https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107057#M7372 <P>Witam więc mój problem polega na tym iż ponoć w s9+ jest szkło gorilla glass więc jest odporny na zarysowania itp. I teraz czy mogę złożyć reklamacje do Orange o wadliwy sprzęt?</P> Sun, 30 Sep 2018 09:12:46 GMT wegorz97 2018-09-30T09:12:46Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107057#M7372 <P>Witam więc mój problem polega na tym iż ponoć w s9+ jest szkło gorilla glass więc jest odporny na zarysowania itp. I teraz czy mogę złożyć reklamacje do Orange o wadliwy sprzęt?</P> Sun, 30 Sep 2018 09:12:46 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107057#M7372 wegorz97 2018-09-30T09:12:46Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107064#M7373 <P>W S9+ zastosowano Gorilla Glass 5, które według niektórych testów jest bardziej podatne na zarysowania niż 4ka. Dobry przykład jest tutaj:<BR /><div class="video-embed-center video-embed"><iframe class="embedly-embed" src="https://cdn.embedly.com/widgets/media.html?src=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fembed%2F571pu66vEBc%3Ffeature%3Doembed&amp;display_name=YouTube&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3D571pu66vEBc&amp;image=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F571pu66vEBc%2Fhqdefault.jpg&amp;type=text%2Fhtml&amp;schema=youtube" width="200" height="112" scrolling="no" title="Galaxy Note 7 - Durability video" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen; encrypted-media; picture-in-picture;" allowfullscreen="true"></iframe></div><BR />Oczywiście producent broni się, że takie testy nie są prowadzone w laboratoriach, etc. ale fakt faktem, że nawet najbardziej nowoczesne szkła ochronne nie wyeliminują rys w 100%. Wiele zależy od tego w jaki sposób użytkujemy telefon i jak go przenosimy.</P><P>&nbsp;</P><P>Jeśli jesteś klientem indywidualnym, możesz złożyć reklamację z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za towar handlowy (w salonie, w którym kupiłeś telefon, albo w salonie firmowym jeśli zakupiłeś przez www, albo telesales). Wtedy zostanie przekazany do rzeczoznawcy, który sprawdzi czy uszkodzenie wynika z wady urządzenia, czy niewłaściwego korzystania.<BR /><BR />Możesz też skorzystać z gwarancji, wtedy autoryzowany serwis podejmuje decyzję co do wymiany / naprawy. Z gwarancji możesz skorzystać w dowolnym salonie, albo bezpośrednio w serwisie.<BR /><BR />Przed podjęciem decyzji z czego skorzystać radzę skontakować się z Samsungiem 801 672 678 lub 22 607 93 33 (pn-pt 8:00 - 20:00, sb 8:00 - 17:00), żeby podali Ci dokładne parametry co ma wytrzymać wg nich GG5</P> Sun, 30 Sep 2018 09:42:16 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107064#M7373 zbignieww 2018-09-30T09:42:16Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107066#M7374 <P>Dziękuję bardzo za szybką odpowiedź&nbsp;</P> Sun, 30 Sep 2018 09:59:42 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Problem-s9/m-p/107066#M7374 wegorz97 2018-09-30T09:59:42Z