temat Problem z uruchomieniem nowego dekodera w Telewizja

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Dunder — Tue, 25 Jul 2023 10:36:37 GMT

Potrzebuję pomocy z uruchomieniem dekodera, pisałem w tej sprawie z infolinią na czacie ale nic sie nie dowiedziałem "bo nie mam mnie w tej chwili przy dekoderze żeby można było cokolwiek sprawdzić". Wczoraj wieczorem wymieniłem dekoder na nowy i po podłączeniu go wchodząc w kafelek Orange tv pojawia się info o wymianie i że wykorzystano limit urządzeń. Czy ktoś kumaty może mi powiedzieć co jest tego powodem? Dodam że mam tylko ten jeden dekoder.

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Pablo5 — Tue, 25 Jul 2023 09:32:32 GMT

Cześć @Dunder

Jaki jest to model dekodera i czy próbowałeś zresetować dekoder? 🙂

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Dunder — Tue, 25 Jul 2023 09:34:56 GMT

A sorki zapomniałem napisać, to jest ten mały z androidem. Restarty nic nie dają cały czas ten sam komunikat.

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

pirenej — Tue, 25 Jul 2023 10:27:34 GMT

ano właśnie, na Orange TVGO bywa podobnie. Ten tam serwis zarządzająco-pilnujący nieprzekraczania limitów nie umie poprawnie liczyć i liczy nie to co potrzeba. Oj, będzie bieda z tą mieszanką multicast+unicast+tvgo.

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Dunder — Tue, 25 Jul 2023 10:37:29 GMT

Jak wrócę po pracy to postaram się pokazać jakieś zdjęcia tego problemu może to będzie w jakiś sposób pomocne.

a i z orange tv go nie korzystam

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

agat13 — Tue, 25 Jul 2023 11:11:21 GMT

@Dunder zadzwoń na infolinię i poproś o sprawdzenie, czy nowy dekoder został po prostu prawidłowo dopisany do systemu. Prawdopodobnie dlatego serwer go nie widzi i nie reaguje na jego zgłoszenia o dostęp do kanałów

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Dunder — Tue, 25 Jul 2023 11:48:22 GMT

Tak jak pisałem wcześniej, już dzwoniłem i powiedzieli że wszystko jest dobrze, natomiast telewizja wczoraj nie działała, sprawdzę to jeszcze raz dzisiaj po 17 i jeśli nie zadziała to będę dalej atakował

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

pirenej — Tue, 25 Jul 2023 11:54:35 GMT

@Dundernapisał(-a)

a i z orange tv go nie korzystam

ale Twój dekoder korzysta. To jest ta sama infrastruktura.

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

agat13 — Tue, 25 Jul 2023 12:11:07 GMT

@Dunder sprawdź czy dekoder jest podłączony i widzi modem. Czy dostał adres IP z modemu?

Jest połączony po kablu i jakim, czy po wifi?

Musisz sparować ten dekoder z modemem i zarejestrować pilota i wifi.

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Dunder — Tue, 25 Jul 2023 15:38:03 GMT

Dekoder na pewno jest połączony z routerem, a po za tym jak teraz go włączyłem to ruszył od kopa bez zadnych konfiguracji. Nie wiem więc o co chodziło wczoraj. Mimo wszytko dzięki za zainteresowanie.

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

agat13 — Tue, 25 Jul 2023 15:43:52 GMT

@Dunder jedynym powodem braku działania jest niedopisanie do bazy aktywnych dekoderów, lub jakieś niedomówienie w systemie. No, chyba, że nie ma połączenia z netem , ale to żąda po atowania po wi-fi i to komunikujee

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

Pablo5 — Tue, 25 Jul 2023 15:49:53 GMT

@Dunderwydaje mi się że numer nowego dekodera nie był jeszcze przypisany do Twojego systemu na koncie i przez to dekoder mógł nie działać. Super że już działa. 🙂

Pozdrawiam 🙂

Problem z uruchomieniem nowego dekodera

j131 — Tue, 25 Jul 2023 15:48:15 GMT

@Dundernapisał(-a)
Dekoder na pewno jest połączony z routerem, a po za tym jak teraz go włączyłem to ruszył od kopa bez zadnych konfiguracji. Nie wiem więc o co chodziło wczoraj. Mimo wszytko dzięki za zainteresowanie.

Czyli odpowiedzialny za problem był błąd w konfiguracji systemu operatora, który został skorygowany (być może z automatu, być może po Twojej interwencji). Od strony dekodera nic nie mogłeś na to poradzić. Najważniejsze że już działa.