temat Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie w Telewizja

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

maciej023 — Thu, 07 Jan 2021 11:41:23 GMT

Witam,

Chciałem zainstalować Orange TV Go na moim Ipadzie, po instalacji jak otwieram apkę, wyświetla się komunikat "Konieczna jest aktualizacja Orange TV Go. Pobierz nową wersję aplikacji z App Store", jak klikam "Pobierz" to przenosi mnie do strony "fut.sdqac.rd.tp.pl" i dostaje komunikat "Safari nie może otworzyć tej strony, nie można znaleźć serwera.". Dodam, że na Iphonie zainstalowało aplikację bez żadnych problemów. Model IPada to: MD522B/A.

Czy można to gdzieś złosić do Orange, że ta strona nie działa? Niestety nie mogę znaleźć żadnego maila, jest tylko "Max" na czacie, ale to jest dramat.

Dołączam zdjęcia jak to wygląda.

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

ketrasaArtur — Thu, 07 Jan 2021 11:46:52 GMT

@maciej023 nie instaluj ze strony internetowej. Dlatego wyrzuca Ci błąd. Zainstaluj z App Store.

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

maciej023 — Thu, 07 Jan 2021 11:46:50 GMT

Zainstalowałem z App Store i po uruchomieniu, od razu chce zrobić aktualizację. Jak klikam na "Pobierz" to przenosi mnie na tą strone jak w zdjęciu.

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

ketrasaArtur — Thu, 07 Jan 2021 11:48:56 GMT

@maciej023 to już będzie trzeba pisać do dostawcy aplikacji, że taki jest problem lub zgłosić na infolinii lub czacie.

edit:

Zaktualizuj jeszcze safari.

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

Anonim — Thu, 07 Jan 2021 12:01:26 GMT

@maciej023 jaka wersja Android na iPadzie jest? Bo może być problem z aktualizacją jak Android starszy niż 9 pie, wtedy po prostu aplikacja nie będzie działać i aktualizacji nie zrobisz. Jest opcja z przeglądarki korzystać na Ipadzie i HBO GO, zainstaluj inną przeglądarkę jak się da 😉

@ketrasaArtur dostawca aplikacji wspiera nowe wersje Android i wersje na telefon, te na Ipad są traktowane po macoszemu.

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

maciej023 — Thu, 07 Jan 2021 12:01:05 GMT

Wersja iOS to iOS 10.3.4 (14G61). Wszystko wygąda ok, spróbuję sie skontaktować z kimś z Orange, aczkowiek musze przebrnąć przez "Maxa" co nie jest łatwe 🙂 szkoda, że mailowo nie można sie skontaktować...

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

Anonim — Thu, 07 Jan 2021 12:04:05 GMT

@maciej023 za dużo siedzę na Android, ups, iOS wersja nie taka stara, ze wsparciem Apple trzeba by porozmawiać/ popisać 😉

Nie można zainstalować Orange TV Go na IPadzie

maciej023 — Thu, 07 Jan 2021 12:16:22 GMT

Przebrnąłem przez "Maxa" i porozmawiałem z konsultantem. Przyjął zgłoszenie i teraz muszę czekać na odpowiedź. Gdy takowa się pojawi i rozwiąże problem to dam znać, może komus się przyda 🙂

Dziękuję wszystkim za pomoc.

Pozdrawiam.