temat Kara za brak zwrotu dekodera w Telewizja

Kara za brak zwrotu dekodera

Bartosz_Be — Thu, 11 Mar 2021 19:48:44 GMT

Cześć, czy ktoś orientuje się ile zapłacę, jak nie oddam Orange dekodera? Zaginął gdzieś przy przeprowadzce. Mam nowy, bo przedłużyłem umowę umowę kilka dni temu, ale starego nigdzie nie ma... Może się znajdzie, ale wolę wcześniej wiedzieć co mnie czeka jeżeli nie.

Kara za brak zwrotu dekodera

Piotrekk85 — Thu, 11 Mar 2021 19:56:54 GMT

Kara za brak zwrotu dekodera

Bartosz_Be — Thu, 11 Mar 2021 20:11:09 GMT

Sześć stów????

Spodziewałem się max 200 zł.

Doliczają to od razu do faktury? Teraz to juz napewno musi się znaleźć.

Kara za brak zwrotu dekodera

Piotrekk85 — Thu, 11 Mar 2021 20:13:52 GMT

Nie od razu. Najpierw sms lub email z przypomnieniem.

Ustal też czy w ogóle go dostałeś, bo może ktoś Ci nie wydał go. Zweryfikować można po kontakcie z doradcą na infolinii lub czacie.

Kara za brak zwrotu dekodera

agat13 — Thu, 11 Mar 2021 20:16:32 GMT

@Bartosz_BeJaki to dekoder?

Kara za brak zwrotu dekodera

Bartosz_Be — Thu, 11 Mar 2021 20:23:59 GMT

Dekoder miałem i długo z niego korzystałem. Jakieś 2 tygodnie temu dostałem nowy do przdluzenia umowy. W międzyczasie była przeprowadzka, zamieszanie i gdzieś się zapodział. Nowy podłączony i działa. Chciałem odesłać stary i lipa - nigdzie go nie ma.

Nie wiem jaki to konkretnie dekoder.

Można to gdzieś sprawdzić czy trzeba dzwonić do konsultanta? Ma to jakieś znaczenie dla wysokości kary? Srary był, miałem go pewnie za cztery lata.

Kara za brak zwrotu dekodera

slav72 — Thu, 11 Mar 2021 20:30:16 GMT

@Bartosz_Be to na pewno dekoder, może mylisz z modemem do neta?

Sprawdzić możesz na swoim koncie na Mój Orange.

Kara za brak zwrotu dekodera

Piotrekk85 — Thu, 11 Mar 2021 20:30:59 GMT

Warto sprawdzić co było na stanie. Mogła być też karta i/lub dysk do dekodera. Większość osób ma to razem, ale mogło być oddzielnie.

A co zrobiłeś z modemem/routerem? Może technik zabrał przy instalacji dekoder?

Kara za brak zwrotu dekodera

agat13 — Thu, 11 Mar 2021 20:31:28 GMT

@Bartosz_Be do netu to modem, a do Orange TV to dekoder

Kara za brak zwrotu dekodera

Bartosz_Be — Thu, 11 Mar 2021 20:58:37 GMT

Zginą dekoder do tv nie modem. Przegladajac zdjecia w necie wygląda jak sagemcom uhd 88.

I czytam, że mial tez jakąś kartę, czyli +5 dych!

Kara za brak zwrotu dekodera

sebaswiderski — Thu, 11 Mar 2021 23:11:04 GMT

@Bartosz_Be Liczę, że się się znajdzie. Faktycznie, opłata za brak zwrotu sprzętu w terminie będzie wynosiła 650 zł. Zakładając, że to dekoder i karta. Powinieneś dostać SMS, w którym będzie podana data zwrotu. Wystawiana jest wówczas nota obciążeniowa, która wchodzi do salda. Oczywiście Doradca na infolinii może w systemie wszystko sprawdzić, jaki sprzęt włącznie z numerami seryjnymi.

Kara za brak zwrotu dekodera

ketrasaArtur — Fri, 12 Mar 2021 01:34:08 GMT

@Bartosz_Be jaki sprzęt jest na Twoim stanie jak i do zwrotu może to sprawdzić konsultant na infolinii, czacie, w salonie.

Niestety za brak zwróconego sprzętu trzeba zapłacić, tak jak jest w umowie zapisane. Zwracany sprzęt jest identyfikowany po numerze seryjnym, można zwrócić w salonie.

Kara za brak zwrotu dekodera

Arti_Kn_Pl — Fri, 12 Mar 2021 06:19:49 GMT

Pamiętaj, że sprzęt musi być o konkretnych numerach seryjnych. Więc odpada opcja olx czy inne😁

Edit

Jak znajdziesz to skompletuj całość. Bo brak osprzętu to opłata w salonie. Zasilacz 30 zł, pilot 20 zł, Hdmi, 10 zł, Ethernet chyba 10 zł.

Kara za brak zwrotu dekodera

sebaswiderski — Fri, 12 Mar 2021 06:58:37 GMT

@ketrasaArturnota naliczana jest za brak zwrotu w terminie a nie za brak zwrotu sprzętu.

Kara za brak zwrotu dekodera

ketrasaArtur — Fri, 12 Mar 2021 09:05:24 GMT

@sebaswiderski czyli nawet jak zwróci się sprzęt, nawet po terminie to i tak kara zostanie naliczona?

Kara za brak zwrotu dekodera

Arti_Kn_Pl — Fri, 12 Mar 2021 10:30:25 GMT

Można anulować również notę obciążeniową po terminie zwrotu jak już ją wystawiono.

Kara za brak zwrotu dekodera

Piotrekk85 — Fri, 12 Mar 2021 10:31:22 GMT

Nie zawsze i nie każdemu...

Kara za brak zwrotu dekodera

Arti_Kn_Pl — Fri, 12 Mar 2021 13:10:14 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
Nie zawsze i nie każdemu...

Zawsze i każdemu pod warunkiem, że dług nie został sprzedany firmie windykacyjnej.

Kara za brak zwrotu dekodera

Piotrekk85 — Fri, 12 Mar 2021 13:20:00 GMT

Różnie to bywa kto dostaje task na anulowanie noty. Formalnie nie ma podstaw do anulowania noty. To dobra wola Orange, z której wybiórczo korzysta. Co można było jakiś czas temu poczytać w jednej z gazet lokalnych.

Kara za brak zwrotu dekodera

Bartosz_Be — Thu, 18 Mar 2021 11:21:46 GMT

Dzięki za wszystkie odpowiedzi. Udało mi się znaleźć dekoder. Nie dostałem jeszcze żadnego upomnienia od Orange i mam nadzieję, że zdążę odesłać zanim dostanę karę.