https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Empatia-w-postawie-Maxa/m-p/145204#M91 <P>Max ma za zadanie rozwiązywać problemy i załatwiać sprawy klientów merytorycznie. Zawsze pozostanie możliwość połączenia się z doradcą, jeśli sprawa będzie musiała być obsłużona bardziej indywidualnie niż Max potrafi.</P> <P>Choć można powiedzieć, że w jakimś minimalnym stopniu Max obecnie zalążki empatii posiada - warunkowo potrafi odblokować telefon mimo upływu terminu płatności na podstawie deklaracji Klienta, że zaległości zostały już zapłacone, albo że zapłaci w najbliższych dniach.</P> Thu, 08 Aug 2019 13:27:23 GMT Darek_MAX 2019-08-08T13:27:23Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Empatia-w-postawie-Maxa/m-p/145183#M74 <P>Czy jeżeli klient dzwoni i opowiada o trudnej sytuacji życiowej (np. finansowej lub zgubieniu telefonu), to Max będzie bardziej 'miękki' w prowadzeniu rozmowy czy dalej uparty w swoich pytaniach (jak każdy zwykły robot w przeciwieństwie do człowieka-doradcy) ?</P> Thu, 08 Aug 2019 12:54:03 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Empatia-w-postawie-Maxa/m-p/145183#M74 ewa08 2019-08-08T12:54:03Z https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Empatia-w-postawie-Maxa/m-p/145204#M91 <P>Max ma za zadanie rozwiązywać problemy i załatwiać sprawy klientów merytorycznie. Zawsze pozostanie możliwość połączenia się z doradcą, jeśli sprawa będzie musiała być obsłużona bardziej indywidualnie niż Max potrafi.</P> <P>Choć można powiedzieć, że w jakimś minimalnym stopniu Max obecnie zalążki empatii posiada - warunkowo potrafi odblokować telefon mimo upływu terminu płatności na podstawie deklaracji Klienta, że zaległości zostały już zapłacone, albo że zapłaci w najbliższych dniach.</P> Thu, 08 Aug 2019 13:27:23 GMT https://nasz.orange.pl/t5/AMA-g%C5%82os-sztucznej-inteligencji/Empatia-w-postawie-Maxa/m-p/145204#M91 Darek_MAX 2019-08-08T13:27:23Z