temat Problemy z pingiem w Orange Światłowód w Gry online

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

martinez1 — Tue, 29 Dec 2020 13:28:20 GMT

Witam,

Jak dosłownie wszyscy klienci internetu światłowodowego mam problemy z pingiem.
Już tłumaczę o co chodzi.
Orange reklamuje swój światłowód jako najlepszy internet dla graczy, z pingiem na poziomie 10 ms.

Po 1 - to jest jawne łamanie prawa - wprowadzacie klientów w błąd.

Po 2 - niech mi jakiś pracownik Orange wyjaśni jedno - dlaczego Riot Games (właściciel gry League of Legends) jest w TPIX, a pakiety idą do serwerów przez zagraniczne łącza - co dodaje dodatkowe 20+ ms. Te łącza są w dodatku zapchane - więc jest utrata pakietów.

Po 3 - dlaczego Telia w Warszawie podbija ping o 20 ms i nikt nic z tym nie robi? Tak szanujecie graczy? Naprawdę - mi osobiście brakuje czasu i środków, ale kiedyś przejedziecie się na takim wprowadzaniu w błąd i ktoś was oskarży o wprowadzanie w błąd.

Po 4 - dlaczego nagle zmieniliście trasę pakietów do warszawskich serwerów Valve? Szło przez Telię, było 20ms - o dziwo bez lossa, ale jednak 20 ms. Teraz leci przez Warszawę -> Zagranica -> do Warszawy.

Czy wy macie inżynierów którzy pracują na kacu? Bo normalni inżynierowie ustawiliby routing najlepiej jak to możliwe - wy nie jesteście najlepszym internetem dla graczy. Wy nie jesteście nawet przeciętnym internetem dla graczy.

Jesteście żałośni - i w tym jesteście rzeczywiście siecią nr 1 - najbardziej żałosna sieć w Polsce...

A to tracert do serwera CS:GO w... Warszawie...

C:\Users\Home>tracert 155.133.231.67
Tracing route to 155.133.231.67 over a maximum of 30 hops
1 1 ms 1 ms 1 ms *.*.*****.******.******.**[192.168.1.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms war-bng6.tpnet.pl [80.50.18.106]
3 2 ms 1 ms 2 ms war-r2.tpnet.pl [80.50.122.105]
4 22 ms 26 ms 24 ms ae102-10.ffttr7.frankfurt.opentransit.net [193.251.248.153]
5 22 ms 24 ms 24 ms verio-4.gw.opentransit.net [193.251.247.156]
6 25 ms 24 ms 24 ms ae-1.r24.frnkge08.de.bb.gin.ntt.net [129.250.6.206]
7 41 ms 40 ms 42 ms ae-6.r01.wrswpl01.pl.bb.gin.ntt.net [129.250.8.186]
8 42 ms 53 ms 43 ms 82.112.96.14
9 * * * Request timed out.
10 39 ms 38 ms 38 ms 155.133.231.67
Trace complete.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

martinez1 — Tue, 29 Dec 2020 15:21:50 GMT

Doucz się człowieku co to jest obraza - a fakt, że cała ta sieć jest żałosna można łatwo odkryć przeglądając nawet wypowiedzi na tym forum - że tak bardzo działają w pocie czoła aby to wszystko naprawić i poprawić blablabla takie lanie wody bez sensu. Tylko szkoda, że od kiedy mam neostradę czy to VDSL czy światłowód, przeszło kilka lat - nadal wszystko jest tak samo słabe - bez zmian.

To kto tu kogo obraża? Oni mnie jako klienta, który płaci za usługę - tym razem reklamowaną jako dla graczy.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:23:08 GMT

Lepiej obrażać wszystkich...

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:23:19 GMT

Nikt Ci nie da gwarantowanego pingu. Raz jest lepiej, raz gorzej. Zgłaszałeś te problemy na BOK czy do UKE?

