https://nasz.orange.pl/t5/AMA-weryfikacja-g%C5%82osem/Po-co-weryfikacja-g%C5%82osem/m-p/336264#M10 <P>Czy podczas rozmowy na infolinii od razu jestem zweryfikowany?</P> Wed, 23 Nov 2022 13:13:19 GMT ketrasaArtur 2022-11-23T13:13:19Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-weryfikacja-g%C5%82osem/Po-co-weryfikacja-g%C5%82osem/m-p/336264#M10 <P>Czy podczas rozmowy na infolinii od razu jestem zweryfikowany?</P> Wed, 23 Nov 2022 13:13:19 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-weryfikacja-g%C5%82osem/Po-co-weryfikacja-g%C5%82osem/m-p/336264#M10 ketrasaArtur 2022-11-23T13:13:19Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-weryfikacja-g%C5%82osem/Po-co-weryfikacja-g%C5%82osem/m-p/336270#M16 <P>Obecne formy weryfikacji wymagają od naszych Klientów pamiętania Kodu Klienta Orange lub innych danych. Chcieliśmy uprościć to doświadczenie i umożliwić dostęp do zarządzania usługami Orange bez pamiętania czegokolwiek - wystarczy mówić, wystarczy zacząć załatwiać swoją sprawę a w trakcie my potwierdzimy tożsamość. Weryfikacji przez głos możemy dokonać już na etapie rozmowy Klienta z Max'em lub u Doradcy - wystarczy, że Klient wystarczająco opisze intencje z jaką dzwoni. Oczywiście przed skorzystaniem z tej metody Klient musi wyrazić zgodę na taką formę weryfikacji oraz musimy stworzyć klucz głosu z minionej lub bieżącej rozmowy zweryfikowanej przez Max dowolną inną metodą.</P> Wed, 23 Nov 2022 13:24:29 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-weryfikacja-g%C5%82osem/Po-co-weryfikacja-g%C5%82osem/m-p/336270#M16 Jarek_wer_gł 2022-11-23T13:24:29Z