miałbym to gdzieś i tak jak piszesz, zamiast włączenia ustawienia 5G/LTE bym zmienił na samo LTE.

Ale zaniżona prędkość głównie dotyczyła LTE. Czyli : korzystam sobie z 4G, ostatnio prędkość w moim mieście i sąsiednich się polepszyła i przykładowo taki u mnie Orange wyciąga do 150 Mbs Rekord to 380 Mbs w dużym mieście. Po aktywacji 5G pass prędkość zwalnia zarówno w 5G i LTE. Czyli zamiast 150 Mbs, prędkość zatrzymuje się na ok 50 Mbs a utraty pakietów w speed teście wynoszą 20-30 procent. Nieważne czy mam ustawione 5G/LTE czy samo LTE. NIe wiem czemu 5G pass powoduje pogorszenie jakości 4G. Nie można tu dołączać JPG więc przykładowy screen na stronie :

Normalnie łącze symetryczne 😁

@Anonim @W zgłoszeniu do Orange głównie mi chodziło by Dział Techniczny sprawdził przyczynę niestabilnego łącza i czemu taka duża utrata pakietów danych ale usłyszałem, że wszystko jest ok.

W regulaminie promo 5G pass jest info :

Usługę można włączyć poprzez:
a. Wysłanie SMS o treści 5G pod numer 595 (koszt SMS-a do Orange wg taryfy Abonenta),
b. Po zalogowaniu do Mój Orange

Powinni dodać punkt c) nicnierobienie, włączymy Ci ją sami a o fakcie dokonanym poinformujemy Cię w sms.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

ketrasaArtur — Fri, 24 Dec 2021 02:51:37 GMT

@iwan82 wcześnie jak miałeś, było asymetryczne i download w okolicach 150 Mbit/s upload również wynosił około 50 Mbit/s ?

Włączenie 5G nie powinno mieć wpływu na zmianę prędkości, tu jednak coś zadziałało nieprawidłowo.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

iwan82 — Fri, 24 Dec 2021 11:27:28 GMT

Różne prędkości osiągałem, nie mając włączonego 5G pass, w zależności od lokalizacji i pory ale zawsze było tak, że download większy od upload. Rzadko kiedy prędkość pobierania wynosiła aż 59 Mbs. W tym przypadku wrzuciłem przykładowe foto z prędkością.

Po włączeniu 5G pass coś się dzieje z download, upload różnie : raz jest wysoki, raz nie. Przykładowy pomiar gdy jest wyłączony 5G pass:

Przykładowe foto z pomiarem po wczorajszym włączeniu przez Orange pakietu 5G :

Jak widać prędkość o wiele mniejsza w miejscu, gdzie zawsze osiągałem ją o wiele wyższą i pojawiły się utraty pakietów danych.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

iwan82 — Sat, 25 Dec 2021 02:43:34 GMT

Tak BTW 5G pass działał już od początku tego roku w Orange Free. Jako płatna usługa. Korzystałem z niego w lipcu:

Wystarczyło wysłać SMS o treści 5G na numer 595 aby mieć wersję jednorazową. Lub 5G cykl na ten sam numer aby mieć wersję cykliczną. Koszt 10 czy 15 zł, już nie pamiętam dokładnie. Choć ludzie pisali, że podobno nie pobiera za drugi miesiąc w wersji cyklicznej. Płacisz raz i masz forever. Ja tego nie przetestowałem bo szybko go wyłączyłem.

A wyszło to na światło dzienne dlatego, że jeden z użytkowników OF otrzymał w lutym sms w stylu : Widzimy że nie korzystasz jeszcze z 5G. Wyślij 5G na numer 595 aby włączyć.

We wszystkich oficjalnych komunikatach Orange pisało, że jedyną możliwością 5G w prepaid jest pakiet za 39 zł. Nawet w AMA było takie stanowisko podane. Wszedłem tu na społeczność w lipcu, wpisałem sekwencję "595", "5G", "5G pass" i cisza. Myślałem, że o wszelkich nowinkach Orange informuje wpierw Was, użytkowników społeczności. A niestety o 5G pass tu było cicho, w necie na jednym forum tylko znalazłem krótką zmiankę.

Nie wiem czemu Orange tak bardzo ukrywało ten fakt, również tu na społeczności, że jest specjalny pakiet w prepaid, powodujący dostęp do 5G. I dopiero zdecydowało się nim pochwalić w grudniu gdzie hulał od min. lutego.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

Mun9o — Sat, 25 Dec 2021 14:12:04 GMT

Nie zgadzam się ze stwierdzeniem @ketrasaArtur że "w 5G jest jedna częstotliwość, więc jest wolniej niż w LTE które ma więcej pasm". 5G w Orange to jest 5G NSA, więc w uproszczeniu jest to nadal agregacja pasm LTE, z tą różnicą że oprócz nośnych LTE agregowane jest dodatkowo pasmo 5G na częstotliwości 2100MHz (które na dodatek jest w Dynamic Spectrum Sharing z LTE, ale to jeszcze inna bajka).

