temat IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera w Telewizja

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

kalashnikov71 — Tue, 15 Nov 2022 06:58:17 GMT

Witam.

Mam problem z dekoderem 4K do telewizji w usłudze Neostrady 80 mb/s.

Polega on na tym, że dekoder działa normalnie i wyświetla obraz telewizji przy podłączeniu bezpośrednio do telewizora przez złącze HDMI, niemniej jednak przy podłączeniu za pośrednictwem amplitunera Sony STR-DH590, działa sam dźwięk.

Nie wyświetla się obraz, czasami mignie jedna, dwie klatki i nic z tym nie można zrobić.

Próbowałam wymieniać kable - bez rezultatu.

Jeżeli ktoś miał podobny problem, będę wdzięczna za wskazówki jak mogę go rozwiązać.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

ketrasaArtur — Tue, 15 Nov 2022 07:36:28 GMT

@kalashnikov71 może być w tym przypadku problem z HDCP lub aplituner nie jest w stanie przesłać obrazu z dużą prędkością, co uniemożliwia jego prawidłowe wyświetlenie. Najczęściej są zabezpieczenia, aby pomiędzy telewizorem a dekoderem nie podłączać innych urządzeń. Po to są zabezpieczenia, aby nie można było wykonywać kopii.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

kalashnikov71 — Tue, 15 Nov 2022 08:01:34 GMT

@ketrasaArtur Amplituner działał bez problemów z urządzeniami np. UPC czy Netii u których miałam usługi TV z nagrywarką (z większą ilością kanałów) + internet (300 mb/s).

Poza tym amplituner obsługuje standard HDCP 2.2.

Do czasu podłączenia usług, korzystałam z telewizji internetowej w Play, mając do dyspozycji sieć z prędkością 10 mb/s i wszystko działało idealnie.. 😞

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

Luki555 — Tue, 15 Nov 2022 09:29:59 GMT

Może jest uszkodzony moduł HDMI. Na google jest wiele tematów o tym. Jedna osoba też miała podłączone przez amplituner i tylko dźwięk bez obrazu miała i okazało się, że uszkodzony był moduł HDMI.

Można jeszcze sprawdzić ze strony Sony taką instrukcję może pomoże https://helpguide.sony.net/ha/strdh59/v1/pl/contents/TP0001690178.html

Pod tym linkiem jest ten model co podajesz nie wiem czy korzystałeś(aś) z tego, żeby sprawdzić ten problem.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

IreneuszCD — Tue, 15 Nov 2022 11:11:39 GMT

@kalashnikov71napisał(-a)
@ketrasaArtur Amplituner działał bez problemów z urządzeniami np. UPC czy Netii u których miałam usługi TV z nagrywarką (z większą ilością kanałów) + internet (300 mb/s).
Poza tym amplituner obsługuje standard HDCP 2.2.

Do czasu podłączenia usług, korzystałam z telewizji internetowej w Play, mając do dyspozycji sieć z prędkością 10 mb/s i wszystko działało idealnie.. 😞

Coś tam z komunikacją po HDMI masz nie tak w amplitunerze, skoro dekoder podłączony do TV działa po HDMI, zdalnie diagnozy co uszkodzone nie zrobię, możesz inne urządzenie podłączyć i sprawdzić.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

agat13 — Tue, 15 Nov 2022 14:16:19 GMT

@kalashnikov71 Wymieniałeś kable i gniazdo HDMI w TV? Warto to zweryfikować, bo nawet kable mają swoją klasę..

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

j131 — Tue, 15 Nov 2022 15:25:43 GMT

@kalashnikov71

IMHO jeśli z każdym gniazdkiem wejściowym HDMI amplitunera (są cztery) jest ten sam problem to obawiam się że wina leży po stronie wadliwej obsługi protokołu HDCP przez dekoder IWU200 (albo jaki tam masz podłaczony). Jeśli tak jest, to nic z tym nie zrobisz: jedyne rozwiązanie to wymiana dekodera na inny model. Możesz oczywiście zgłosić problem do BOK, można spróbować najpierw wymienić na inny egzemplarz, ale (IMHO naturalnie, są znane przypadki kiedy nie miałem racji) raczej nic to nie da. Jeśli wykluczyć kable i gniazdka to zostaje "niedorobione" oprogramowanie zabezpieczające.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

IreneuszCD — Tue, 15 Nov 2022 16:29:42 GMT

@kalashnikov71 jakby tak dekoder do TV bezpośrednio podłączyć, fonię z TV do amplitunera, to by obeszło obecny problem

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

kalashnikov71 — Wed, 16 Nov 2022 14:39:51 GMT

@j131 Twoja odpowiedź przypomniała mi o czymś co może mieć istotne znaczenie - podczas wizyty technika, podłączającego dekodery pojawił się problem z działaniem usługi. Mimo podłączenia wszystkiego, TV nie odbierało sygnału.

