temat Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi w Telewizja

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

1pietrek1 — Fri, 14 Jan 2022 17:18:17 GMT

Jak wiadomo od 22 lutego br kanały Lifetime, E! Entertainment, SciFi oraz Duck TV zostaną wycofane z oferty.

Jeżeli mam obecnie pakiet Orange Love Extra i złożę wypowiedzenie (mam te kanały gwarantowane w umowie) będę mógł przejść na pakiet Orange Love Mini?

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

slav72 — Fri, 14 Jan 2022 17:53:30 GMT

@1pietrek1 poczytaj ten wątek Koniec Lifetime - Nasz Orange , powinieneś dostać maila od Orange, wtedy się z nimi skontaktuj i zapytaj o szczegóły (z maila, o ile się dostało wynika że wypowiedzenie jest możliwe, ale czy zmiana pakietu? to już trzeba dogadać w BOK).

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

Misiek62 — Fri, 14 Jan 2022 20:14:00 GMT

@1pietrek1 ja jeszcze nie dostałem informacji o wyłączeniu E! i SciFi... na tym ostatnim dość często oglądam filmy... Skąd masz wiedzę o wyłączeniu tych kanałów?

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

jankol57 — Fri, 14 Jan 2022 20:26:55 GMT

E-mail o poniższej treści wysyła Orange do klientów IPTV.

Dzień dobry,

dziękujemy Ci, że korzystasz z telewizji od Orange. Mamy dla Ciebie ważną informację o zmianach, które wprowadzamy w ofercie programowej. Szczegóły poznasz poniżej.

Co zmieniamy w ofercie programowej

22 lutego 2022 r. kanał Lifetime HD zastąpimy kanałem serialowo-filmowym Red Top TV HD. Wynika to z faktu, że firma A+E Networks zakończy nadawanie kanału Lifetime HD na polskim rynku. Do Twojego pakietu dodajemy bez dodatkowych opłat, w ramach obowiązującej umowy, nowy kanał Filmax. Możesz tam obejrzeć wiele filmów i seriali.

Wprowadzimy także zmiany w Pakiecie Komfortowym: kanał E! Entertainment zastąpimy kanałem Red Carpet, kanał SciFi HD zastąpimy kanałem Dizi. Ponadto, ze względu na wygaśnięcie umowy Orange z dostawcą zewnętrznym, wyłączymy także kanał Duck TV.

Co jeśli nie zgadzasz się na te zmiany

Jeżeli nie akceptujesz tych zmian w ofercie, to do dnia ich wprowadzenia, możesz wypowiedzieć obecną umowę. Nie będziemy od Ciebie oczekiwać zwrotu ulg, które Ci w niej przyznaliśmy.

Co jeszcze proponujemy

Od początku 2021 roku wzbogaciliśmy naszą ofertę o 10 kanałów, bez opłat dodatkowych. Aktualnie mamy już ponad 200 kanałów, w tym 146 HD. A dzięki usłudze Orange TV Go większość z nich możesz oglądać także na urządzeniach mobilnych. Natomiast nasza Multinagrywarka daje Ci wiele możliwości:

odtwarzanie ulubionych seriali i programów od początku,
powrót do materiałów emitowanych do 7 dni wstecz,
nagrywanie ulubionych treści.

Jeśli korzystasz tylko z Pakietu Optymalnego, to mamy dla Ciebie dobrą wiadomość. Od 19 stycznia 2022 r. udostępnimy Ci promocyjnie kanał Crime+Investigation Polsat, a od 1 lutego do 6 marca 2022 r.:

pakiet FilmBox,
pakiet Eleven Sports,
a z okazji Walentynek kanał Romance TV.

Dziękujemy za nasz wspólny sukces - liczba użytkowników telewizji kablowej od Orange stale rośnie. Jesteśmy wdzięczni za okazane nam dotychczas zaufanie i mamy nadzieję na dalszą współpracę.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

slav72 — Fri, 14 Jan 2022 20:28:14 GMT

@Misiek62 kolega @tarecki tu o tym pisał Koniec Lifetime – Strona 2 - Nasz Orange

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

Misiek62 — Fri, 14 Jan 2022 20:30:36 GMT

@jankol57 dzięki za info. Czyli, jeśli dobrze czytam, wiadomość dotyczy głownie pakietu "Komfortowego"...

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

1pietrek1 — Sat, 15 Jan 2022 17:48:19 GMT

Okazuje się , że nie mogę zejść na Love Mini, tylko zrezygnować ze wszystkich usług i stracę nr telefonu komórkowego. Takie rzeczy to tylko w Orange.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

slav72 — Sat, 15 Jan 2022 17:51:13 GMT

@1pietrek1 czyli tak jak pisałem na początku, wypowiedzenie jest możliwe, co do zmiany usług już niekoniecznie, niestety.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

Anonim — Sat, 15 Jan 2022 19:57:37 GMT

@1pietrek1 takie realia. Love jest ofertą łączona. Ogólnie sytuacja o jakiej piszesz jest możliwa w okresie utrzymania. Tu jest opcja wypowiedzenia że względu na zmianę dostępności kanałów. Ale jak napisałeś wiąże się to z rozwiązaniem całej umowy.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

byczyn_86 — Sat, 15 Jan 2022 20:08:48 GMT

Orange Love😁 albo kochasz wszystko, albo nie kochasz niczego😆

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

jatyon_ — Mon, 17 Jan 2022 10:32:08 GMT

Dokładnie tak. Pozostaje teraz wypowiedzieć umowę i wziąć nowy/niższy pakiet, co za tym idzie nowy nr telefonu. Obecnie jest promocja online-2 miesiące abonamentu za 0zł.

