temat Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange w Inne

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

enygma — Mon, 05 Feb 2018 21:57:53 GMT

Witam

Jak zachęca Orange do przedłużania umów na telefon, obecnie zachęcają mnie do przedłużenia umowy na abonament ale cena telefonu dobranego na raty jest większa niż zakup tego telefonu w salonie o średnio 20% lub więcej. Dwa lata temu przedłużając umowę dostałem spory rabat na telefon P9lite , w sumie zapłaciłem za niego 769 zł a kosztował wtedy ponad 1400 . Obecnie w salonie orange kosztuje 699 zl a dobrany na raty do abonamentu wyjdzie ponad 800 zł.

Pytam gdzie tu sens i logika ? gdzie zachęta do podpisywania umów, dwa lata zobowiązań z firmą która teraz zamiast nagradzać klientów karze ich zdzierając haracz za telefony.

Można kupić w sklepie na m.. na raty 0% i wyjdzie taniej

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Piotrekk85 — Mon, 05 Feb 2018 21:59:19 GMT

Nie ma już ofert w których są dawane zniżki na sam telefon.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

enygma — Mon, 05 Feb 2018 22:18:25 GMT

Ale nawet przechodząc do Orange Love tak jak mnie namawiają ceny telefonów są te same co przy samej jednej usłudze typu abo na telefon komórkowy.

Jak chcą mnie przekonać do przedłużenia umowy u nich, czemu mam się znowu wiązać na dwa lata umową jak na kartę mogę mieć to samo a taniej u konkurencji?.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Piotrekk85 — Mon, 05 Feb 2018 22:34:26 GMT

Ceny słuchawki nie zbijesz niczym. Na duk może jakiś rabat na abo ale to coraz trudniejsze.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

mike278 — Mon, 05 Feb 2018 22:47:47 GMT

Wygoda abo, przyzwyczajenie, i "lenistwo" ludzi. To są główne powody kolejnych aneksów w mojej ocenie. Uważam też że operatorzy odpuścili sobie segment niskich abo, coraz częściej spotyka to też segment średni. I masz rację, w sklepie ceny bywają "dziwne", często bardziej opłaca się kupić w normalnym sklepie o extramach typu ali czy gearbest nie wspominając ( ale ja aż taki "ryzykant" nie jestem ).

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Ron — Tue, 06 Feb 2018 08:21:56 GMT

Ceny abonamentów nie będą niższe z powodu Roamingu.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

enygma — Tue, 06 Feb 2018 22:00:32 GMT

Odp do postu wyżej ,

nie chodzi mi o zbicie ceny abonamentu ale o ceny telefonów dawanych na raty, cena telefonu w ratach wychodzi obecnie więcej niż ten sam telefon kupiony w salonie orange o min 20% a nie wspomnę jakby ten telefon kupic sklepie MM lub Media eks.. to przykład bo allegro może jeszcze taniej.

porównuję swoją sytuację , dwa lata temu dostałem duży rabat na telefon a teraz odwrotnie , mam dopłacić za to że łaskawie pozwolą mi przedłużyć u nich abo na kolejne 2 lata.

Macie rację że wygoda i przyzwyczajenia powodują że sporo osób dają się namówić na przedłużenie umów mimo że gdzie indziej mieli by taniej.

Najlepsze wyjście to chyba telefon kupić gdzie taniej a nad podpisaniem kolejnej umowy na abo to dobrze się zastanowić ..

ps tak skromnie liczyłem że może ktoś z firmy się wypowie 🙂 ale chyba nikt nie ma odwagi

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Piotrekk85 — Tue, 06 Feb 2018 22:02:15 GMT

Orange nie dotuje telefonów już przeszło rok...

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

s_a_t_a_n — Tue, 06 Feb 2018 22:25:34 GMT

ale nie kupisz taniej w mm czy media exp. niz w salonie tego p9 lite

przegladajac cenniki urzadzen wiele jest albo w tej samej cenie albo taniej nawet.

inna rzecz przeciez nikt Ci nie kaze brac telefonu od operatora 😉

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

enygma — Tue, 06 Feb 2018 22:38:34 GMT

Wiem i o tym piszę że teraz nie opłaca się brać telefonu u operatora, a jeśli tak jest to w jaki sposób chcą przyciągać nowych klientów a obecnych przekonać aby pozostali u nich. Porównuję swoją sytuację z przed dwóch lat, 4 , 6 i itd do obecnej.

Zawsze telefon w abonamencie był tańszy niż w normalnej sprzedaży aż do teraz , oprócz ceny abonamentu liczył się model i cena telefonu i wybierało się operatora do którego się przechodziło .

Dziś np zdziwił mnie fakt , kolega podpisał umowę na mixa u konkurencji i telefon dostał za darmo szajsunga J3 chyba , co prawda na 36 doładowań ale po 30 zł to tyle co najtańszy abo w Orange a tu trzeba jeszcze sporo za telefon dopłacać .

