temat 3 dekodery w multiroom w Telewizja

3 dekodery w multiroom

ForgottenLord — Fri, 14 Apr 2017 09:18:27 GMT

Witam,

podczas podpisywania umowy 2 miesiące temu handlowiec zapewniał nas, że będzie możliwość podłączenia trzeciego dekodera w ramach jednego pakietu, kiedy tylko dorobimy się trzeciego telewizora. Dziś chcieliśmy zamówić trzeci dekoder na infolinii i się okazuje, że nie mają takiej technicznej możliwości.

Trzeci dekoder był dla nas warunkiem koniecznym, bez którego nie podpisalibyśmy umowy. Zostaliśmy wprowadzeni w błąd. Co z tym zrobić?

Proszę o pomoc

3 dekodery w multiroom

Anonim — Fri, 14 Apr 2017 09:28:19 GMT

@ForgottenLordDzwonić do handlowca

3 dekodery w multiroom

Piotrekk85 — Fri, 14 Apr 2017 09:59:05 GMT

Wg mnie lepiej złożyć reklamację np. przez mój Orange. W multiroom można mieć na dziś jeden dekoder (czyli łącznie z głównym dwa). Co nie sprawia, że można kupić samą tv (ale to wychodzi drogo, więcej niż drugi funpack).

Jeśli macie jakieś ulotki, materiały z taką ofertą, to warto je dołączyć do reklamacji.

3 dekodery w multiroom

ForgottenLord — Sun, 16 Apr 2017 19:04:00 GMT

Reklamacja złożona. Czas realizacji reklamacji: 12 dni. Teraz już wiem, że multiroom ogranicza się do dwóch dekoderów, ale mam prawo nie znać wszystkich technikaliów wszystkich operatorów. U innych operatorów multiroom z większą ilością dekoderów to standard.

Drugi funpack odpada, wychodzi za drogo.

Niestety ulotek nie mam. Jedyne co mam, to słowa handlowca, niematerialne niestety.

Z handlowcem rozmawiałem, stwierdził, że faktycznie podczas podpisywania umowy powiedział nam, że będzie można więcej dekoderów, bo sam był o tym zapewniany, ale niestety we Francji nie mogą sobie poradzić z rozdzieleniem sygnałów i na razie jest jak jest. Gdy go spytałem co teraz, jak sobie to wyobraża, bo czuje się oszukany to powiedział, że zapyta kierownika, czy jest szansa rozwiązania umowy i że się odezwie... nie odezwał się, ale może po świetach.... na razie czekam.

3 dekodery w multiroom

FazaFM — Thu, 16 Nov 2017 11:39:55 GMT

Jak się skończyła sprawa z trzecim dekoderem ? Czy coś się zmieniło w Orange w kwesti możliwości dobrania 3 dekodera do mutiroomu?

3 dekodery w multiroom

s_a_t_a_n — Thu, 16 Nov 2017 12:10:30 GMT

nic sie nie zmienilo nadal tylko dwa dekodery sa.
ale jest inne rozwiazanie. zamawiasz orange tv go 😉

3 dekodery w multiroom

Łukasz9 — Wed, 19 Dec 2018 18:34:18 GMT

Witam .

Jestem z Bolesławca i posiadam netię oraz trzy dekodery telewizyjne umowa kończy się w grudniu 2019 r , w blokach mamy już światłowód z orange i co z tego , tak jak państwo piszecie , orange proponuje dwa dekodery .

Dzwonią namawiają ,wysyłają emaile , listy do skrzynki pocztowej i nie potrafią tego zrozumieć że ja mam trzy telewizory 😉 ręce opadają .

3 dekodery w multiroom

mabud73 — Wed, 19 Dec 2018 19:16:38 GMT

No niestety...OPL w ofercie Multiroom ma tylko dwa dekodery. Też nad tym ubolewam. Kiedyś temat poruszony, z niezobowiązującym "może kiedyś"...kiedy, nie wiadomo...

3 dekodery w multiroom

BORAX — Thu, 20 Dec 2018 20:06:23 GMT

@mabud73 Ciekawe jest to, że na protokołach odbioru/przekazania sprzętu jest miejsce na 3 dekodery 😉 Główny+2 Multiroom

3 dekodery w multiroom

Łukasz9 — Thu, 20 Dec 2018 20:23:54 GMT

Ja czekam i mam nadzieje ze w końcu coś się zmieni . Bo telefony mam w orange a telewizje i neta w Netii . I taka lipa .

3 dekodery w multiroom

mabud73 — Thu, 20 Dec 2018 21:00:21 GMT

@BORAX napomknąłem kiedyś o tym w salonie...zapadła konsternacja...

3 dekodery w multiroom

Ela12 — Thu, 20 Dec 2018 21:06:31 GMT

@Łukasz9napisał(-a)
Ja czekam i mam nadzieje ze w końcu coś się zmieni . Bo telefony mam w orange a telewizje i neta w Netii . I taka lipa .

Z tego co wiem, Netia jest teraz w grupie Cyfrowego Polsatu. W tej grupie jest też Plus. Więc można byłoby wziąć jakąś łączoną ofertę TV/net/komórka z Plusa.

Sama się zastanawiałam: czy wziąć Orange, czy Plus? Padło na Orange, bo jak miałam starą Umowę (odnawialną co 6 miesięcy) i stary sprzęcik z logo T.P., to wszystko to działało na miedzi bardzo dobrze jak dla mnie; a Plus dopiero zaczynał z Netią współpracę. I zostałam z Orange....

Ela