temat Zacinanie się tv w Telewizja

Zacinanie się tv

Hathor — Mon, 12 Nov 2018 19:21:40 GMT

Dzień dobry chciałbym się zapytać czy może ktoś wie gdzie może być problem...

Jakiś czas temu oglądając tv zauważyłem że obraz zacinał się, zatrzymywał i po sekundzie dwóch wracało do normy. Myślałem że to jakieś przejściowe problemy ale trwa to do dziś np podczas oglądania Faktów potrafi się z 10 razy zaciąć na panelu informacyjnym informacja Brak dostępu do tego kanału,

po kontakcie z konsultantem na czacie wymieniłem dekoder ale nic się nie zmieniło . Oglądanie yt czy filmów jest bezproblemowe.

Jeśli chodzi o dane łącza i sprzętu -- światłowód 100mb funbox 2.0 i dekoder samsung.Światłowód "ze ściany" do i-010g-u, stąd kablem do Funbox 2, dalej do dekodera Samsung a HDMI do TV (samsung ue43mu6172).

Jeśli chodzi o kable kupiłem Unitek Y-C139RGY przewód LUX HDMI 2.0 oplot, rj też miałem w oplocie, ale jak się zaczęło zacinać zmieniłem na te dołączone do zestawu ale bez zmian.

Może ktoś wie co może być przyczyną ?

Zacinanie się tv

balbina12 — Mon, 12 Nov 2018 19:31:33 GMT

Mam podobny objaw ale dzieje się to tylko po około 1 minucie od włączeniu dekodera ICU100 i trwa parę sekund . Po tym ; fochu ; dalej działa już bez problemów , a zapomniałem dodać że mam trochę inną konfigurację sprzętu od Ciebie bo z ICU 100 działa FunBox 3 . Może modem jest przyczyną Twoich problemów?

Zacinanie się tv

Hathor — Tue, 13 Nov 2018 13:45:48 GMT

proponowałem że wymienię Funbox na własny koszt ale się nie da, zobaczę dziś jak będzie i zgłoszę najwyżej do konsultanta i zobaczę co będzie dalej. Też myślałem że to może będzie najlepsze rozwiązanie ale może się nie znam ... 🙂

Zacinanie się tv

balbina12 — Tue, 13 Nov 2018 17:37:27 GMT

Po konsultacji na czacie i wykonaniu jeszcze raz wszystkich zalecanych czynności mogących naprawić tą usterkę które jednak nie przyniosły oczekiwanego rezultatu doszliśmy do wniosku że wymienię dekoder . Mam już numer zlecenia i na dniach dokonam wymiany która mam nadzieję wyeliminuje tą przypadłość dekodera.

Zacinanie się tv

Hathor — Tue, 13 Nov 2018 18:18:47 GMT

Jutro będą technicy, zobaczymy co powiedza. Prinr screen robię bo nie uwierzą

Zacinanie się tv

balbina12 — Tue, 13 Nov 2018 18:51:03 GMT

Pytałeś się o możliwość ewentualnej wymiany funBox 2 na F.B 3 ?

Zacinanie się tv

Hathor — Thu, 15 Nov 2018 21:30:28 GMT

Witam, byli technicy pokazałem screen, przy okazji zacięło się, także zobaczył jeden pan na żywo. Wymienili ONT na jakieś nowsze. Protokół i poszli, nic nie płaciłem....ale dziś zacięło się dalej, rzadziej o wiele rzadziej ale jednak. Nie wiem co teraz, chwilowo testuję i oglądam tv, zrobię jeszcze reset dekodera i routera i zobaczymy.

Tak pytałem o wymianę fb2 na fb3 ale podobno się nie da.

Zacinanie się tv

Wy_Zysk — Thu, 15 Nov 2018 22:36:50 GMT

@Hathorwymiana raczej nie pomoze bo to problem lezy nie po stronie sprzetu ktory klient ma a po stronie operatora na jego platformie. generalnie orange chwali sie ftth i co z tego skoro uslugi sa swiadczone na bardzo slabym poziomie.

na dzien dzisiejszy sprzedaz ratuje haslo "światlowód" bo nic innego. oferta slaba, jakosc slaba. ale ludzie nie sa glupi .... 😉

mozna wymienic fb2 na fb3.

Zacinanie się tv

BORAX — Fri, 16 Nov 2018 05:56:07 GMT

@Hathor Fundamentalne pytanie, dekoder podłączony po Wi-Fi czy po kablu ethernet ?

Zacinanie się tv

Bartłomiej — Fri, 16 Nov 2018 06:42:41 GMT

Druga część fundamentalnego pytania to jakość i długość kabla ETH ( jeżeli to nim podpięty jest dekoder )

Zacinanie się tv

balbina12 — Fri, 16 Nov 2018 06:58:17 GMT

W moim przypadku po wymianie dekodera uciążliwe paro sekundowe zatrzymywanie obrazu i zaniki dzwięku ustąpiło. Kabel łączący Modem z Dekoderem jest w zestawie ( około 2 m. ) więc jest to chyba dobrane w optymalny sposób przez operatora.

Zacinanie się tv

Hathor — Fri, 16 Nov 2018 07:02:35 GMT

Wszystkie urządzenia podpięte są kablami dostarczonymi ze sprzętem.

Po Wi-Fi Youtube tylko ale jak pisałem Internet działa. Gram czasami w gry on-line i jakby było coś nie tak to by przecież rozłączalo. Panowie kable też patrzyli i mówili że jest ok.

Zacinanie się tv

balbina12 — Fri, 16 Nov 2018 07:06:41 GMT

@Hathor atakuj poprzez infolinię aby wymienili modem bo teraz tylko ten element sprzętowy może być przyczyną Twoich kłopotów.

Zacinanie się tv

Hathor — Thu, 29 Nov 2018 21:02:20 GMT

Wizyta w salonie Dekoder wymieniony

Pierwsza wizyta technika wymieniony ONT

Druga wizyta pan technik wgrał jakiś soft w dekoder po czym poszedł ,, nie minęła minuta zacięło się, lecę po niego mówię że znowu, poszedł zmienić port.. i kazał obserwować.

Wczoraj był kolejny pan technik, popatrzył powiedział że niby jest ok i kazał obserwować.

Zacina się dalej. czasem mniej czasem częściej, jak zacinanie weźmie górę znowu zgłaszam znowu, może trafi na kogoś kto miał już taki problem.

tyle dobrze że za każdym razem jak są technicy zacina sie i przy nich i widzą że nie ściemniam czy coś, ale chyba niespotykany problem, ( chociaż jeden mówił ze cos takiego występuje przy FB3 ).

Został do wymiany FunBox. Sprawdzali łacze jest ok, mówili że ewidentnie problem jest pomiędzy ONT a dekoderem, ale kable fabryczne zasilacze są w jednej listwie, internet nie zacina , nie wiem co może być przyczyną .

Zacinanie się tv

balbina12 — Fri, 30 Nov 2018 07:21:24 GMT

Po wymianie mojego zacinającego się ICU 100 na ; nowy ; cieszyłem się dokładnie 3 dni z bezproblemowego działania . Niestety problem powrócił i jest dokładnie tak samo jak przy zdanym dekoderze. Na czacie oprócz propozycji wymiany na kolejny model niczego w temacie co mogło by rozwiązać problem się nie dowiemy.