https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Czy-aplikacja-M%C3%B3j-Orange-pomija-Max-a/m-p/145209#M96 <P>Jak wybiorę temat rozmowy w apce Mój Orange, to od razu łączę się dalej z konsultantem?</P> Thu, 08 Aug 2019 13:31:51 GMT Planetoid 2019-08-08T13:31:51Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Czy-aplikacja-M%C3%B3j-Orange-pomija-Max-a/m-p/145209#M96 <P>Jak wybiorę temat rozmowy w apce Mój Orange, to od razu łączę się dalej z konsultantem?</P> Thu, 08 Aug 2019 13:31:51 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Czy-aplikacja-M%C3%B3j-Orange-pomija-Max-a/m-p/145209#M96 Planetoid 2019-08-08T13:31:51Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Czy-aplikacja-M%C3%B3j-Orange-pomija-Max-a/m-p/145248#M133 <P>Pomija tak samo jak pomijała IVR. Sprawy, które w tej chwili potrafi rozwiązać Max w zasadzie można rozwiązać samodzielnie w aplikacji dlatego zakładamy, że jeśli klient zdecyduje się porozmawiać z doradca to ma trudniejszą sprawę, dajemy mu tylko prosty wybór tematu żeby trafił do właściwego doradcy. Wiemy, ze nie wszyscy klienci w ten sposób podchodzą do przycisku rozmowy w apce więc być może w przyszłości w jakiejś formie Maksa udostępnimy również w aplikacji (szczególnie jak Max będzie umiał odpowiadać na coraz trudniejsze pytania)</P> Thu, 08 Aug 2019 14:15:44 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Czy-aplikacja-M%C3%B3j-Orange-pomija-Max-a/m-p/145248#M133 Wojtek_MAX 2019-08-08T14:15:44Z