temat Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80 w Telewizja

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

kapioss7 — Mon, 12 Nov 2018 21:27:55 GMT

Witam,
Może ktoś ma pomysł na rozwiązanie mojego problemu...

Przedłużyłem umowę na internet mobilny dla domu, dobierając telewizję satelitarną w usłudze Orange Love.
Sprzęt jaki otrzymałem to modem Huawei B525s zwany w Orange Flybox LTE + oraz dekoder Sagemcom WHD 80. Internet działa prawidłowo natomiast problem polega z pierwszym uruchomieniem dekodera, dochodzi do testu połączenia wpisuje identyfikator i kod i wyskakuje "brak połączenia z siecią".
Dodam iż wszystko podłączam jak w instrukcji w takiej kolejności jak należy. Modem z dekoderem łączyłem i kablem i przez Wifi (połączenie jest między urządzeniami). Łącząc się przez Wifi na dekoderze normalnie mruga dioda, po czym zapala się na zielono. Połączenia oba sposobami aktywne (sprawdzałem w ustawieniach routera i dekodera). Strefa domowa aktywna.. Nie mam już pomysłu gdzie może być problem.. Ktoś?? Coś??

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

Piotrekk85 — Mon, 12 Nov 2018 21:39:39 GMT

Ile czasu minęło od aktywacji strefy?

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

kapioss7 — Mon, 12 Nov 2018 22:01:52 GMT

Szczerze mówiąc, nie mam pojęcia.. Dzisiaj koło 18 sprawdzalem tylko czy jest aktywna, zaraz po tym jak znalazłem informację, ż to może być przyczyną..

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

Piotrekk85 — Mon, 12 Nov 2018 22:19:47 GMT

Jest jakiś problem z pobraniem aktualizacji na dekoder.

Co można zasugerować:
- sprawdź punkt dostępu - powinien być internet
- jak masz możliwość spróbuj inny kabel ethernet lub inne gniazdko w routerze
- zmień kanał na wifi

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

kapioss7 — Tue, 13 Nov 2018 07:18:09 GMT

Spr na innym kablu i wpięte do każdego gniazda - to samo

Punkt dostępu - ok

Spr inne kanały - też nic

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

BORAX — Sat, 17 Nov 2018 09:17:37 GMT

@kapioss7 W takim razie prawdopodobnie dekoder nie jest dopisany do Twoich danych abonenckich. Musisz dzwonić na infolinię lub pisać przez czat. Gdy dekoder nie będzie dopisany, to objaw będzie taki, jaki opisujesz.

Internet Mobilny + TV SAT - Problem Aktywacją Dekodera Sagemcom WHD80

kapioss7 — Sun, 18 Nov 2018 18:22:38 GMT

Dzwoniłem na infolinie.Okazało się, że owszem strefa domowa była ustawiona ale typ strefy nie był zmieniony pod telewizję.. czyli okazuje się, żą dwa typy strefy domowej I trzeba miec odpowiednio ustawiona pod tv.

Dzięki za zainteresowanie I pomoc.