Poniżej wklejam moją obserwację, wstępnie opisaną w innym wątku. Generalnie samo wyłączenie 5G w telefonie (wymuszenie w ustawieniach trybu LTE) nie pomaga. Problem jest związany z aktywnym 5G passem po stronie operatora.

Po wprowadzeniu darmowej usługi 5G pass dla użytkowników na kartę i automatycznym jej włączeniu wybranym użytkownikom z telefonami z 5G w dniu 23.12 pojawiło się w internecie sporo opinii że to 5G działa gorzej niż samo LTE. Problem może być jednak nie w tym, że 5G w Orange nie ma tak na prawdę dedykowanego pasma, przez co nie jest w stanie rozwinąć w pełni skrzydeł, a w skopanej konfiguracji.

Moja obserwacja, potwierdzona głosami innych użytkowników na jednym z niezależnych forów telekomunikacyjnych, jest taka, że po uruchomieniu 5G pass dla konkretnego numeru, na tym numerze spada jakość transmisji także gdy użytkownik korzysta z samej technologii LTE.

Wklejam pomiary, gdzie najpierw wykonałem testy na wymuszonym w ustawieniach telefonu trybie LTE przy aktywnym 5G pass (3 pierwsze testy od dołu), następnie testy przy włączonym 5G, a następnie testy po deaktywacji 5G pass (3 pierwsze testy od góry):

Dodam że ping na wszystkich testach porównywalny 14-19ms, bez widocznego zysku przy 5G. Wszystkie testy wykonywane były na tym samym serwerze (Orange Kraków).

Niepokojące jest też to, że przy włączonym 5g pass, zarówno przy wymuszonym LTE, jak i na 5G, speedtest pokazuje wskaźnik utraty pakietów na 10-30%. Po wyłączeniu 5G pass, wskaźnik ten wynosi 0-2%

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

iwan82 — Sat, 25 Dec 2021 21:45:34 GMT

@Mun9o dokładnie o tym pisałem w moich poprzednich postach w tym temacie. Dzięki za potwierdzenie obserwacji.

Tak, to prawda. Po włączeniu 5G pass mocno spada prędkość 4G, jeśli ustawiam w telefonie aktywne 4G bez 5G i są ogromne utraty pakietów danych. Czemu tak się dzieje - nie wiem bo jak pisałem, dwukrotnie problem zgłaszałem Działu Technicznemu Orange, w tym poprosiłem aby zweryfikowali przyczynę utraty danych i dwukrotnie uzyskałem lakoiczną odpowiedź sms, że wszystko działa jak powinno.

Po wyłączeniu 5G pass, jak ręka odjął. Wszystko wraca do normy. Dlatego tak bardzo się wkurzyłem, że Orange aktywowało 5G pass bez mojej zgody, gdzie w przeszłości sam z niego zrezygnowałem.

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

juzew_ — Tue, 28 Dec 2021 09:29:03 GMT

@iwan82 - jaki masz model telefonu?

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

ketrasaArtur — Tue, 28 Dec 2021 13:25:16 GMT

@Mun9o jeżeli nie zgadzasz się, że 5G działa obecnie tylko na częstotliwości 2100 MHz, to jakie jeszcze według Ciebie są przydzielone częstotliwości przez operatora dla technologii 5G?

[Do 30.06.2022] 5G pass w ofercie na kartę

Krzych29 — Tue, 28 Dec 2021 13:38:58 GMT

To ja powiem tak, raz uruchomiłem usługę bez limitu z 5G by sprawdzić jak to działa no i miałem zasięg 5G, szału nie robi, ale że mi to nie potrzebne to wróciłem z powrotem do zwykłego tańszego pakietu bez 5G. No i parę dni temu przychodzi mi sms, że Mam już uruchomioną usługę 5G pass więc ponownie nie muszę jej uruchamiać. Ale jak wyślę smsa by sprawdzić to usługi nie mam uruchomionej. Jak wyślę smsa by włączyć to przychodzi sms tak jak wcześniej, że jest aktywne, a jak wyślę smsa, że chcę wyłączyć to, że nie mam włączonej. Jednym słowem bajzel.

Na domiar dodam, że mam internet domowy LTE i prędkości od grudnia są tragiczne. SMSa tam nie dostałem o 5G ale nie spodziewałem się takich rzeczy na abonamencie...

PS. Trudno było się tu zalogować. Nie dość, że baizel z 5G to nie mogłem się zalogować na swoje stare konto tutaj nie wiadomo czemu, a login i hasło miałem zapisane więc...