temat Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających) w Oferty polecane przez Społeczność

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Piotrekk85 — Mon, 26 Jul 2021 09:31:22 GMT

https://biuroprasowe.orange.pl/blog/tansze-e-faktury-z-moj-orange/

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

ketrasaArtur — Mon, 26 Jul 2021 09:38:16 GMT

Czyli jak chcę zniżkę za e-fakturę, to muszę zajrzeć na Mój Orange. Ciekawe ilu klientów nie zagląda na swoje konto, a korzysta z e-faktur? Kolejna sprawa, co z klientami, który nie mają założonego konta lub nie mogą się zalogować z różnych przyczyn.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

slav72 — Mon, 26 Jul 2021 09:39:28 GMT

Według mnie jest to jakby zmuszanie klienta do logowania się na konto MO choć nie ma on takiej potrzeby, rozumiem przez to że chociaż posiadam ekofakturę, a raz w miesiącu nie zaloguję się na konto to stracę w danym miesiącu rabat ⁉️

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Piotrekk85 — Mon, 26 Jul 2021 09:40:39 GMT

Będzie płacz i zgrzytanie zębów 😭😂

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

ketrasaArtur — Mon, 26 Jul 2021 09:42:38 GMT

@slav72 tak mi też wygląda. Ciekawe ilu nowych klientów nie zostanie poinformowany o tym fakcie.

@Piotrekk85 i dużo wpisów na NO.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

slav72 — Mon, 26 Jul 2021 09:48:35 GMT

@ketrasaArtur niby mają przypominać o konieczności spełnienia obydwu wymogów, ale kto ich tam wie (dla mnie to szukanie dodatkowego źródła dochodu ze strony operatora, bo część klientów na pewno zapomni/nie spełni wymogu) bo rabat za efakturę to za efakturę a nie za wchodzenie na konto.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Windowv2 — Mon, 26 Jul 2021 09:49:55 GMT

@slav72napisał(-a)
Według mnie jest to jakby zmuszanie klienta do logowania się na konto MO choć nie ma on takiej potrzeby, rozumiem przez to że chociaż posiadam ekofakturę, a raz w miesiącu nie zaloguję się na konto to stracę w danym miesiącu rabat ⁉️

Czy to przypadkiem nie jest podobny przypadek jak w MBank?

napisał(-a)
W ocenie UOKiK bank nie powinien jednak narzucać konsumentom warunków, których spełnienie wymaga od nich poniesienia dodatkowych wydatków (np. na zakup odpowiedniego urządzenia mobilnego), co może być szczególnie uciążliwe dla osób starszych o niższych umiejętnościach cyfrowych. Po naszym wystąpieniu, mBank wycofał się z tego rozwiązania.
https://antyweb.pl/mbank-bez-oplat/

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

slav72 — Mon, 26 Jul 2021 09:54:16 GMT

@Windowv2 przykład z mBankiem jest chyba nie trafiony, gdyż efakturę na coś dostajesz i z tego czegoś możesz raczej wejść do netu a co za tym idzie na konto MO.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Windowv2 — Mon, 26 Jul 2021 09:55:28 GMT

@slav72napisał(-a)
@Windowv2 przykład z mBankiem jest chyba nie trafiony, gdyż efakturę na coś dostajesz i z tego czegoś możesz raczej wejść do netu a co za tym idzie na konto MO.

Tak BTW Klienta pocztowego można mieć nawet na prostym telefonie.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

slav72 — Mon, 26 Jul 2021 09:59:47 GMT

@Windowv2 jasne, o tym nie pomyślałem, zapędziłem się "technologicznie".

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

PARANOJA — Mon, 26 Jul 2021 10:07:15 GMT

a ilu jest takich klientow, starszych klientow, ktorzy oplacaja fv na podstawie sms. nie maja @ czy konta na portalu/MO
i co? straca rabat? jezeli tak to pytanie w jakim kierunku to wszystko ma isc😋

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Piotrekk85 — Mon, 26 Jul 2021 10:21:45 GMT

Można nie przedłużać umowy. Albo co sprytniejsi klienci zarejestrują się w rachuneo czy moje uslugi od ing - tylko czy wystarczy samo logowanie - regulamin mówi że trzeba odebrać rabat cokolwiek to znaczy.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

PARANOJA — Mon, 26 Jul 2021 10:27:27 GMT

@Piotrekk85 tak nie musza przedłużać a nowi nie musza wybierać orange haha pojda do innego opa gdzie ten ma proste zasady

lece na rower🚳🚳🚳

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

slav72 — Mon, 26 Jul 2021 10:27:35 GMT

Może będzie jakiś "klik" do odebrania rabatu na koncie MO po zalogowaniu, np. "kliknij aby aktywować rabat w danym miesiącu" czy coś takiego 🤔

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Piotrekk85 — Mon, 26 Jul 2021 10:28:12 GMT

A jak ktoś ma 6 numerów? To 6 klików? 🤔

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

slav72 — Mon, 26 Jul 2021 10:30:24 GMT

Nie wiem, głośno myślę zastanawiając się jak to rozwiążą.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

ketrasaArtur — Mon, 26 Jul 2021 10:59:51 GMT

Teoretycznie jedno konto do wszystkich usług w Orange natomiast jest mowa o logowaniu się do Mój Orange, a nie wczytywanie konkretnego numeru. Z drugiej strony, ciekawe jak będzie rozwiązana sprawa wielu usług przypisanych do jednego konta.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Arti_Kn_Pl — Mon, 26 Jul 2021 11:22:13 GMT

Abonent posiadający kilka usług lub wiele kont abonenckich musi zalogować się tylko 1 raz w danym cyklu, aby spełnić warunek na wszystkich usługach - jeżeli ktoś posiada kilka kont z różnym cyklami bilingowymi, to będzie musiał zwracać uwagę na datę kolejnego logowania.
W Mój Orange abonent zawsze zobaczy informacje, kiedy powinien zalogować się kolejny raz, aby spełnić warunek otrzymania rabatu oraz będzie mógł sprawdzić, jakich numerów on dotyczy.

Zmiany w zniżce za efakturę (dla nowych i przedłużających)

Piotrekk85 — Mon, 26 Jul 2021 11:24:56 GMT

Czyli wszystkim leniwym wystarczy się zalogować w rachuneo czy moje uslugi od ing itp i problem z głowy 😁🤦

Rabat za e-fakturę tylko po zalogowaniu się na Mój Orange - co miesiąc (!)

muddy — Mon, 26 Jul 2021 16:37:58 GMT

Nawet nie wiem jak to skomentować: https://biuroprasowe.orange.pl/blog/tansze-e-faktury-z-moj-orange/

Chciałbym poznać „geniusza marketingu” który wpadł na taki absurd. A także jego managera, który to zaakceptował.

_____________

Scalone tematy - Rafał