Dla mnie to dziwne zachowanie Orange ale to moje osobiste spostrzeżenia 🙂

patrzę czy ktoś ma podobne czy ja czegoś nie rozumiem.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Anonim — Tue, 06 Feb 2018 22:44:53 GMT

@enygmadobrze piszesz, jak nie telefonem to usługami (atrakcyjnymi) muszą w Orange przyciągać, jak to zleją to nowych nie przyciągną a starzy klienci odejdą, telefon zawsze był haczykiem, teraz usługi wszędzie zbliżone, trudno klienta oczarować, na początku ery GSM u operatora telefony były piekielnie drogie, czyżby wracały te czasy.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Piotrekk85 — Tue, 06 Feb 2018 22:47:06 GMT

Jeśli liczysz tylko urządzenie i masz gotówkę by kupić od razu - to u operatora nie kupisz. Trzeba pamiętać że raty 0% nie są dla wszystkich, operatorzy mają mniejsze kryteria weryfikacji płatniczej. Ponadto doliczając koszty usług miesięcznie, przy różnych promocjach jak Payback czy strefa Korzyści, wyjdzie na to samo (plus minus 10% sumy opłat).

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Wojcieszko — Wed, 07 Feb 2018 06:47:35 GMT

W Orange są też dostępne telefonu bez umowy: https://www.orange.pl/bez-umowy

Sezon wyprzedaży się zakończył. Najlepiej wypatrywać promocji, wtedy da się taniej coś wyrwać. Zawsze na blogu (www.blog.orange.pl), czy fb (http://www.facebook.com/orangepolska) o nich piszemy.

W chwili obecnej skupiamy się na obniżeniu rachunku, przez łączenie usług: https://biuroprasowe.orange.pl/informacje-prasowe/warto-sprawdzic-ile-mozna-zyskac-z-orange-love/

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Anonim — Wed, 07 Feb 2018 09:49:55 GMT

@Wojcieszko, jedyna rzecz, która jest niezmienna od samego początku, to skupianie się w Orange Love na pakiecie 4 w 1. Tak samo było w FunPacku. Dlaczego nie ma jednakowego rozłożenia się akcentów na łączeniu usług, ale bez tv? Owszem, taka możliwość jest, ale dlaczego nacisk na 4 w 1?

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Wojcieszko — Wed, 07 Feb 2018 10:28:56 GMT

Znam odpowiedź na to pytanie, ale nie mogę odpowiedzieć. Tak bardzo ogólnie za to, z racji łączenia usług, tv wychodzi bardzo tanio dla Klientów 🙂 Oficjalna wiadomość naszego prezesa podczas prezentacji Orange Love do dziennikarzy, była taka że telewizja u nas została trochę zapomniana. Tutaj cel żeby o niej przypomnieć w niskiej cenie.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Anonim — Wed, 07 Feb 2018 10:24:02 GMT

@Wojcieszko, oficjalny przekaz i medialna reklama są zbieżne co do celu. Ale pamiętaj, że klient, to też świadomy partner do negocjacji i wykiwać dają się tylko najsłabsi. W tym właśnie tkwi problem, o którym wiele komentarzy na forum świadczy. To też powinno być wyzwaniem dla sieci # 1.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Anonim — Wed, 07 Feb 2018 13:13:35 GMT

Orange jak chce promować telewizję to powinno zmienić dekodery, 4k oferta TV była by atrakcyjna i miała by wzięcie, to co teraz odbiega od standardu XXI wieku, jak wolny net to tnie się obraz i gro klientów tego nie trawi, lepiej dawajcie 3 produkty a dopracowane, dekoder TV to jako bonus obecnie, takie jest moje zdanie.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Wojcieszko — Wed, 07 Feb 2018 13:32:23 GMT

Irek6311 jako jedyni obecnie posiadamy Eleven Sports 1 w 4K: https://www.orange.pl/view/eleven Dostępny co prawda ze światłowodem, ale jednak. Jednakże już dość mocno odchodzimy od głównego tematu 🙂

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Anonim — Wed, 07 Feb 2018 14:13:09 GMT

Trzeba rozwijać usługi, dać aplikację na telefony z filmami przykładowo, poogląda się Mobilnie, co do Tematu, więcej nowych usług to Klienci będą do was biegli, Orange musi wkroczyć w XXI wiek, teraz to drobne kroczki robicie, telefon w abonamencie czy z wolnego rynku może być, ale dawajcie coś atrakcyjnego, mam kasę a trudno u was ją udać.

Telefon w abonamencie droższy niż w sklepie Orange

Anonim — Wed, 07 Feb 2018 14:31:29 GMT

@Wojcieszko, na podstawie mojego doświadczenia, jeszcze jedna myśl mi przemknęła. Nie słyszałem podczas rozmowy telefonicznej i nie widziałem nawet w reklamach słowa konwergentna, mimo że dostępność tego słowa funkcjonuje w przestrzeni medialnej. Niczego wprawdzie to nie zmienia i jak zwał, tak zwał, ale tym sposobem usługi zostały także mi mocno zmanipulowane, bo cel był jeden. Mnie on też przyświecał, jednak odnoszę wrażenie, iż konsultanci nie są odpowiednio szkoleni w zakresie scalania usług. Stąd niepotrzebne reklamacje i wylewanie żali. Idea słuszna, a tak mocno kontrowersyjna. Nie sądzisz?