temat Uzywany sprzet zamiast nowego w Telefony i tablety

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Mon, 21 May 2018 12:19:34 GMT

► W temacie uporządkowano etykiety i wpisy - Moderator Wiktor ◄

Witam mial ktos juz podobnie uzywany sprzet zamiast nowego nowa umowa a sprzet okazalo sie ze ma rok czasu

Uzywany sprzet zamiast nowego

Piotrekk85 — Fri, 18 May 2018 17:55:29 GMT

A nie kupiłeś telefonu odnowionego? co masz na fakturze zakupu? kupowałeś go może z ekspozycji sklepu? gdzie robiłeś zakup?

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Fri, 18 May 2018 17:59:16 GMT

zamowilem nowa umowe i na fakturze mam napisane huawei mediatab 23 procenet faktura wraz z routerm airbox to caly zestaw i pelna kwota do zaplaty nie odnowiony a sprawdzilem z ciekawosci u producenta jak z gwarancja i wyszlo ze tablet byl aktywowany prawie rok temu i od tego czasu leci gwarancja

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Fri, 18 May 2018 18:04:50 GMT

dokladnie ten zestaw

Uzywany sprzet zamiast nowego

Piotrekk85 — Fri, 18 May 2018 18:22:21 GMT

Jakoś nie mam przekonania czy to nowy czy odnowiony. Na Twoim screenie widać, że opłaty miesięczne to 59,99 zł. A ten zestaw jako nowy kosztuje 39,99 zł za internet plus 40zł raty czyli 79,99zł. Ew może była zmiana cennika od Twojego zamówienia.

Proponuje skontaktować się z BOK http://orange.pl/kontakt i zweryfikować co zamówiłeś.
Potem już sam musisz podjąć decyzję: jeśli jesteś uprawniony skorzystaj z odstąpienia 14 dniowego. Ew. można złożyć reklamację z oczekiwaniem wymiany (ale max czas na rozpatrzenie reklamacje to 30 dni więc może przelecieć czas na odstąpienie).

W przypadku telefonów odnowionych zwykle jest tylko rękojmia.

Uzywany sprzet zamiast nowego

Adept — Fri, 18 May 2018 18:25:56 GMT

@staszekjoahim1 od dawna przekonuję się, że korzystniejszym dla klienta będącego konsumentem, jest uprawnienie rękojmia... Tym bardziej w Twoim przypadku, jeśli gwarancja biegnie, to na pewno rękojmia rozpoczyna się z chwilą sprzedaży i trwa dwa lata... poczytaj na stronie UOKiK - prawa konsumenta

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Fri, 18 May 2018 18:27:15 GMT

tak zgadza sie nowy 79 zl ale mam rabat orange love dlatego 20 zl mnie dzwonilem tablet ma byc nowy nie odnowiony tylko jak mozna sie tak pomylic i dac uzywany roczny sprzet to mnie dziwy i problem w tym ze ja potrzebuje miec mobilny internet na juz a nie oddawac go to polecili mi oddac ten sprzet i isc do salonu nowa umowe sobie wziasc smieszne troche bo to nie ja zawinillem tylko oni i gdybym tak za rok chcial oddac urzadzenie prosto do producenta a tu nagle mi powiedzieliby ze juz po gwarancji

Uzywany sprzet zamiast nowego

Piotrekk85 — Fri, 18 May 2018 18:31:47 GMT

Wiesz, jest też może pomyłka w wydaniu. Sugerowałbym wysłać może reklamację na maila bok@orange.pl z opisem sprawy i swoim oczekiwaniem. To jest do zweryfikowania.

Jest też mała cień szansy, że ktoś aktywował gwarancję zmieniając imei (numer seryjny) własnego sprzętu. Jakieś pół roku temu była mała afera w jednym z serwisów.

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Fri, 18 May 2018 18:37:03 GMT

tak zrobilem wyslalem reklamacje do nich na maila a na infolini sprawdzili powinienem miec oczywoscie nowy sprzet a nie uzywany tylko ze orange nie widzi problemu odpowiedz prosze odeslac i po sprawie dla mnie nie bardzo bo co za kazdym razem co dostane od orange bede musial sprawdzic czy nowe a powiem mam sporo uslug u nich no nic dzieki za odpowiedz

Uzywany sprzet zamiast nowego

Piotrekk85 — Fri, 18 May 2018 18:38:48 GMT

A mam jeszcze jedną prośbę: czy poza "gwarancją" ten sprzęt miał jakieś inne oznaki "używania"? miałeś utworzone konto google przy pierwszym włączeniu urządzenia? pudełko było otwarte albo zastępcze?

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Mon, 21 May 2018 12:22:24 GMT

pudelko zamkniete plomby ale troche podniszczone brudne a w srodku wszystko ok wizualnie tablet tez ok takie cos bylo w pudelku od tableta wraz z instrukacja karta gwarancyjna

niewiem czy fabrycznie powinien miec folie na ekranie itp ale nie mial

Uzywany sprzet zamiast nowego

Anonim — Fri, 18 May 2018 19:06:36 GMT

@staszekjoahim1, powinien mieć.

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Fri, 18 May 2018 19:16:14 GMT

nie rozumiem ?

Uzywany sprzet zamiast nowego

Anonim — Fri, 18 May 2018 19:27:44 GMT

Ekran powinien mieć fabrycznie założoną folię, przynajmniej ja tak miałem w nowym Samsungu do umowy.

Uzywany sprzet zamiast nowego

staszekjoahim1 — Fri, 18 May 2018 19:36:28 GMT

ok dziekuje za odpowiedzi dam znac co i jak jak dostane odpowiedz z bok

Uzywany sprzet zamiast nowego

Adept — Wed, 01 Aug 2018 15:38:11 GMT

odkopmy temat 😉 @staszekjoahim1 co z tym sprzętem, wyjaśniło się?