temat Multiroom w Telewizja

Multiroom

jonatande78 — Tue, 29 Nov 2022 05:57:10 GMT

Witam. Zamówiłem poprzez czat z doradcą dodatkowy dekoder . Doradca przyjął zamowienie a ja czekałem na kuriera. Po 5 dniach skontaktowałem się z doradcą aby sprawdzić stan zamówienia i otrzymałem informację iz jest w trakcie realizacji i w dalszym ciągu mam oczekiwać na kuriera.

Dziś po około 10 dniach znow chciałem sprawdzić stan zamówienia i okazało się że zostało anulowane gdyz moją linia nie obsłuży 3 dekodera. Nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej w tej sprawie zarówno mailowo jak i sms . Po drugim kontakcie z doradcą zakupiłem tv pod ten zestaw bo miało to być do pokoju dziecka. Zostałem w niefajny sposób oszukany a ponadto poniosłem koszta . Co mogę z tym zrobić?

Multiroom

Anonim — Mon, 28 Nov 2022 11:23:44 GMT

Zawsze jest opcja złożenia reklamacji.

A tak z ciekawości jaka masz opcję Neostrady? Przy światłowodzie można dobrać 3, zaś przy neośce do 80 Mb/s tylko jeden.

Multiroom

jonatande78 — Mon, 28 Nov 2022 12:01:23 GMT

Nie mam światłowodu, od 2 lat nie mogę się doprosić chociaż w mojej miejscowości jest pociągnięty kabel.

Reklamacje złożyłem, tylko co to da . Przyjedzie doradca orange i wytłumaczy 6 letniemu dziecku dlaczego nie obejrzy bajek w swoim pokoju.

Multiroom

Anonim — Mon, 28 Nov 2022 11:54:14 GMT

To ciekawe, że mając taką neośkę nie dość, że zaproponowali Tobie dodatkowy Multiroom to wprowadzili takie zamówienie. Daj znać jaka będzie odpowiedź.

Multiroom

pirenej — Mon, 28 Nov 2022 12:05:52 GMT

@jonatande78napisał(-a)
zakupiłem tv pod ten zestaw bo miało to być do pokoju dziecka. Zostałem w niefajny sposób oszukany a ponadto poniosłem koszta . Co mogę z tym zrobić?

daj dziecku, a sobie odpuść

Multiroom

agat13 — Mon, 28 Nov 2022 19:36:31 GMT

@jonatande78 jeśli masz tv z androidem spróbuj zamówić tv internetową. Jeśli nie ma, to zamów mi stick. Zawsze zostaje TV naziemna lub tv z dekoderem od innego dostawcy ( ostatnio widziałem ofertę Play)

Nie wiem jakie konkretnie kanały mazz na myśli, ale opcji wiele...

Multiroom

j131 — Tue, 29 Nov 2022 00:08:44 GMT

@jonatande78

Nawet jeden TV z kabla telefonicznego to pomysł średni. Trzy TV z jednego kabla telefonicznego to pomysł karkołomny. Jeśli nie masz widoków na światłowód (albo choć kablówkę) a potrzebujesz tysięcy kanałów, to zainwestuj w TV SAT.

Multiroom

jonatande78 — Wed, 30 Nov 2022 12:00:22 GMT

@Anonimnapisał(-a)
To ciekawe, że mając taką neośkę nie dość, że zaproponowali Tobie dodatkowy Multiroom to wprowadzili takie zamówienie. Daj znać jaka będzie odpowiedź.

Odp reklamacyjna.

Orange nie widzi problemu z zaistniałej sytuacji.

Najwidoczniej brak kompetencji pracowników obsługi klienta firmy orange to chleb powszedni . Szkoda ze to w dwie strony nie działa. Do końca umowy nie dostarcza światłowodu to rezygnuje z ich usług, a mam ich sporo.

Multiroom

j131 — Wed, 30 Nov 2022 15:01:22 GMT

@jonatande78napisał(-a)
...
Do końca umowy nie dostarcza światłowodu to rezygnuje z ich usług, a mam ich sporo.

A daleko masz do końca? Może warto już teraz przetestować np. TV SAT? Skoro na tym Ci zależy... Bez światłowodu IP TV nie ma żadnego sensu, tylko frustracji się nabawisz.

BTW: nam nie musisz grozić że zrezygnujesz z usług Operatora, nam to absolutnie wszystko jedno.