temat Błąd S01 — Orange TV: przyczyny i sposoby naprawy w Telewizja

Błąd S01 — Orange TV: przyczyny i sposoby naprawy

Joaannaa — Tue, 28 Oct 2025 19:40:05 GMT

Mam Orange Love. Telewizja jest internetowa, nie satelitarna. Router i dekoder zamontowali technicy i wszystko działało. Dzisiaj pojawił się komunikat o bladzie połączenia dekodera z routerem S01. Co robić? Jak naprawić?

Błąd S01

Anonim — Sun, 18 Jun 2017 15:54:49 GMT

@Joaannaa S01 - niepoprawne podłączenie dekodera do modemu, lub livepluga

http://www.orange.pl/kid,4002234822,id,4002929841,title,Sagemcom-UHD-88-rozwiazywanie-problemow-,article.html?mov=1#e1

@Joaannaa Czy udało się rozwiązać problem bo jak zawsze milczysz?

Błąd S01

Joaannaa — Sun, 18 Jun 2017 16:44:31 GMT

Widziałam te stronę przed założeniem tematu, jednak chyba średnio mi to pomoże skoro dekoder nie jest podpięty do routera.

Błąd S01 — Orange TV: przyczyny i sposoby naprawy

Anonim — Tue, 28 Oct 2025 19:39:21 GMT

@Joaannaa

Może jest niedopięta wtyczka kabla w dekoderze lub w routerze, ale tez można wyłączyć oba urządzenie od prądu na około 30 sekund.

🔔 Edit: Więcej informacji jak rozwiązać ten problem:

Błąd pojawi się, jeżeli zostanie przerwane połączenie pomiędzy dekoderem a modemem lub, gdy dekoder zostanie podłączony do internetu świadczonego przez innego operatora (Orange TV działa poprawnie tylko na puli adresowej Orange).

Rozwiązanie:

Sprawdź czy dekoder ma dostęp do internetu, np. na urządzeniu, które jest podłączone do menu (przewodowo lub przez Wi-Fi) spróbuj otworzyć jaką stronę internetową
Sprawdź, czy przewód Ethernet nie jest uszkodzony - możesz to zrobić np. poprzez podłączając przewód do komputera; drugi sposób to sprawdzenie czy na porcie Ethernet w modemie migają diody - jeżeli tak to jest połączenie pomiedzy dekoderem a modemem,a jeżeli nie świecą to nie ma między nimi komunikacji
Sprawdź czy dekoder jest dobrze podłączony do modemu. Jeżeli urządzenia są połączone bezprzewodowo, spróbuj połączyć je za pomocą przewodu Ethernet.
Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego z modemem Livebox 2.0, Livebox 1.1, Sagemcom Fast 3764, DGT RGW VDSL2 G - sprawdź, czy dekoder jest wpięty do dedykowanego portu w modemie.
Livebox 1.1 - żółty port ETH 2 z włączoną TV przez ADSL

Livebox 2.0 - żółty port

Sagemcom Fast 3764 - czerwony port ETH3 lub żółty port ETH4 (porty domyślnie są ustawione na odbiór TV przez ADSL)

DGT RGW VDSL2 G - żółty port ETH 2
Jeśli korzystasz z Liveplugów wyjmij je z gniazdka i podłącz ponownie.
Sprawdź czy serwer DHCP w modemie jest włączony. Możesz to sprawdzić logując się do modemu konfiguracyjnego modemu.
Wyłącz dekoder i modem a następnie włącz modem i poczekaj aż połączy się z internetem. Następnie włącz dekoder.

⚠ Ważne

Nigdy nie restartuj modemu i dekodera równocześnie.

Dostępne również na stronie: https://www.orange.pl/omnibook/dekoder-samsung-icu-100# pod pkt. 6

______________

* Ze względu na poczytność tematu post został rozbudowany o instrukcję - moderator Kinga

Błąd S01

Joaannaa — Sun, 18 Jun 2017 17:10:12 GMT

Ok,sprobuje i dam znac

Błąd S01

Joaannaa — Sun, 18 Jun 2017 17:20:35 GMT

Wylaczenie dekodera z prądu pomoglo

Błąd S01

Anonim — Sun, 18 Jun 2017 17:23:06 GMT

Joaannaa napisał(-a):
Wylaczenie dekodera z prądu pomoglo

@Joaannaa To Super że udało się

Błąd S01

basia27 — Sat, 01 Jul 2017 18:40:24 GMT

Mam ten sam problem, wyskakuje błąd s01 - niestety wyłączenie z prądu nie pomogło, a próba restetu dekodera się nie udaje - przy potwierdzeniu -ok-zawiesza się i nie dzieje się nic.

Czy ktoś ma jakiś pomysł?

Błąd S01 — Orange TV: przyczyny i sposoby naprawy

Anonim — Tue, 28 Oct 2025 19:39:32 GMT

basia27 napisał(-a):

Mam ten sam problem, wyskakuje błąd s01 - niestety wyłączenie z prądu nie pomogło, a próba restetu dekodera się nie udaje - przy potwierdzeniu -ok-zawiesza się i nie dzieje się nic.

Czy ktoś ma jakiś pomysł?

@basia27 wymiana dekodera.