temat Canal + orange dth w Telewizja

Canal + orange dth

Alek789 — Sun, 05 Sep 2021 13:49:49 GMT

Witam przedluzylem umowe z orange dokupilem canal + prestige dth Pani zapewniala mnie ze bede mial dostęp do polsat sport premium jestem zdziwiony poniewaz kanaly sa zablokowane mial juz ktos taki temat

Canal + orange dth

agat13 — Sun, 05 Sep 2021 13:57:56 GMT

@Alek789 zobacz w ofercie czy Twoje kanały zgadzają się z tymi ofert owymi z niebieska kropką

https://www.orange.pl/pakiety/internet-z-tv#

Canal + orange dth

Alek789 — Sun, 05 Sep 2021 14:13:32 GMT

To co podeslales to jest w wersji kablowej a mam satelite dth

Canal + orange dth

slav72 — Sun, 05 Sep 2021 14:26:34 GMT

@Alek789 skontaktuj się z infolinią poprzez czat lub telefonicznie, prawdopodobnie konsultant musi odświeżyć uprawnienia i powinieneś mieć dostęp.

Canal + orange dth

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Sep 2021 15:27:15 GMT

Powinno być na kanałach 144 i 145 chyba że włączyła Ci C+ Select

A masz Na kanałach 33 C+ Seriale i np. 35 C+ Dokument ? Jeśli ich nie ma to włączyła Select zamiast Prestige.

Canal + orange dth

Alek789 — Sun, 05 Sep 2021 15:32:51 GMT

Posiadam wszystkie kanaly oprocz wspomnianych polsat sport premium

Canal + orange dth

slav72 — Sun, 05 Sep 2021 15:37:48 GMT

@Alek789 tak jak pisałem wcześniej skontaktuj się z infolinią niech odświeżą uprawnienia, były już takie przypadki i ta operacja pomogła.

Canal + orange dth

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Sep 2021 15:38:17 GMT

Wyłącz modem i dekoder.
Włącz modem i poczekaj aż połączy się z internetem, następnie włącz dekoder.
Jeśli po restarcie problem nie zniknie, włącz kanał 998 i pozostań na nim około 15 minut, a następnie włącz kanał, który chcesz oglądać.

Canal + orange dth

agat13 — Sun, 05 Sep 2021 15:42:49 GMT

@Alek789 zerknij czy te dwa kanały w pakiecie sport masz w umowie

https://nasz.orange.pl/t5/Telewizja/Lista-kana%C5%82%C3%B3w-Orange-telewizja-satelitarna/td-p/135605

Tu najnowsza lista. Nie wydaje mi się, żeby tylko dwa nieakrtywne wymagały jako jedyne odświeżenia pakietu.. Zawsze warto zgłosić na czacie, bo mogę się mylić..

Canal + orange dth

Alek789 — Sun, 05 Sep 2021 15:42:37 GMT

Spoko tylko ze nie wiem dlaczego dostalem jakies maleństwo od c+ które nawet nie ma polaczenie z netem Pani zapewniala ze nie zmieni sie dekoder a sie zmienil starszny burdel tam maja

Canal + orange dth

slav72 — Sun, 05 Sep 2021 15:43:33 GMT

@agat13 to nie są dwa kanały, to jest pakiet sześciu kanałów PSP.

Canal + orange dth

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Sep 2021 15:46:12 GMT

@Alek789napisał(-a)
Spoko tylko ze nie wiem dlaczego dostalem jakies maleństwo od c+ które nawet nie ma polaczenie z netem Pani zapewniala ze nie zmieni sie dekoder a sie zmienil starszny burdel tam maja

Od niedawana nie ma już TV po SAT od Orange. TV SAT jest świadczona przez C+ i dlatego konieczna jest wymiana, podpisałeś również dwie oddzielne umowy z Orange i z C+. Pamiętaj aby ten stary zwrócić w ciągu 14 dni.

Tu masz wykaz kanałów

https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/27036/4c0bf001-ce2f-4a9d-a173-105822a59f88.pdf

Canal + orange dth

agat13 — Sun, 05 Sep 2021 15:49:42 GMT

@slav72 na liście były dwa. Ale ok. Ciekawe czy ten pakiet wchodzi jakoś dodatkowo i wymaga dodatkowego akcesu ma platformie?

Na Orange TV było to automatycznie. Ciekawe jak jest w C+, który przejął TV SAT od Orange?

Najgorsze jest to, że info o tym przejściu i jakieś opisy zależności ciężko znaleźć na stronach Orange

Canal + orange dth

slav72 — Sun, 05 Sep 2021 15:46:24 GMT

@Alek789 prawdopodobnie dostałeś najsłabszy dekoder TVBOX, a powinieneś według mnie dostać Ultraboxa 4K.

Canal + orange dth

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Sep 2021 15:47:40 GMT

@slav72napisał(-a)
@Alek789 prawdopodobnie dostałeś najsłabszy dekoder TVBOX, a powinieneś według mnie dostać Ultraboxa 4K.

Ultrabox jest dodatkowo płatny 5 zł mc.

Canal + orange dth

slav72 — Sun, 05 Sep 2021 15:50:47 GMT

@agat13napisał(-a)
@slav72 na liście były dwa. Ale ok. Ciekawe czy ten pakiet wchodzi jakoś dodatkowo i wymaga dodatkowego akcesu ma platformie?
Na Orange TV było to automatycznie. Ciekawe jak jest w C+, który przejął TV SAT od Orange?

@agat13 dlatego napisałem żeby skontaktować się z infolinią w celu odświeżenia uprawnień bo jest to dodatkowy osobny pakiet.

Canal + orange dth

agat13 — Sun, 05 Sep 2021 15:56:28 GMT

@slav72 skoro tak, to faktycznie infolinia będzie wiedziała więcej, ale chyba ta C+ tylko...

Canal + orange dth

Alek789 — Sun, 05 Sep 2021 16:03:28 GMT

Dobrze ale warunkiem posiadania polsatu sport premium jest canal + prestige a ja taki pakiet posiadam nie wiem w czym jest problem

Canal + orange dth

agat13 — Sun, 05 Sep 2021 16:09:59 GMT

@Alek789 czasem do zestawu obowiązujących pakietów w skład których wchodzi jakiś podpakiet 6 kanałów określonej tematyki czy dostawcy nie ufa się od razu dograć/skonfigurować od razu z powodu błędu systemowego dostawcy. Tak już czasem jest.. Wiemy to z doświadczenia. Pomaga tylko odświeżenie pakietu, bądź konfiguracja ponowną na platformie. To tylko z poziomu infolinii dostawcy można

zdobić

Canal + orange dth

slav72 — Sun, 05 Sep 2021 16:20:43 GMT

@agat13napisał(-a)
@slav72 skoro tak, to faktycznie infolinia będzie wiedziała więcej, ale chyba ta C+ tylko...

No właśnie po tych zmianach odnośnie dostarczania usług tv być może potrzebny będzie kontakt z infolinią Canal +, ale zapis odnośnie tego powinien być na aneksie ewentualnie infolinia Orange powie z kim się kontaktować w sprawie.