Ile jest czasu na zwrot sprzętu po wypowiedzeniu ?

Dziękuję

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

slav72 — Mon, 17 Jan 2022 13:32:34 GMT

@jatyon_ składasz wypowiedzenie i od dnia w którym zakończysz umowę masz 14 dni na zdanie sprzętu, najlepiej go zdać w salonie tam dostaniesz kwit z potwierdzeniem, ale możesz również wysłać nadając w paczkomacie Zwrot urządzeń dla usług stacjonarnych | Orange Polska

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

jatyon_ — Tue, 18 Jan 2022 09:47:46 GMT

Wypowiedzenie złożone... uwaga na czacie! To mi się podoba 🙂

Mam nr zgłoszenia , czekam na maila.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

Morciak — Tue, 18 Jan 2022 11:05:44 GMT

@jatyon_- mam nadzieję, że w wypowiedzeniu zaznaczyłeś, że chcesz przenieść swój numer telefonu do oferty na kartę tak by go zachować? Następnie mógłbyś ten sam numer przenieść do kolejnej umowy abonamentowej.
Oczywiście o ile zależy Ci na numerze telefonu.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

jatyon_ — Tue, 18 Jan 2022 11:36:57 GMT

Cenna rada😁

Dzięki.

Nie pomyślałam nawet, ze jest taka opcja; mam drugi numer i ten wykorzystam.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

1pietrek1 — Tue, 18 Jan 2022 14:20:15 GMT

@jatyon_ pytanie czy nie ma karencji po zerwaniu umowy i można od razu podpisać nową?

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

jatyon_ — Tue, 18 Jan 2022 17:16:42 GMT

Dzięki za kolejna sugestię. Dopytam później .

Na pytanie czy mogę w okresie wypowiedzenia zamówić nowy/niższy pakiet OL ?

konsultantka odpowiedziała:
„Póki obecne usługi są aktywne będzie pokazywało, że na danym adresie nie można kolejnego pakietu uruchomić”

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

jatyon_ — Wed, 19 Jan 2022 08:27:56 GMT

@Morciak Nie ma możliwości pozostawienia numeru, w starej umowie to wyłączenie wszystkich usług, które są aktywne w Pakiecie Orange Love.

@1pietrek1nie ma okresu karencji w przypadku wypowiedzenia umowy w związku ze zmianą oferty programowej

Takie odpowiedzi na czacie padły.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

1pietrek1 — Wed, 19 Jan 2022 12:22:39 GMT

Mi na infolinii powiedziano, że nr telefonu z Orange Love można pozostawić w ofercie na kartę.

Wyłączenie kanałów Lifetime, E! i SciFi

Morciak — Thu, 20 Jan 2022 06:57:11 GMT

@jatyon_

"(...)

Art. 71. prawo telekomunikacyjne

Przeniesienie przydzielonego numeru do istniejącej sieci operatora

Abonent będący stroną umowy z dostawcą usług, w której przydzielany jest abonentowi numer z planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telekomunikacyjnych, może żądać przy zmianie dostawcy usług przeniesienia przydzielonego numeru do istniejącej sieci operatora na:

obszarze geograficznym - w przypadku numerów geograficznych;

terenie całego kraju - w przypadku numerów niegeograficznych.

1a.

(uchylony)

1b.

Abonent zachowuje prawo do przeniesienia dotychczasowego numeru przez okres nie krótszy niż 1 miesiąc od daty rozwiązania umowy. Abonent może zrzec się tego prawa.

Przepisu ust. 1 nie stosuje się do przenoszenia numerów pomiędzy stacjonarnymi i ruchomymi publicznymi sieciami telekomunikacyjnymi.

2a.

Wymiana informacji pomiędzy dostawcami usług w zakresie obsługi wniosków o przeniesienie numeru odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem systemu, o którym mowa w art. 78 informacje dotyczące lokalizacji zakończenia sieci ust. 4.

Za przeniesienie przydzielonego numeru nie pobiera się opłat od abonenta.

Prezes UKE prowadzi bazę danych zawierającą przeniesione numery, o których mowa w ust. 1. Baza danych jest częścią systemu, o którym mowa w art. 78 informacje dotyczące lokalizacji zakończenia sieci ust. 4.

Operator publicznej sieci telekomunikacyjnej posiadający przydział numeracji z planu numeracji krajowej oraz operator, któremu udostępniono numerację na podstawie umowy, o której mowa w art. 128 umowa o udostępnieniu numeracji, jest obowiązany połączyć tę sieć bezpośrednio lub za pośrednictwem publicznej sieci telekomunikacyjnej innego operatora z bazą danych, o której mowa w ust. 4. Operator publicznej sieci telekomunikacyjnej posiadający przydział numeracji z planu numeracji krajowej oraz operator, któremu udostępniono numerację na podstawie umowy, o której mowa w art. 128 umowa o udostępnieniu numeracji, jest obowiązany dokonywać na bieżąco aktualizacji danych w bazie, o której mowa w ust. 4.

Prezes UKE, na podstawie danych zawartych w bazie danych, o której mowa w ust. 4, może umożliwić, na stronie internetowej UKE, identyfikację dostawcy usług dla danego numeru publicznej sieci telekomunikacyjnej
(...)"