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

martinez1 — Tue, 29 Dec 2020 15:23:30 GMT

Ale powiedz mi tylko jedno co mi da zgłoszenie do BOK? Nic - odpowiedzą mi to co zwykle, że prędkość jest zgodna z warunkami umowy i nic więcej z tym nie zrobią. Nie oczekuję gwarantowanego pingu i nie wiem czy pracujesz w Orange ale chyba tak, skoro ich tak bardzo bronisz - ich obowiązkiem jest zapewnienie mi usługi o jak najlepszej jakości, skoro oferują ją jako internet dla graczy, z najniższym możliwym pingiem do serwerów gier - oficjalnych, nie społecznościowych. A tak nie jest. To jest kłamstwo, wprowadzenie klienta w błąd. Jaka jest logika inżynierów Orange skoro kierują pakiet z Warszawy do Warszawy przez zagranicę?

To jest po prostu żałosne...

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Anonim — Tue, 29 Dec 2020 15:23:44 GMT

Ping to nie schodzi poniżej tych ok. 40 ms?

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:23:56 GMT

@martinez1: jeśli uważasz że jest coś nie tak, od tego jest regulator rynku czyli UKE.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

martinez1 — Tue, 29 Dec 2020 15:24:08 GMT

Ping nawet teraz jest taki sam, czytaj słaby - nie schodzi poniżej.

A Tobie Piotrek już podziękuję i poproszę, żebyś wyszedł bo nie jesteś osobą kompetentną widocznie skoro mówisz, że kiedy Orange nie daje tego co oferuje mam iść do UKE. Najpierw żądam wyjaśnień od strony operatora...

Który bezczelnie zapewnia że wszystko jest w porządku, że pracują nad tym od wielu lat i nic się z tym nie zmienia. Zaniechaj dalszych odpowiedzi, dziękuję.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:24:20 GMT

Pisać na forum możesz dlugo. Nic się nie zmieni. Podobnych wątków jest pełno. Myślałem że chcesz pomocy jak sformułować zgłoszenie, ale nie to nie.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Anonim — Tue, 29 Dec 2020 15:24:32 GMT

@martinez1 tu na Forum wiążącej odpowiedzi nie uzyskasz, co możesz zrobić napisał @Piotrekk85, takie sprawy jak twoje załatwia się bezpośrednio z Operatorem, sytuacja taka jak twoja powinna się poprawić, ale kiedy to trudno określić, napewno będą zmiany u wszystkich operatorów, pozostaje czekać, inni operatorzy internetu nie są lepsi, musisz zrozumieć że to czego oczekujesz wymaga kosztów, a każdy dostawca netu stara się koszty ciąć by zysk był jak największy, gracze online cierpią najbardziej.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

martinez1 — Tue, 29 Dec 2020 15:24:44 GMT

Ale ja wiem jak załatwiać takie sprawy. Tylko powiedz mi teraz jedną rzecz. Skoro sam Orange mówi, że wszystko jest w porządku, że pracują nad poprawą od - sic! - kilku lat, a nic dosłownie się nie zmienia i nie jest to tylko moje zdanie tylko wielu użytkowników na tym forum między innymi; UKE nic z tym nie zrobi bo Orange wywiązuje się z umowy o świadczenie usługi dostępu do internetu - to gdzie mam pisać?

Ja jedynie oczekuję odpowiedzi od pracownika Orange - co oni zamierzają z tym REALNIE zrobić, a nie mydlić ludziom oczy że pracują - tylko szkoda że odkąd nad tym pracują, to zamiast być coraz lepiej, to paradoksalnie jest coraz gorzej... I ja nie potrafię zaakceptować tego, że internet rzekomo najlepszy dla graczy w Polsce, ma pingi do oficjalnych serwerów gier w Warszawie (!) ponad 40 ms, bo pakiet idzie z Warszawy do Frankfurtu, aby wrócić do Warszawy. Już lepiej było przez warszawską Telię, która też bez żadnego racjonalnego powodu podbija pingi o 20 ms i mieć te 22-23 ms do tego serwera... Tak samo jest w innych grach...

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:24:55 GMT

To jeśli wg Ciebie Orange wywiązuje się z umowy, to oczekujesz? Lania wody?

