temat Problemy z telewizją - obraz i dźwięk w Telewizja

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

Mychal — Fri, 19 Jan 2024 21:47:46 GMT

Pojawił mi się dziwny bardzo mały problem. Jak mam włączony dekoder i tv, i jak wyłączę sam tv i ponownie włączę to program który leciał, stoi w miejscu. Po około 10 sekundach, obraz rusza lecz bez dźwięku. Jedyna opcja aby się pojawił dźwięk, to muszę przełączyć na inny kanał i wrócić do tego co się zawiesił.

Dekoder podłączony kablem, sprawdzałem na różnych kablach hdmi i różnych wejściach hdmi.

________

* Wpis wydzielony jako nowy temat - Bartłomiej

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

Pablo5 — Fri, 19 Jan 2024 21:55:47 GMT

Cześć @Mychal

Jaki masz dekoder? Czy sprawdzałeś na kanale 998 diagnostykę swoich usług domowych? Czy próbowałeś zresetować dekoder do ustawień fabrycznych? Reset do ustawień fabrycznych zrobisz wciskając kombinację przycisków niebieski-żółty-niebieski na pilocie i na samym dole będzie opcja resetowania ustawień(nie restart). Wykonaj to, dekoder pociągnie sobie na nowo zasoby, oprogramowanie i sprawdź czy jest wszystko ok 🙂

Pozdrawiam 🙂

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

Mychal — Fri, 19 Jan 2024 21:55:46 GMT

4 K multi, tak było resetowanie do fabrycznych. Cały dekoder działa dobrze, tylko ta anomalia mnie dziwi.

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

Pablo5 — Fri, 19 Jan 2024 22:10:04 GMT

@Mychalczy telewizja w dekoderze 4K Multi działa poprzez aplikacje Orange TV? Jest to nowy dekoder który jest oparty na systemie Android tak jak dekoder 4K Stream. W dekoderze 4K Stream jest możliwość resetowania aplikacji Orange TV to może w tym Twoim dekoderze też się da zrobić reset aplikacji Orange TV. Jak to zrobić masz w tym linku na przykładzie 4K Stream https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Telewizja/Dekoder-4K-Stream-resetowanie-aplikacji-Orange-TV/ta-p/326239

Pozdrawiam 🙂

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

Mychal — Fri, 19 Jan 2024 22:14:48 GMT

I doszedł kolejny problem.. Hdmi cec... Powiem tak.. U innego operatora, ta opcja działała tzn jednym pilotem mogłem włączyć, wyłączyć tv. Tutaj mam wszelkie opcje w dekoderze i tv zaznaczone, i jednak nie da się włączyć, ani wyłączyć tv pilotem od Orange.

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

Pablo5 — Fri, 19 Jan 2024 22:26:57 GMT

@Mychal zerknij do tego wątku co jest na forum NO nowy dekoder 4K multi https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/nowy-dekoder-4K-multi/td-p/375781/page/4 W tym wątku tez jest wspomniane o opóźnieniach i HDMI-CEC

@Mychalw tym linku masz przykład Jak sparować pilota od dekodera 4K Multi z telewizorem LG https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Jak-sparowa%C4%87-pilota-od-dekodera-4K-Multi-z-telewizorem-LG/td-p/376561

Pozdrawiam 🙂

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

janio1 — Mon, 09 Feb 2026 12:29:20 GMT

Podepnę się pod temat 4 K Multi, ponieważ problem od jakiegoś czasu jest grzany na grupie Orange na FB oraz na forum SatKurier. Sprawa dotyczy zachowania dekodera. Otóż co jakiś czas przynajmniej u mnie po włączeniu pojawia się czarny ekran bez dźwięku. Widać co najwyżej na jakim kanale jestem. U innych podobne zjawiska. Niektórzy użytkownicy piszą ze uruchamianie, resetowanie nic nie daje. W moim przypadku uruchomienie ponowne przywraca wszystko do normalności. Jednak dzisiaj był taki przypadek że uruchomienie, odłączenie od sieci nic nie dało. Okazało się że TV nie widzi podpiętego dekodera do wejścia HDMI. Soundbar podpięty do HDMI-ARC jest widoczny, a dekoder do HDMI 2.3.4 nie jest aktywny. Żadne kombinacje nie pomogły, jedynie sprawdzenie dekodera na drugim monitorze potwierdziły że dekoder jest ok. Powrót i podłączenie do TV również tym razem zadziałało. Kilka dni będzie dobrze i nastąpi pewnie powtórka. Podobno w Orange wiedzą że coś się dzieje i szykują jakąś aktualizację. Ma pojawić się lada dzień. Czy ktoś z forumowiczów spotkał się z podobnymi objawami?

Problemy z telewizją - obraz i dźwięk

janio1 — Fri, 22 May 2026 13:59:23 GMT

Coś ten mój 4K Multi zaczyna coraz częściej zawodzić. Dzisiaj po włączeniu pojawił się niecałkowicie wypełniony ekran startowy. Nie chciał wejść w kanały, w opcje ustawień. Nic nie można było zrobić, tylko podróżować po menu. Jedyny ratunek to wyjęcie wtyczki zasilania i włączenie ponowne przywróciło do stanu normalnego działania. Druga dolegliwość to zatrzymywanie się obrazu, tak jakby brak internetu, sygnału. Wyłączenie i ponowne włączenie przywraca stan normalny. Chyba się starzeje i czas na wymianę na drugi. Nie występuje to często, ale bywa że zastrajkuje w taki sposób. Nie dość że nie otrzymałem jeszcze aktualizacji do Android 14 to zaczyna co jakiś czas strajkować. Spotkał się kto z takimi objawami?