temat Wysokie opóźnienie w Gry online

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Tue, 18 Aug 2020 12:04:37 GMT

Witam, mam problem ze zbyt wysokimi opóźnieniami w grach itp. Kilka lat temu wszystko działało sprawnie i ping do wp.pl nie wynosił więcej niż 25 ms, natomiast od pewnego czasu ten ping jest na poziomie 40ms, co przekłada się na przykład na 70-80 ms w takim league of legends, dlatego jest to dość uciążliwe. Moje pytanie brzmi, co zrobić w takiej sytuacji, czy Orange może jakoś poprawić te opóźnienia? Prosiłem o restart dlm, niestety nie pomogło, a konsultanci odpowiadają, że nic nie da się zrobić.
Dodam, że posiadam usługę neostrada do 10Mb/s.

________________

*Temat przeniesiony z działu "Sieć i dostępność usług" - moderator Wojciech.

Wysokie opóźnienie

agat13 — Tue, 18 Aug 2020 12:10:37 GMT

@Wujek_Tadek Opóźnienia to jedno, a stan linii i prędkość usługi to drugie. Analizowaleś oba aspekty? W menu modemu sprawdź stan łącza i zrób speedtesty na nie obciążonym modemie. Swoją drogą opcja 10Mb/sek to nie jest wiele...

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Tue, 18 Aug 2020 12:16:40 GMT

@agat13 Wiem o tym, że to są dwie różne rzeczy dlatego to co napisałeś, mianowicie, że 10Mb/s to nie dużo nie ma sensu, poza tym nie musisz mnie o tym uświadamiać, a stan łącza jest dobry z tego co mówili konsultanci i z tego co widzę ja.

Wysokie opóźnienie

agat13 — Tue, 18 Aug 2020 13:18:41 GMT

@Wujek_Tadek A z ciekawości wrodzonej spytam , jaki masz modem?

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Tue, 18 Aug 2020 15:29:38 GMT

@agat13 Funbox 2.0

Wysokie opóźnienie

agat13 — Tue, 18 Aug 2020 15:33:10 GMT

Wiem, że nie każdy ma możliwość, ale polecam sprawdzić połączenie na innym modemie. Tych ADSL jest sporo i może uda się pożyczyć od kogoś znajomego na kilka dni. LB2 są kapryśne i jest możliwe, że inny modem lepiej się sprawdzi w roli sprzętu do grania on line

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Tue, 18 Aug 2020 19:37:00 GMT

Ja akurat miałem możliwość i już to sprawdzałem na modemie tp-link td-w8970, i niestety nie zmieniło to niczego. Opóźnienia były takie same.

Kilka razy poprosiłem konsultantów aby obniżyli parametr interleaver depth ale usłyszałem, że teraz nie da się tego obniżyć. Jedna konsultantka odpowiedziała mi, że nawet nie wie co to jest, dodatkowo powiedziała "u nas pracują eksperci".

_____________

* Scalenie dwóch postów – moderator Kinga

Wysokie opóźnienie

agat13 — Tue, 18 Aug 2020 19:44:27 GMT

@Wujek_Tadek Konsultanci są różni...jedni oblatano inni tylko przyjmują reklamacje. Może faktycznie nie mają dostępu do pełnej konfiguracji usługi ,tylko wydział Kreowania ? Szczerze, nie spotkałem się z obniżaniem tego parametru indywidualnie na DSLAM-ie

Podpytam jutro monterów szerokopasmowych

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Tue, 18 Aug 2020 19:52:21 GMT

No dobrze w takim razie dziękuję @agat13 daj znać jak czegoś się dowiesz

Wysokie opóźnienie

-brtk- — Tue, 18 Aug 2020 23:39:07 GMT

Zgłaszaj do skutku, aż trafisz na kumatego konsultanta. 40ms masz przez to, że DLM ustawił ci interleaver depth na wysokim poziomie. Potrzeba zresetować DLM, inaczej możesz im powiedzieć, by na nowo załączyli ci stabilizację linii, tak jak to robią na początku umowy.

Wklej statystyki DSL.

