temat Dział lojalnego klienta w Inne

Dział lojalnego klienta

Andrew26 — Fri, 31 May 2019 14:14:37 GMT

► Temat, ze względu na charakter pytania został przeniesiony z kategorii Internet domowy (etykieta: klient indywidualny) - Moderator Kinga ◄

Dzień dobry chciałem się tylko dowiedzieć czy Orange posiada dział wojennego klienta czy coś w tym stylu Bo jak na razie nikt nie potrafi jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Dziękuję za wszelką pomóc

Dział lojalnego klienta

Anonim — Fri, 31 May 2019 12:52:24 GMT

@Andrew26 najpierw się zdecyduj czy chodzi o lojalnego klienta czy wojennego 😉

Dział lojalnego klienta

Andrew26 — Fri, 31 May 2019 13:00:55 GMT

Przepraszam chodzi mi o dział lojalnego klienta

Dział lojalnego klienta

zbignieww — Fri, 31 May 2019 13:06:16 GMT

Nigdy takiego czegoś w Orange nie było, chyba że chodzi Ci o SaveDesk, czyli Dział Utrzymania Klienta, to dla usług stacjonarnych takowy nie istnieje, a dla mobilnych podobno jeszcze jest, ale ograniczono ich tylko do kontaktów wychodzących.

Dział lojalnego klienta

Andrew26 — Fri, 31 May 2019 13:43:47 GMT

A czy są dostępne oferty niepublikowany na przykład na Internet czy oferty na stronie Orange są jedyne dostępne?

Dział lojalnego klienta

Piotrekk85 — Fri, 31 May 2019 14:32:23 GMT

Zależy co masz na myśli dostępne. Na stronie www oferty są lepiej lub gorzej dostępne lub poukrywane.

Dział lojalnego klienta

Andrew26 — Fri, 31 May 2019 15:26:23 GMT

Chodzi mi o to czy sa dostępne oferty które nie są dostępne na stronie? Konkretnie chodzi mi o oferty na internet na czas nieokreślony

Dział lojalnego klienta

Piotrekk85 — Fri, 31 May 2019 15:42:07 GMT

Obecnie umowa bez lojalki jest tylko online https://www.orange.pl/view/internet-bez-lojalki lub u niektórych doradców na sprzedażowej 801234567. Cenowo nie ma różnicy. Ew jeśli masz już Internet, sprawdź jakie obowiązują Cię ceny po zakończeniu lojalki.

Dział lojalnego klienta

Andrew26 — Fri, 31 May 2019 18:12:47 GMT

a nie wiesz czy jest możliwość uzyskanie pakietu 300 w cenie za 100 w ofercie bez lojalki?

Dział lojalnego klienta

Piotrekk85 — Fri, 31 May 2019 18:42:59 GMT

Dla nowych klientów nie.

Ale po Twoim wątku mam domniemanie, że masz internet już w Orange. Nie wiem jak obecna umowa przewiduje opłaty po zakończeniu lojalki (czy masz automatyczne przedłużenia, czy droższe opłaty, czy takie same jak w ostatnim miesiącu w lojalce - ostatnio było dużo zmian) - jak nie jesteś pewien, sprawdź na BOK. Bo czasem w "starszej" promocji może być taniej tylko zwiększyć prędkość (bez zmiany promocji).

Dział lojalnego klienta

Anonim — Fri, 31 May 2019 19:59:36 GMT

@Andrew26napisał(-a)
a nie wiesz czy jest możliwość uzyskanie pakietu 300 w cenie za 100 w ofercie bez lojalki?

Tu masz internet-bez-lojalki, o to chyba ci chodzi 😉

Dział lojalnego klienta

Andrew26 — Fri, 31 May 2019 22:32:05 GMT

Tak 🙂 a nie wiesz czy są dostępne rabaty na tą ofertę?

Dział lojalnego klienta

Anonim — Sat, 01 Jun 2019 09:23:59 GMT

@Andrew26napisał(-a)
Tak 🙂 a nie wiesz czy są dostępne rabaty na tą ofertę?

Oferta on line, czy jakieś rabaty dostaniesz, raczej nie, bo to bez lojalki, możesz dopytać na czat czy telefonicznie.