temat Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja w Telefony i tablety

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 12:03:56 GMT

Witam, jak wygląda sytuacja na dzień dzisiejszy, jeśli chodzi o kupno telefonu otrzymanego na przedłużenie umowy abonamentowej? Czy jest możliwość, że telefon który odkupię zostanie zablokowany jeśli abonament przestanie być opłacany? Drugie pytanie, czy Orange przyjmie mi telefon na gwarancję, w okresie 2 lat od daty na fakturze, jeśli nie jest wypisana na mnie, a na osobę która płaci abonament?

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Anonim — Sun, 10 Feb 2019 12:08:03 GMT

Orange nie blokuje telefonów, co do gwarancji, jeśli masz papiery na niego to przyjmą na naprawę, zresztą śle się do serwisu producenta telefonu, nie do operatora.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 12:10:36 GMT

Przez pierwszy rok oczywiście nie ma problemu, później obowiązuje rękojmia? Jeśli się mylę, proszę mnie poprawić.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Anonim — Sun, 10 Feb 2019 12:30:25 GMT

Szczegóły masz tu klik, po gwarancji, czyli roku, jeśli usterka wyjdzie, można to pod wadę ukrytą zakwalifikować, co i jak w sieci jest, dziwne że nikt z Google nie korzysta, czyżby była mało popularna ta wyszukiwarka.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Piotrekk85 — Sun, 10 Feb 2019 12:31:57 GMT

W salonie orange nikt Ci nie przyjmie jeśli dane nie są Twoje (chyba że producentem jest Orange). Za gwarancję odpowiada producent, Orange jeśli nie jest także producentem, tylko pośredniczy przy gwarancji. I to opcja tylko dla bezpośrednich pierwotnych klientów.

Rękojmia caly czas obowiązuje, ale do jej świadczenia nie jest zobowiązane Orange tylko ostatni sprzedający.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 12:40:36 GMT

Czyli odkupując telefon od kogoś, właściwie w każdym przypadku mamy tylko rok gwarancji od Apple?

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Anonim — Sun, 10 Feb 2019 12:43:55 GMT

Z tego co dałem w linku tak, chyba że sprzedający ci to załatwi, ja bym nie ryzykował, może taniej taki telefon wychodzi, ale jak padnie po roku, serwis niezależny może nie naprawić, firmowy wyczyści ci kieszenie.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 12:46:32 GMT

To właściwie gdzie powinien być kupiony telefon, żeby po odkupieniu w drugim roku była jakaś szansa na reklamacje? Sklepy z elektroniką stosują taką samą politykę?

Jest możliwość, że sprzedający podpisze mi dokument, w którym wyrazi zgodę, że mogę reklamować telefon w jego imieniu? Czy takie coś zadziała?

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Piotrekk85 — Sun, 10 Feb 2019 12:49:49 GMT

Tu reklamuj bezpośrednio u producenta. Jakiej marki jest telefon?

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 12:51:26 GMT

Apple

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Piotrekk85 — Sun, 10 Feb 2019 12:53:32 GMT

Apple ma gwarancję na rok.

Musiałbyś męczyć się z ostatnim sprzedawca w drugim roku jeśli chcesz rękojmię. Ale w praktyce bywa to trudne. Żadne upoważnienie nic tu nie da. Takie przepisy są w kodeksie cywilnym.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 13:07:52 GMT

Ok czyli podsumowując... W każdym przypadku odkupienia telefonu od pierwszego kupującego nie mamy możliwości reklamacji.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 13:23:57 GMT

Jeśli odkupując telefon miałbym tylko paragon, wtedy sprzedający, który wystawia paragon jest zobowiązany do przyjęcia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty wystawienia?

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Anonim — Sun, 10 Feb 2019 13:35:38 GMT

@Pawelek24 przecież @Piotrekk85 naświetlił sprawę, kup w normalnym sklepie, wtedy po roku możesz jeszcze starać się naprawić telefon, szczegóły jak dałem w linku z forum, odpuść kupowanie od osoby obcej, to się może nie opłacić.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Sun, 10 Feb 2019 13:42:02 GMT

Ok,raczej wszystkiego już się dowiedziałem. Dzięki za pomoc

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Piotrekk85 — Sun, 10 Feb 2019 13:55:09 GMT

Większość elektromarketow czy operatorzy mają jednak dane klientów bo przy zakupie można "zarejestrować paragon". Jeśli zakup był dokonamy bez "rejestracji paragon" to może się udać, ale w Orange tego zwykle nie ma.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Tue, 12 Feb 2019 12:48:43 GMT

Odświeżę temat, mam możliwość kupna telefonu z przedłużenia umowy, sprzedający twierdzi, że dostanie fakturę i na jej podstawie można wydrukować paragon. Czy w takim wypadku jest szansa, że telefon w razie ewentualnej usterki, po upływie gwarancji, zostanie naprawiony? Czy będzie można zweryfikować jakoś dane osobowe z faktury na podstawie paragonu?

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Wojciech — Tue, 12 Feb 2019 17:09:50 GMT

@Pawelek24 napisał(-a)

sprzedający twierdzi, że dostanie fakturę i na jej podstawie można wydrukować paragon.

Co masz przez to na myśli? Orange wydaję fakturę ze wskazanym numerem Imei. Nie jest wydawany paragon.

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Pawelek24 — Tue, 12 Feb 2019 18:51:45 GMT

@Wojciech

Przy pytaniu czy dostanę do telefonu fakturę albo paragon otrzymałem taką odpowiedź:

"Telefon brany na fakture ale jest mozliwość wziecia równoważnego dokumentu w postaci paragonu z naniesionym numerem imei z danymi salonu. Który jest pełno prawną podstawą gwarancyjną."

Blokowanie IMEI, niepłacony abonament, gwarancja

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 19:01:21 GMT

To zależy od salonu. Jeśli salon korzysta z systemu magazynowania i fakturowania grupy Orange - dostaniesz fakturę. Jeśli salon ma własny system, to może Ci wystawić paragon.