https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne-2/czy-wy%C5%82aczenie-3g-pogorszy%C5%82o-zasi%C4%99g-dla-danych-moblinych-cz-3/m-p/457562#M171 <P>W tej odpowiedzi na tytułowe pytanie:</P><P>&nbsp;</P><BLOCKQUOTE><P>Trudno na ogólnie zadane pytanie odpowiedzieć precyzyjnie, co do każdego punktu z obszaru całego kraju. Mogło zdarzyć się tak, że w jakimś konkretnym miejscu Użytkownik odczuł pogorszenie zasięgu czy jakości, co zależeć także może od terminala z jakiego korzysta. Żeby dokładniej odpowiedzieć poproszę o doszczegółowienie wypowiedzi o wskazanie konkretnego miejsca czy adresu.</P><P>&nbsp;</P></BLOCKQUOTE><P>domaga się Pan podania konkretnej lokalizacji, podczas gdy pytanie jest doś jasno sformułowane: czy globalnie macie więcej takich zgłoszeń w skali kraju, czy w ogóle to monitorujecie i czy macie jakieś rozeznanie - nie teoretyczne, tylko praktyczne - co do tego jak to wygląda generalnie. Kreślicie rozmaite mapy zasięgu w takiej czy innej technologii, korzystacie z rozwiązań GIS, jakoś mi się nie chce wierzyć że ktoś się w ogóle nie zastanawia nad ogólnym obrazem sytuacji przy tak rewolucyjnej zmianie konfiguracji sieci.&nbsp;</P><P>Tymczasem próbuje Pan sprowadzić odpowiedź do rangi zgłoszenia serwisowego. Do tego nie potrzebujemy eksperta, wystarczy zadzwonić na infolinię i zgłosić reklamację.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Jeśli nie możesz drogi ekspercie udzielić konkretnej odpowiedzi, to przynajmniej odpowiedz na temat, to takie minimum szacunku dla pytającego.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 12 Feb 2026 14:31:00 GMT j131 2026-02-12T14:31:00Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne-2/czy-wy%C5%82aczenie-3g-pogorszy%C5%82o-zasi%C4%99g-dla-danych-moblinych-cz-3/m-p/457562#M171 <P>W tej odpowiedzi na tytułowe pytanie:</P><P>&nbsp;</P><BLOCKQUOTE><P>Trudno na ogólnie zadane pytanie odpowiedzieć precyzyjnie, co do każdego punktu z obszaru całego kraju. Mogło zdarzyć się tak, że w jakimś konkretnym miejscu Użytkownik odczuł pogorszenie zasięgu czy jakości, co zależeć także może od terminala z jakiego korzysta. Żeby dokładniej odpowiedzieć poproszę o doszczegółowienie wypowiedzi o wskazanie konkretnego miejsca czy adresu.</P><P>&nbsp;</P></BLOCKQUOTE><P>domaga się Pan podania konkretnej lokalizacji, podczas gdy pytanie jest doś jasno sformułowane: czy globalnie macie więcej takich zgłoszeń w skali kraju, czy w ogóle to monitorujecie i czy macie jakieś rozeznanie - nie teoretyczne, tylko praktyczne - co do tego jak to wygląda generalnie. Kreślicie rozmaite mapy zasięgu w takiej czy innej technologii, korzystacie z rozwiązań GIS, jakoś mi się nie chce wierzyć że ktoś się w ogóle nie zastanawia nad ogólnym obrazem sytuacji przy tak rewolucyjnej zmianie konfiguracji sieci.&nbsp;</P><P>Tymczasem próbuje Pan sprowadzić odpowiedź do rangi zgłoszenia serwisowego. Do tego nie potrzebujemy eksperta, wystarczy zadzwonić na infolinię i zgłosić reklamację.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Jeśli nie możesz drogi ekspercie udzielić konkretnej odpowiedzi, to przynajmniej odpowiedz na temat, to takie minimum szacunku dla pytającego.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 12 Feb 2026 14:31:00 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne-2/czy-wy%C5%82aczenie-3g-pogorszy%C5%82o-zasi%C4%99g-dla-danych-moblinych-cz-3/m-p/457562#M171 j131 2026-02-12T14:31:00Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne-2/czy-wy%C5%82aczenie-3g-pogorszy%C5%82o-zasi%C4%99g-dla-danych-moblinych-cz-3/m-p/457727#M277 <P>Refarming pasma 900MHz z 3G na 4G robiliśmy po to, by w miejsce starej i mniej efektywnej technologii udostępnić klientom nowszą i efektywniejszą. W skali sieci zauważamy pozytywne efekty tego kroku (statystyki, drive testy, skargi), ale w sieci mamy ponad 12.5 tys. stacji bazowych, co daje ponad 37 tys. sektorów i nie możemy wykluczyć, że w jakimiś miejscu, użytkownik mógł odczuć pogorszenie, zwłaszcza jeśli z 4G i VoLTE nie korzysta.</P> <P>Żeby precyzyjniej Ci odpowiedzieć, to potrzebnych jest więcej informacji, jak choćby miejsce, a żeby pomóc to i inne szczegóły, więc zgłoszenie serwisowe może być konieczne. Zapraszamy do kontaktu, chętnie pomożemy.</P> Fri, 13 Feb 2026 10:05:33 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne-2/czy-wy%C5%82aczenie-3g-pogorszy%C5%82o-zasi%C4%99g-dla-danych-moblinych-cz-3/m-p/457727#M277 Hubert_siec_mob 2026-02-13T10:05:33Z