https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Rzecznik-Orange/Rozpakietowanie-um%C3%B3w-Orange-Love/m-p/157238#M54 <P>Dzięki za uwagi i refleksje. Wiemy, że nie zawsze wszystko jest jak chciałby tego klient. Będziemy się starać poprawiać mankamenty na miarę naszych technicznych możliwości i rachunku ekonomicznego.&nbsp;</P> Wed, 02 Oct 2019 11:58:30 GMT Wojtek_Rzecznik 2019-10-02T11:58:30Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Rzecznik-Orange/Rozpakietowanie-um%C3%B3w-Orange-Love/m-p/157234#M51 <P>To kolejne "pole bitewne" pomiędzy klientami a systemem zarządzania w Orange, w którym, jak w soczewce, odbijają się problemy i kłody rzucane pod nogi klienta. Czasem to wynik "nadgorliwości" czynnika ludzkiego na liniach obsługowych, a bywa, że proceduralnie chce się klienta uszczęśliwiać na siłę. Czy w strategii operatora jest miejsce na kompromis? Mówię to dlatego, że nie tylko Orange umie liczyć, ale świadomy klient także. Klienta nie interesują wojenki podjazdowe operatorów, tylko elastyczność w doborze usług, czy rezygnacji na koniec umowy. Orange Love to raczej sztywna pozycja, jeżeli chodzi o okres kończących się umów. Także w kontekście Flexa, który ruszył od maja i jeżeli ma być produktem na miarę oczekiwań (a tak sądzę), to proszę Cię o "kuszenie" Prezesa, by się temu przyjrzał&nbsp;<img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://nasz.orange.pl/i/smilies/16x16_smiley-happy.png" alt="Emotikon: Szczęśliwy" title="Emotikon: Szczęśliwy" /></P> Wed, 02 Oct 2019 11:54:27 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Rzecznik-Orange/Rozpakietowanie-um%C3%B3w-Orange-Love/m-p/157234#M51 Anonim 2019-10-02T11:54:27Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Rzecznik-Orange/Rozpakietowanie-um%C3%B3w-Orange-Love/m-p/157238#M54 <P>Dzięki za uwagi i refleksje. Wiemy, że nie zawsze wszystko jest jak chciałby tego klient. Będziemy się starać poprawiać mankamenty na miarę naszych technicznych możliwości i rachunku ekonomicznego.&nbsp;</P> Wed, 02 Oct 2019 11:58:30 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Rzecznik-Orange/Rozpakietowanie-um%C3%B3w-Orange-Love/m-p/157238#M54 Wojtek_Rzecznik 2019-10-02T11:58:30Z