Poza tym jak chcesz realnej pomocy na dziś, to skorzystaj z rozwiązań maskujących ip jak noip, vpn czy vm itp. Jak chcesz realnej naprawy, to niedawno weszły w życie związane z neutralnością internetu. Jak masz czas i cierpliwość, warto z nich skorzystać.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

martinez1 — Tue, 29 Dec 2020 15:25:05 GMT

Gdzie napisałem, że według mnie Orange wywiązuje się z umowy?

Kłania się czytanie ze zrozumieniem, do tego wątku już wracał nie będę bo ludzie którzy to potrafią z całą pewnością zrozumieli sens mojej poprzedniej odpowiedzi.

To przepraszam bardzo, po kiego wała płacę za internet jeśli muszę korzystać z rozwiązań zewnętrznych tj. VPN i innych? To operator może robić mnie w konia a ja mam sobie kupić VPN i za przeproszeniem zamknąć mordę? No coś tu jest nie halo - to Orange ma obowiązek zapewnić mi usługę, którą reklamują - czyli internet najlepszy dla graczy - numer 1 w Polsce rzekomo. Narazie się z tego nie wywiązuje - coś jest nie tak, nieprawdaż?

A te rozporządzenia o neutralności sieci nie interesują mnie jako użytkownika końcowego - ja mam po prostu podpiąć komputer kablem do routera i wszystko ma działać jak należy. Ponawiam moją prośbę o zaniechanie dalszych odpowiedzi przez Ciebie w tym wątku, bo najwyraźniej nie rozumiesz jak to działa ze strony klienta końcowego, miłej pracy w Orange.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:25:16 GMT

Sam zacznij najpierw czytać i pisać ze zrozumieniem... A jak skończysz wylewać swój jad i chciałbyś wskazówek, masz wyżej.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Anonim — Tue, 29 Dec 2020 15:25:27 GMT

@martinez1 mam lepszego dostawcę internetu ale płacę więcej niż jakbym miał od Orange, ale parametry sieci są zachowane, 30% wolniej czasem, można pograć w gry online, jak pisałem im lepsza usługa tym większy koszt, to co piszesz o sieci Orange to nic nowego, albo zmień sieć albo czekaj na zmiany, innej opcji nie ma, Tu na Forum Operator ci nie odpowie (Orange), FB czy Blog zaatakuj.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Banan922 — Tue, 29 Dec 2020 15:25:39 GMT

@Piotrekk85 Twoje posty w obronie Orange naprawdę kiepsko się czyta... odpisujesz szorstko, zbywasz klienta vpnem albo czymś innym. Zero szacunku do osoby która zasila budżet firmy w której pracujesz... a tekst z 'neutralnością' sieci jest już oklepany. Widocznie 'neutralność' sieci dotyka tylko Orange skoro 90% innych dostawców nie ma aż takich problemów w grach online i inne zasoby internetu działają ok. Ja doskonale rozumiem ludzi którzy ''wylewają jad''. Wg Ciebie jak internet działa źle to każdy ma siedzieć cicho? Płacić i się zamknąć? Albo dopłacać do vpn? Ktoś płaci 80zł za neta i dodatkowo 40zł za dobry vpn? To tak jakbyś kupił GTX 1060 która byłaby uszkodzona, zaniósłbyś ją do serwisu i by Ci powiedzieli ''ale pan jad wylewa, trudno, niech pan kupi zamiennik np GTX 1070'' ? Takich cudów jeszcze na tym świecie nie ma.

@martinez1Ja doskonale Cię rozumiem bo mam światłowód Orange i ostatnio bardzo mało gram online bo ciężko... ale już mam dość pisania na forum bo i tak się nigdy nic nie zmieni. Nawet za 5 lat ludzie będą pisać że Orange nie wywiązuje się z umów albo że pingi są wysokie i jest packet loss. Nie pozostaje nic innego jak zmiana dostawcy. Ja tylko czekam aż się pojawi u mnie jakaś przyzwoita sieć, może być nawet na miedzi, i tak ping będzie lepszy niż na światełku Orange 😉 Nie muszę mieć nie wiadomo ile mbps, byleby było to 50mbps chociaż , liczy się jakość.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Piotrekk85 — Tue, 29 Dec 2020 15:25:50 GMT