Gościu musiał dzwonić do kogoś z centrali i wspólnie próbowali to rozwiązać. Było coś nie tak z kablem, który Orange dołączał do urządzeń. Wspominał coś o rodzaju kabli A, B i C - Orange daje C. Nie bardzo wiedziałam o czym jest mowa, ale jak już wszystko działało to dodał, że jeżeli przestanie działać, będę musiała kupić nowy kabel.

Nie podłączałam amplitunera przy gościu, bo zrobił się lekki chaos w kablach, który chciałam na spokojnie ogarnąć więc pozwoliłam facetowi pójść, bo miał tego dnia "urwanie ******".

Rzecz teraz w tym czy jeżeli zgłoszę problem do Orange to wymienią mi bez większych problemów to urządzenie?

Niestety nasza współpraca od samego początku nie wygląda najlepiej, bo już dwa razy musiałam wydzwaniać i wdawać się w dyskusję po tym jak technik, bez uprzedniej informacji, nie przyjechał mimo umówionego terminu.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

j131 — Wed, 16 Nov 2022 18:39:32 GMT

@kalashnikov71napisał(-a)
...
dodał, że jeżeli przestanie działać, będę musiała kupić nowy kabel.
...
Rzecz teraz w tym czy jeżeli zgłoszę problem do Orange to wymienią mi bez większych problemów to urządzenie?
...

Niestety nie mogę tego antycypować.

Możesz spróbować wymienić kabel HDMI na "lepszy", ale czy to coś da? Co do "A B C" to nie wiem o jakim kablu była mowa. W kontekście HDMI to zarówno dekoder jak i amplituner mają gniazdko typu A, jestem prawie pewien że telewizor też ma takie gniazdko więc nie wiem co mógł mieć na myśli technik, ale raczej nie rodzaj kabla HDMI. W teorii to powinno wszystko samo zaskoczyć bez większych ceregieli i zwykle tak się dzieje. Te urządzenia nie za bardzo udostępniają opcje które mogłyby cokolwiek zmienić. Ewentualnie D-C-D na pilocie i próby diagnostyki - ale skoro nic się nie wyświetla na ekranie to raczej trudno byłoby coś w ten sposób uzyskać. Chyba że podłączyć bezpośrednio, zresetować do ustawień domyślnych i spróbować podłączyć jeszcze raz. No można się bawić, ale zdalnie trudno coś doradzić. Musiałby ktoś z identycznym zestawem się ujawnić, a na to trudno liczyć.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

Luki555 — Thu, 17 Nov 2022 05:52:29 GMT

Kable typu A B lub C to kable USB różnią się końcówkami z jednej strony tak aby pasowały do podłączanego urządzenia. O innych kablach mi nic nie wiadomo żeby tak były dzielone na A B C.

Może trzeba tak zrobić że dekoder podłączyć tym kablem USB do amplitunera a kabel hdmi dekoder telewizor skoro technik mówił o takim kablu no chyba że ktoś wie czy są inne kable które się tak dzieli na A B C

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

j131 — Thu, 17 Nov 2022 15:05:51 GMT

@Luki555amplituner z dekoderem przez USB? Jak? Przecież ani ten amplituner ani ten dekoder nie mają gniazd USB. Żadnych.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

IreneuszCD — Thu, 17 Nov 2022 16:24:06 GMT

HDMI ma wtyki standardu A/ B/ C/ D http://www.avstore.pl/baza-wiedzy/typy-kabli-hdmi/

https://www.neonet.pl/blog/kable-hdmi-rodzaje.html

HDMI typ A to standard, ale co tam amplituner ma to już użytkownik musi sam sprawdzić.

Na 100% nie chodzi o USB, bo to nie komputer 😉

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

Luki555 — Thu, 17 Nov 2022 17:04:24 GMT

Cześć amplitunerów ma wejścia usb na internecie można to zobaczyć. Nie wiem czy akurat ten model o którym mowa. Co do kabla to napisałem że kable USB są tak określane te końcówki. Nie pisałem że tak ma być na 100% nie widząc amplitunera wyraźnie zaznaczyłem że "może". I napisałem że jak ktoś wie o innych kablach typu A B C żeby napisał bo ja nigdy nawet jak kupowałem taki kabel hdmi nie spotkałem się z takim określeniem przy tych kablach albo nie zwracało się uwagi dlatego

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

IreneuszCD — Thu, 17 Nov 2022 16:26:46 GMT

@Luki555 nie siej zamieszania w temacie i utnij dyskusję o USB, po tym złączu amplitunery wizji + foni nie puszczają, służy jak już do odtwarzania plików z Pendrive czy dysku HDD/ SSD.

IWU200 - brak obrazu po podłączeniu do amplitunera

j131 — Thu, 17 Nov 2022 22:13:44 GMT

Ten konkretny amplituner ma gniazda HDMI typu A. Sprawdziłem zanim napisałem pierwszy post.