temat Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos w Telewizja

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

KamilPol — Tue, 07 Sep 2021 09:17:42 GMT

Cześć. Od pewnego czasu mam problem z telewizją od Orange. Chodzi o to że często w trakcie oglądania jakiegoś programu (dowolny kanał) rozjeżdża się głos - najpierw opóźnienie w stosunku do obrazu, później niezrozumiały bełkot. Pomaga kliknięcie kanału w górę lub w dół i powrót, ale jest to bardzo irytujące. Czy ktoś z Was miał taki problem I poradził sobie z nim?

____________

* W temacie doprecyzowano tytuł - Wiktor

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

ketrasaArtur — Tue, 07 Sep 2021 09:22:10 GMT

@KamilPol sprawdź aktualizację oprogramowania na dekoderze i ewentualnie zaktualizować. Może też warto przywrócić dekoder do ustawień fabrycznych. Jeżeli dalej będzie taki problem występował, to najprawdopodobniej wada dekodera. Możliwe, że będzie trzeba wymienić.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

Profundis — Tue, 07 Sep 2021 11:00:00 GMT

@KamilPolJa miałem podobną sytuację, ale przy oglądaniu "na żywo" różnych wydarzeń. Sygnał szedł wtedy poprzez FunBoxa3. Może i Ty masz problem czasem z modemem, oczywiście o ile oglądasz TV poprzez wifi.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

agat13 — Tue, 07 Sep 2021 12:24:59 GMT

@KamilPolCzasem warto sprawdzić kabel HDMI i port w TV. Podmienić na testy. Może to nic nie zmieni, ale prócz resetu do fabryki (z uwzględnieniem posiadania ID i PIN-u do usługi TV-zawarte w umowie) warto posprawdzać połączenia. Jak dekoder jest połączony do modemu? Kablem czy po wifi? Jaki to modem i dekoder?

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

KamilPol — Tue, 07 Sep 2021 16:33:41 GMT

Dekoder nie ma żadnych aktualizacji do zrobienia, a reset robiłem już kilkakrotnie i nic...

Kabel zamieniałem z innym i nic się nie zmieniło. Połączenie jest przez wifi, ale ono działa bez zarzutòw na innych urządzeniach w domu. Pewnie to wina dekodera. To ICU 100. Jak zadzwonię do BOK i zgłoszę, to wymienią beż problemu?

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

agat13 — Tue, 07 Sep 2021 16:35:13 GMT

@KamilPol jeśli zglosisz, bez problemu. Ważne, aby były ślad słabego działania w systemie. W salonie wymienisz gratis

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

ketrasaArtur — Tue, 07 Sep 2021 16:38:48 GMT

@KamilPol jak zgłosisz na infolinii wymianę dekodera, to bez problemu wymienią.

Czy masz Multiroom? Jeśli tak, to czy dwa dekodery działają na WiFi?

Jeszcze bym sprawdził, czy przy połączeniu kabelkiem też tak samo pojawia się opóźnienie dźwięku.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

KamilPol — Tue, 07 Sep 2021 17:02:15 GMT

Tak, mam dwa dekodery i obydwa działają na wifi. Może zamienię je jeszcze miejscami żeby upewnić się czy to nie tv. No, ale w serwisach apkowych na tv nie ma tego problemu, więc to raczej nie wina telewizora.

Co to znaczy ślad słabego działania w systemie? Czy mogą nie widzieć, że coś jest nie tak i nie zgodzić się na wymianę? Poza dźwiękiem wszystko działa dobrze. Jest szansa, że będą to widzieć?

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

ketrasaArtur — Tue, 07 Sep 2021 17:20:48 GMT

@KamilPol chodzi o informację na infolinii, że masz problem z dekoderem.

Jeżeli to jest możliwe, to jeden z dekoderów najlepiej jak by działał na kabelku. Drugi może być na WiFi. Jeżeli oba są na WiFi, to mogą występować problemy. Najlepiej podłączyć kabelkiem dekoder znajdujący się najdalej od routera.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

agat13 — Tue, 07 Sep 2021 19:04:41 GMT

@KamilPol Stwierdzam. Powodem kłopotów w jakimś sensie jest działanie dwóch dekoderów po wifi. Sprawdź czy przypadkiem nie działają w tym samym kanale. Jeśli tak, to masz na 100% źródło problemów. Dwa strumienie w tej samej częstotliwości się zakłócają i tyle

Dodam, że transmisja strumieniowa którą jest TV nie ma korekcji błędów w czasie rzeczywistym i dlatego następują anomalia w transmisji

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

KamilPol — Tue, 07 Sep 2021 18:39:57 GMT

Rzeczywiście obydwa działają na 5GHz. Nie wiem jak to się stało, bo byłý oddzielnie. Już zmienione i zobaczymy czy to poprawi sytuację.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

j131 — Tue, 07 Sep 2021 23:01:14 GMT

@KamilPolnapisał(-a)
Rzeczywiście obydwa działają na 5GHz. Nie wiem jak to się stało, bo byłý oddzielnie. Już zmienione i zobaczymy czy to poprawi sytuację.

IMHO nie poprawi. Nie mogą być oba po WiFi, przynajmniej jeden musi być po kablu. Inne konfiguracje nie są wspierane - wymienianie dekodera nie ma w tej sytuacji wielkiego sensu bo nic nie zmieni.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

slav72 — Wed, 08 Sep 2021 10:08:57 GMT

@KamilPol poczytaj o prawidłowym podłączeniu dekoderów w opcji multiroom tutaj Telewizja Multiroom - podłączenie i konfiguracja | Orange Polska , w szczególności zwróć uwagę na to:

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

agat13 — Thu, 09 Sep 2021 05:57:08 GMT

Warto jeszcze określić kiedy się to dzieje? Czy wtedy, kiedy oba dekodery są aktywne, czy np kiedy ktoś ściąga/setreamuje film na innym urządzeniu? Jak wyglądają sieci obok po sąsiedzku, jak z zasięgiem (według pomiaru, a nie ma oko - kanał 998 w dekoderach i np według WifiAnalyzera) ??

Aspektów niedziałania dekoderów po wifi jest wiele

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

j131 — Fri, 10 Sep 2021 00:10:21 GMT

@agat13napisał(-a)
...
Aspektów niedziałania dekoderów po wifi jest wiele

No właśnie. Znacznie więcej niż po kablu. @KamilPol dlatego przynamniej jeden musi być po kablu.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

slav72 — Thu, 23 Sep 2021 14:19:25 GMT

@KamilPol jak tam zastosowałeś się do naszych podpowiedzi, czy problem nadal występuje?