temat Honor 8c - nie działają MMSy w Telefony i tablety

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Tue, 15 Jan 2019 22:05:31 GMT

Witam,

Mam problem z odbieraniem i wysyłaniem wiadomości MMS w telefonie Honor 8C. Transmisja danych działa, apn skonfigurowany prawidłowo. W lokalnym punkcie Orange wysyłają sms konfiguracyjny i rozkładają ręce, na infolinii Orange technicznej twierdzą, że to problem oprogramowania telefonu. Wymieniłem już kartę SIM i zrobiłem kilka razy restart fabryczny. Nic nie pomaga 😕

Zaraz po otwarciu pudełka telefon prawidłowo wysyłał i odbierał mms'y. Problemy zaczęły się po pobraniu aktualizacji Androida i pobraniu wszystkich aplikacji.

Czy potraficie mi podpowiedzieć co mogę zrobić, żeby zaczęło działać?

Honor 8c - nie działają MMSy

Morciak — Tue, 15 Jan 2019 22:37:18 GMT

Wyłącz transmisję LTE na czas pobierania/wysyłania MMS.
Dostajesz MMS, pojawia się komunikat, że nie udało się pobrać MMS, wchodzisz w ustawienia, sieci, tam masz suwaczek LTE, wyłączasz, wracasz do MMS, klikasz "pobierz jeszcze raz", czytasz/oglądasz MMS i nie zapominasz włączyć LTE ponownie 🙂

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Wed, 16 Jan 2019 23:17:37 GMT

Spróbowałem to zrobić z wyłączonym suwakiem LTE. Nie działa. Masz inne pomysły?

Honor 8c - nie działają MMSy

Piotrekk85 — Wed, 16 Jan 2019 23:25:22 GMT

Pokaż screen jak masz ustawiony punkt dostępu do mms.

Honor 8c - nie działają MMSy

Morciak — Thu, 17 Jan 2019 11:33:38 GMT

Po wyłączeniu LTE zrestartuj telefon i spróbuj pobrać MMS.
Twój problem z pobieraniem MMS via LTE w telefonach Huawei/Honor nie jest odosobnionym przypadkiem.
Czasem pomaga też pobranie i zainstalowanie alternatywnej aplikacji do MMS/SMS.

Oczywiście zakładam, że ustawienia dostępowe MMS masz poprawne 🙂

Honor 8c - nie działają MMSy

mabud73 — Thu, 17 Jan 2019 12:13:15 GMT

Spróbuj ręcznie ustawić APN

https://youtu.be/HLrpl69nXso

Możesz spróbować jeszcze tego:

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Thu, 17 Jan 2019 15:03:32 GMT

Ustawienia APN

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Thu, 17 Jan 2019 15:08:57 GMT

Apn mms

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Thu, 17 Jan 2019 15:07:32 GMT

Apn internet

Honor 8c - nie działają MMSy

Piotrekk85 — Thu, 17 Jan 2019 15:10:32 GMT

Wygląda na ok. A próbowałeś wyłączyć wifi przy pobieraniu mms?

Honor 8c - nie działają MMSy

balbina12 — Thu, 17 Jan 2019 15:50:34 GMT

@lucck dlaczego masz w Nazwa - MMS Orange APN ? Wydaje się mi że APN jest tu nie potrzebnie dopisane.

Honor 8c - nie działają MMSy

Piotrekk85 — Thu, 17 Jan 2019 15:51:22 GMT

Nazwa nie ma znaczenia.

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Thu, 17 Jan 2019 20:19:19 GMT

wyłączenie WiFi nie pomogło, restart z włączonym WiFi i LTE nie pomógł. Proszę o kolejne pomysły

Honor 8c - nie działają MMSy

Piotrekk85 — Thu, 17 Jan 2019 20:21:38 GMT

A pobierasz ciągle ten sam mms? Mms jest ważny przez kilka godzin.

Honor 8c - nie działają MMSy

Morciak — Fri, 18 Jan 2019 00:58:39 GMT

Spróbuj inną aplikację do MMS.

Komuś gdzieś tam (inny kraj, inna sieć) pomogły np. :

- ręczna zmiana APN type tak aby zawierała : default,mms,supl,hipri,admin,mobile
- sprawdź w ustawieniach sieci czy masz włączone opcje : Always Send and Receive MMS ORAZ Mobile Data Always On
- sprawdź jaki masz preferowany typ sieci...

Jeśli wygasł ci mms - niech ktoś z bliskich znajomych wyśle ci nowy.

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Fri, 18 Jan 2019 16:42:10 GMT

default,mms,supl,hipri,admin,mobile nie pomogło

Mobile Data Always On nie pomogło

W aplikacji Wiadomości i aplikacji Textra nie działa

preferowany typ sieci sprawdzałem na wszystkich - nie działa

Gdzie znajdę Always Send and Receive MMS?

Honor 8c - nie działają MMSy

Morciak — Fri, 18 Jan 2019 16:56:16 GMT

Np tutaj 🙂 - nie wiem jak wygląda nakładka w Twoim akurat modelu...

Edit: Czy masz możliwość sprawdzenia telefonu w innej sieci poprzez zamianę karty SIM?

Honor 8c - nie działają MMSy

balbina12 — Fri, 18 Jan 2019 20:08:31 GMT

@lucck może te z Honor 6 ustawienia internet i mms coś zmienią wydają się mi trochę inne od Twojej konfiguracji

https://ustaw.orange.pl/manual.aspx

Honor 8c - nie działają MMSy

spiro — Sun, 20 Jan 2019 14:24:22 GMT

@lucck , jak masz ustawiony protokół APN w profilu do internetu i do mmsów? (zabrakło tego w screenach które wrzuciłeś)

Honor 8c - nie działają MMSy

lucck — Sun, 20 Jan 2019 17:29:53 GMT