temat Wymiana telefonu na gwarancji w Telefony i tablety

Wymiana telefonu na gwarancji

Oshee225 — Wed, 19 Oct 2016 14:37:27 GMT

Witam

Mam taki problem otóż w moim telefonie (m4 aqua) coś się zepsuło i podczas uruchamiania telefonu dochodzi tylko do logo sony , wyłącza się włącza , logo i tak w kółko .

telefon miał wcześniej stłuczoną szybkę mam na to dodatkową gwarancję ale nie korzystałem bo telefon jest mi potrzebny na codzień pozatym nie przeszkadzało mi to .

Dopiero przy tej awarii z Logo sony oddałem telefon do salonu po 2 tygodniach oddali i uznali że jest zbyt duże uszkodzenie telefonu (wyświetlacz), naprawę wycenili na 400 zł .

to jeżeli naprawię najpierw szybkę z tej gwarancji i oddam ponownie z powodu awarii to naprawią czy nadal będzie problem ?

Wymiana telefonu na gwarancji

Piotrekk85 — Wed, 19 Oct 2016 14:41:36 GMT

Wady należy zgłaszać niezwłocznie. Więc ciężko doradzić. Musisz sprawdzić warunki gwarancji.

Wymiana telefonu na gwarancji

slaskdar2 — Fri, 21 Oct 2016 18:45:43 GMT

Ciężko będzie wymienić samą szybkę. Jeśli będziesz chciał zachować gwarancję to nie spotkałem się, żeby serwis proponował wymianę samej szybki bez wyświetlacza. Dodatkowo zauważyłem mnóstwo problemów z sony m4 aqua i m5 ostatnio. Reasumując 400zł nie ominiesz, a jak będą dociekać to powiedzą, że wymieniłeś szybkę w jakimś nieautoryzowanym serwisie i gwarancja nadal nie będzie obejmowała.

Wymiana telefonu na gwarancji

Oshee225 — Thu, 27 Oct 2016 17:22:17 GMT

Byłem w salonie orange i konsultantka stwierdziła że skoro mam tą gwarancję na wyświetlacz(chodziło mi o wyświetlacz wcześniej) to niech zajmą się samym systemem ,w odpowiedzi dokładnie wczoraj usłyszałem że nie dokonują naprawy cząstkowej i odesłali telefon wraz z kosztorysem a na nim niema mowy o samym sednie sprawy tzn systemie lecz wyświetlacz 399,99zł i to jest chyba jakiś żart ... . Więc tak też powiedziałem konsultantce i dała mi regulamin do tej osobnej gwarancji na wyświetlacz bo to muszę wypełnić zadzwonić na infolinię i kurier przyjedzie po telefon . Następnie planuję oddać telefon ponownie do salonu i jestem ciekaw co mi na to odpowiedzą , myślę że konsultantka dobrze opisze sytuację skoro to są 2 różne gwarancje od orange i przyjmą mi to , bo w takim razie po co jest ta cała dodatkowa gwarancja 5zł/msc jakby mimo naprawionego wyświetlacza nie przyjeli telefonu .

Wymiana telefonu na gwarancji

Piotrekk85 — Thu, 27 Oct 2016 18:07:32 GMT

To nie gwarancja a ubezpieczenie.
W każdej gwarancji/ubezpieczeniu masz info o niezwłocznym zgłaszaniu usterek.
Mogą być problemy, ale oby ich nie było.

Wymiana telefonu na gwarancji

slaskdar2 — Thu, 27 Oct 2016 21:00:35 GMT

W przypadku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego w celu realizacji świadczenia ubezpieczeniowego, ubezpieczony powinien:

1) niezwłocznie dokonać zgłoszenia roszczenia do ubezpieczyciela, nie później niż w terminie 5 dni roboczych od chwili

uzyskania wiadomości o zajściu zdarzenia ubezpieczeniowego.

Co za tym idzie jeśli nie spełnisz tego punktu to nie zrealizują Ci ubezpieczenia.