temat Orange TV GO brakuje kanałów w Telewizja

Orange TV GO brakuje kanałów

Maniek116 — Mon, 23 Aug 2021 18:42:37 GMT

Mam problem z usługą Orange TV GO, brakuje mi kanałów które mam normalnie wykupione i działają mi na telewizorze (na przykład Polsat Viasat Nature, BBC Earth HD). Widzę te programy na stronie Orange TV GO ale nie mogę na nie kliknąć, jest na nich symbol kłódki. Ta usługa jest tak wybrakowana, że jest 5 kanałów na krzyż czy to błąd?

Orange TV GO brakuje kanałów

slav72 — Mon, 23 Aug 2021 19:46:02 GMT

@Maniek116 jeżeli masz dostęp do tych kanałów normalnie w usłudze tv, a są one dostępne w serwisie to powinieneś mieć do nich dostęp, skontaktuj się z infolinią przez czat lub telefonicznie, konsultant powinien odnowić uprawnienia i kanały powinny być dostępne. Poza tym nie wszystkie kanały które są w tv, mogą być dostępne w serwisie, ale też nie jest jak piszesz że to "pięć kanałów na krzyż".

Orange TV GO brakuje kanałów

j131 — Mon, 23 Aug 2021 19:35:32 GMT

@Maniek116napisał(-a)
Mam problem z usługą Orange TV GO, brakuje mi kanałów które mam normalnie wykupione i działają mi na telewizorze (na przykład Polsat Viasat Nature, BBC Earth HD). Widzę te programy na stronie Orange TV GO ale nie mogę na nie kliknąć, jest na nich symbol kłódki. Ta usługa jest tak wybrakowana, że jest 5 kanałów na krzyż czy to błąd?

Nie wszystkie kanały dostępne w IPTV są dostępne w Orange TV GO. Listy kanałów są na oficjalnych stronach informacyjnych. Są też dodatkowe ograniczenia: niektórych kanałów, nawet jeśli są, nie da się oglądać poza LAN dekodera (tak przynajmniej słyszłem, osobiście nie korzystam z Orange TV GO).

Orange TV GO brakuje kanałów

agat13 — Mon, 23 Aug 2021 19:38:59 GMT

@Maniek116 jeśli brakuje kanałów, a da one oznaczone kłódką, to znaczy, że operator nie ma pozwolenia na udostępnianie tego kanału w opcji TvGo. Takie są ustalenia z dostawcą treści. Na przykład kanały TVP... Są zastrzeżone tylko do strefy domowej po wi-fi. Tam odbierzesz je normalnie. Spróbuj to samo z tymi, których brak. Jeśli będą działały przy modemie na urządzeniu mobilnym po wifi, to już będziesz wiedział co jest grane...

Orange TV GO brakuje kanałów

ketrasaArtur — Mon, 23 Aug 2021 20:23:33 GMT

@Maniek116 sprawdź dostępność kanałów korzystając z internetu domowego. W zależności od internetu, a dokładnie z zakredu numerów IP jakie otrzymujesz przy połączeniu z Internetem, takie kanały mogą być dostępne. Największe ograniczenia są poza terytorium Polski.

Jeżeli w sieci domowej masz dalejbzablokowane, to kontakt z Orange w tej sprawie i wyjaśnienie sytuacji.

Orange TV GO brakuje kanałów

Maniek116 — Tue, 24 Aug 2021 19:05:32 GMT

Ja właśnie korzystam wyłącznie z sieci domowej łącząc się poprzez wifi. Na telewizorze mam chyba wszystkie kanały z poniższego screena natomiast tutaj jak widać prawie same kłódki.

Orange TV GO brakuje kanałów

agat13 — Tue, 24 Aug 2021 19:08:26 GMT

@Maniek116 może masz starszą wersję oprogramowania, sprawdź upgrade i ewentualnie prze instaluj, bo kłódki.... Hmm, nie kojarzę. Domek tak.... Kłódki nie

Orange TV GO brakuje kanałów

Maniek116 — Tue, 24 Aug 2021 19:10:34 GMT

Ja to uruchamiam na laptopie bezpośrednio z oficjalnej strony a z tego co widziałem, to dedykowane aplikacje są jedynie na telefony i tablety.

Orange TV GO brakuje kanałów

slav72 — Tue, 24 Aug 2021 19:25:08 GMT

@Maniek116 tak jak pisałem wcześniej skontaktuj się z infolinią, powiedz konsultantowi o co chodzi, być może jest jakiś błąd i odnowienie uprawnień pomoże.

Orange TV GO brakuje kanałów

agat13 — Tue, 24 Aug 2021 19:28:21 GMT

@Maniek116 na laptopie też powinno działać, sprawdzone,...

Orange TV GO brakuje kanałów

Maniek116 — Tue, 24 Aug 2021 20:03:32 GMT

Faktycznie, skontaktowałem się z obsługą klienta i udało się rozwiązać problem. Dzięki w każdym razie wszystkim za odpowiedzi 🙂

Orange TV GO brakuje kanałów

slav72 — Tue, 24 Aug 2021 21:19:36 GMT

@Maniek116 czyli tak jak pisałem w pierwszym poście wczoraj że kontakt z konsultantem powinien rozwiązać problem. Super że wszystko gra 🙂.

Orange TV GO brakuje kanałów

ptr1 — Tue, 02 Nov 2021 09:44:01 GMT

A ja z innej beczki w tym samym temacie. Niektórych kanałów, które figurują na oficjalnej liście Orange z ikonką 'TV Go' (patrz załączony plik) nie da się oglądać w aplikacji - jest komunikat "Treść niedostępna w internecie'. Dotyczy to na przykłąd kanału MTV 90's.

Orange TV GO brakuje kanałów

slav72 — Tue, 02 Nov 2021 14:22:42 GMT

@ptr1 to znaczy że operator nie ma uprawnień/pozwoleń na udostępnianie owych treści/kanałów w internecie.

Orange TV GO brakuje kanałów

ryba168 — Tue, 18 Mar 2025 17:30:34 GMT

Widzę że doszło sporo stacji w usłudze 🙂 mam nadzieję że kiedyś będzie pełna oferta w ten sposób dostępna u was 🙂 pozdrawiam 🙂

Orange TV GO brakuje kanałów

tarecky — Tue, 18 Mar 2025 19:09:15 GMT

Widzę, że pojawiły się obydwa Eurosporty. Poza tym jest coś jeszcze...

Pozdrawiam