PS. Inny router niż ten od Orange podłącza się nie po to, by mieć mniejszy ping, bo tu jak DLM zadziała, to inny router nic nie da, tylko po to, by bardziej szczegółowo zobaczyć statystyki linii.

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Wed, 19 Aug 2020 08:57:06 GMT

O restart DLM prosiłem już na samym początku niestety to niczym nie poskutkowało 😞

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Wed, 19 Aug 2020 08:58:38 GMT

Także nie wiem, zgłaszać to i prosić o restart aż do skutku?

Wysokie opóźnienie

-brtk- — Wed, 19 Aug 2020 09:17:56 GMT

Tak, ktoś musi to zarządzić by to wykonali. Mi przy VDSLu jak zwiększało przeplot o 15ms i ścinało prędkość o 10Mb/s, to póki tego nie zgłosiłem, to nie chciało samo oddać. Też była walka na infolinii, niektórzy nie wiedzieli o czym mówię. Jak trafiałem na kobietę (bez urazy) od razu się rozłączałem i dzwoniłem ponownie.

Mi ping do routera brzegowego rósł z 20ms do 35ms jak zadziałał DLM i to już było dosyć odczuwalne w grach na zagranicznych serwerach, gdy ping później oscylował w granicach 75ms zamiast 60.

Śmiało mów, że wcześniej był niższy ping a zależy ci na niższym, bo grasz w gry online, a tam ping odgrywa dużą rolę i prosisz o reset DLM, gdyż na Twojej linii od tego i tego momentu ping wzrósł a wcześniej był taki i taki i ktoś się tym w końcu zajmie.

Oczywiście mówisz, że ping wzrósł w ich sieci, do routera brzegowego, co rzutuje automatycznie na ping do serwerów gier w Polsce i za granicą

Powodzenia 😉

Wysokie opóźnienie

Wujek_Tadek — Wed, 19 Aug 2020 09:45:49 GMT

Dziękuję za pomoc i poświęcony czas 😄 Będę próbował aż się w końcu uda

Wysokie opóźnienie

agat13 — Wed, 19 Aug 2020 10:02:19 GMT

@-brtk- Chciałbym tylko uzupełnić, że procedura zmiany na "fast" nie jest obecnie na tyle powszechna, że każdy konsultant wie co z tym zrobić. To tajniki konfiguracyjne dostępne dla "wtajemniczonych" i bardzo rzadko praktykowane. Obecnie wszystko jest ustawione w interleaver. Przeprowadziłem śledztwo i potwierdzam fakt, że jak się nie uprzesz na infolinii i nie powiesz konkretnie w czym jest rzecz, oraz czego dokładnie chcesz, nic nie zdziałasz.

@Wujek_Tadek Dasz radę.. 😉

Wysokie opóźnienie

-brtk- — Wed, 19 Aug 2020 11:18:29 GMT

Nikt tu nie pisał o fast, wystarczy by interleaver depth ustawili na np. 32/4, bo teraz ma zapewne 128/4, albo podobnych wartosciach, by dawało mu takie wielkie opóźnienia.

40ms do routera brzegowego to bardzo dużo w ADSL. Sam bym walczył o mniejsze opóźnienie. Jak mi wzrastało opóźnienie z 20ms do 35ms, to od razu reagowałem, bo nie reagowałem 2 miesiące i DLM nie oddawało ani prędkości ani przeplotu.

Też zależy wszystko od stanu linii. Jak sypie mocno błędami, to najpierw taką linię trzeba naprawić a potem bawić się w obniżanie opóźnień, bo co to da, jak zresetują mu DLM, później znowu linia ustabilizuje się jak miał wcześniej, bo akurat przy tym stanie linii tak jest optymalnie, i znowu będzie trzeba zgłaszać.

Wysokie opóźnienie

agat13 — Wed, 19 Aug 2020 11:26:54 GMT

@-brtk- Ja już zwracałem uwagę na jakość linii, bo DLM znów przy kiepskiej ustawi nas na większe interleave, ale @Wujek_Tadek potwierdził, że linia jest ok

Podpytałem speca od ustawień...;) Postaram się pomóc