temat Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go w Telewizja

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 07:02:58 GMT

Witam ,

Mam problem z uruchomieniem apki prze włączonej transmisji mobilnej , sieć T Mobile .

Orange umywa ręce, twierdzi że wina producenta Samsung A40 , wsparcie Samsunga sprawdziło zdalnie i twierdzi że może jakiś konflikt z siecią , ustawiony protokół ipv 4 .Przy włączonym wifi apka uruchamia się bez problemu , a jak włączę przesył to pojawia się ustawienia wifi i koniec .

Deweloper apki też ma w nosie , oficjalne zgłoszenie techniczne 0 odpowiedzi

Proszę o pomoc .

________________
* Wstawiono obrazek dodany jako załącznik – moderator Kinga

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

ketrasaArtur — Sat, 12 Jun 2021 07:29:57 GMT

@Kronunng poszukaj w apce, czy nie ma opcji przestawienia na korzystanie z transmisji danych. Spotkałem się z apkami, gdzie przy instalacji wybiera się, czy połączenie z internetem ma być tylko przez WiFi, czy dane komórkowe i WiFi. Może trzeba ponownie zainstalować apkę i sprawdzić sposób wyboru połączenia. U Ciebie jest ustawione tylko na WiFi, dlatego nie chce się połączyć z transmisją danych komórkowych.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 06:11:50 GMT

Dzięki ale,nie pomaga.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

slav72 — Sun, 13 Jun 2021 10:03:46 GMT

@Kronunng sprawdź czy nadałeś wszystkie uprawnienia aplikacji, np. korzystanie z danych komórkowych, jeżeli nie to dodaj uprawnienia i powinno zadziałać.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 10:50:41 GMT

Mam A 11 brak możliwości nadania uprawnień . Wygląda jak w załączniku i nie mogę nic zmienić.

________________
* Wstawiono obrazek dodany jako załącznik – moderator Kinga

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

slav72 — Sun, 13 Jun 2021 10:33:37 GMT

@Kronunng próbowałeś może odinstalować i na nowo zainstalować apkę?, ostatnio była aktualizacja.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 12:02:46 GMT

Wiele razy .

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Anonim — Sun, 13 Jun 2021 14:52:04 GMT

@Kronunng nie sprawdzę bo nie mam Orange TV GO, ale może być problem taki, że korzystasz z karty sim T-Mobile, jak masz możliwość sprawdż, czy na sim Orange jest taki sam problem, kup starter Orange i test zrobić, czy od kogoś z rodziny, bo bywa że aplikacja powiązana jest z internetem operatora (Dane Mobilne/ LTE).

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 18:47:13 GMT

Dzięki za pomoc ,mam dual SIM i starą kartę Orange flex i nie było tych ustawień wifi . Trochę wygląda na praktyki monopolistyczne, niby ustawienia tak samo ustawione jak w Orange ale bez skutku.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Anonim — Sun, 13 Jun 2021 18:49:40 GMT

@Kronunng operatorzy takie praktyki praktykują, ale to zrozumiałe, im więcej klient ma usług jednego operatora, tym większy zysk z usług 😉

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 19:04:27 GMT

Tylko problem polega na tym że ją za tę usługę płacę w ramach Orange Love i powinienem mieć swobodny dostęp .

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Anonim — Sun, 13 Jun 2021 19:10:27 GMT

@Kronunng dobrze cię rozumie, ale założenie użytkowe aplikacji, widocznie było inne, trzeba korzystać z Danych Mobilnych Orange, może założenie Pomysłu na forum coś zmieni i aplikacja będzie działać na Danych Mobilnych innych operatorów.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

Kronunng — Sun, 13 Jun 2021 22:08:07 GMT

Dzwonić w sprawie tej apki do bok To mobile?Nie wiem co mam zrobić.

Problem z uruchomieniem aplikacji Orange tv go

slav72 — Sun, 13 Jun 2021 22:17:50 GMT

@Kronunng zadzwoń i przedstaw sytuację może konsultanci z T-M coś doradzą, daj znać o efektach rozmowy.