@Banan922: Ani słowa w tym wątku (może w innych i owszem) broniącego Orange. Usługa Neostrady jest jednak usługą masową. Na Miejskim Ethernecie problemów nie ma. W umowie są określone rzeczy gwarantowane i na nich opiera się Orange. Ale wszystkie usługi (nie tylko telekomunikacyjne) muszą być operate na ustawach na poziomie krajowym czy unijnym. I od tego są regulatorzy.
Szanuję prawo do krytyki, ale teksty że ktoś pracuje po alkoholu (to w Polsce jest przestępstwem) to już poziom rynsztoka. I brak szacunku do ludzi.
Twoja rada "zmień operatora" jest łatwa - zamiast zapłacić kilkanaście zł za np vpn zapłać 2 tysiące za zerwanie lojalki. No super alternatywa. Zaproponowałem coś innego m.in. napisanie do UKE. Oczywiście do tego trzeba się przygotować a nie pisać na poziomie jak wyżej.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Anonim — Tue, 29 Dec 2020 15:26:01 GMT

@Banan922 naginasz, 50% dostawców netu nie utrzymuje parametrów sieci, gro użytkowników sieci Orange nie narzeka, oni tu nie piszą i w necie też milczą, brat ma wszystko w Orange i jest zadowolony, net działa mu jak powinien i spadek prędkości max 40%, pograć też z nim da się, wnioskuję że też masz żal do Orange, tak na koniec, nie pracuję w Orange i mam tylko 2 karty prepaid od nich.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Banan922 — Tue, 29 Dec 2020 15:26:13 GMT

@Piotrekk85By zmienić operatora wystarczy poczekać do końca umowy. Dlatego warto wiązać się na rok a nie 2 czy więcej lat. Nawet jeśli np po 8 miesiącach internet zacznie się poważnie psuć no to 4 miesiące jakoś da rade wytrzymać. Po drugie vpn może usunie problem z utratą pakietów ale zwiększy ping bo pakiety od nas musząc dojść do serwera vpn i dopiero stamtąd w świat. Także nie wiem co jest ''mniejszym złem'' - 50 ms i 10% packetlossa czy 0% packetlossa i 100 ms. Pewnie to drugie, ale czy warto dopłacać? Zresztą to też zalezy z jakim vpn się łączymy.

Wg mnie proponowanie vpn-a do i tak drogiego internetu to przegięcie. Jeśli już to Orange powinno takie vpn sponsorować skoro nie potrafią zapewnić wystarczającego przesyłu/pingu.

@Anonim To mamy inne doświadczenia bo z tych dostawców co ja używałem + tych co mają moi znajomi to Orange jest prawie najgorsze, stąd wnioskuję że 90% jest lepszych od Orange 😉 Żal może mam, bo oczekiwałem od tego internetu więcej a nie mogę spokojnie pograć w gry online, mimo że każdy z moich znajomych którzy NIE są w Orange grają we wszystko bez żadnych problemów z pingami czy lagiem. Mogę podać nazwy tychże sieci ale zaraz dostanę warna za reklamowanie... tak czy tak, jedne są duże, inne mniejsze ale wszystkie zapewniają przyzwoitą prędkość, a pingi w grach i trasy pakietów o niebo lepsze niż w Orange.

Przypomnę że mam światłowód, a nie starożytny DSL. DSL Orange miałem i było fatalnie, ale wybaczyłem bo wszyscy mówili że to wina linii, że technologia blabla i że na światłowodzie będzie bajka. Bajka? Chyba Bajkał. Głębokość wprost proporcjonalna do żenady.

Problemy z pingiem w Orange Światłowód

Anonim — Tue, 29 Dec 2020 15:26:24 GMT

Mieszkam na Śląsku, dostawców kupa i lepiej niż 50% dobrych, ja po miedzi jadę i nie narzekam, światło jest dostępne ale musiał bym 20 zł więcej bulić, bez sensu, 3 karty sim firmowe mam tylko do LTE bez limitu GB, zasadniczo kabel mi zbędny, starczył by mi net po LTE, obecnie szybkości łącza po kablu nie wykorzystuję, ba sieć też gdzie niegdzie przycina, więc max szybkość w Polsce to tylko na papierze.