temat Problem z wysyłaniem MMS-ów w Telefony i tablety

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Fri, 20 Apr 2018 19:34:18 GMT

Mam smartfona Lumia 535 DS z systemem Windows Phone 8.1.

Skonfigurowałam Internet i MMS wg strony: ustaw.orange.pl

Internet działa (poczta, surfowanie po www).

Natomiast nie mogę wysłać żadnego MMS-a (ze zdjęciem).

Pojawia się komunikat: "Nie można wysłać wiadomości".

Zachowuje się tak samo gdy próbuję wysłać do kogoś, jak

i do siebie.

Przed chwilą znalazłam jeszcze opis konfiguracji MMS na stronie:

http://ustaw.orange.pl/ust.aspx. Czy różnice w tych dwóch opisach

są istotne?

Internet i MMSy na tym smartfonie już wcześniej działały, ale wtedy

nie było ustawień dotyczących APN. Od kilku dni jednak Internet

nie działał, więc ustawiłam go wg opisu na stronie ustaw.orange.pl.

Teraz Internet działa, a MMSy nie.

Proszę o pomoc i pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Fri, 20 Apr 2018 19:53:31 GMT

A co masz wpisane przy konfiguracji mms?

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Fri, 20 Apr 2018 20:03:07 GMT

Mam wpisane tak:

APN : mms

Nazwa użytkownika : mms

Hasło : mms

Tryb Uwierzytelniania : PAP (próbowałam też z CHAP)

Bramka WAP (adres URL) : 192.168.6.104

Bramka WAP -- port : 8080

MMSC (adres URL) : http://mms.orange.pl/

MMSC -- port : 80

Maksymalny rozmiar MMS-a : zostawiłam nie wypełnione

Typ IP : IPv4v6

nacisnęłam ikonkę zapis

Pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Fri, 20 Apr 2018 20:34:33 GMT

A spróbuj wyczyścić pole bramka wap port. Potem ponowne uruchomienie telefonu.

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Fri, 20 Apr 2018 20:49:45 GMT

Po usunięciu wartości 8080 i zapisaniu, sam wstawił 80.

Nie można się tego pozbyć.

Po wyłączeniu i ponownym włączeniu smartfona, nadal

nie działa - pojawia się komunikat jak przedtem, czyli

"Nie można wysłać wiadomości".

Teraz (jest już po 22-giej) próbuję tylko przez wysyłanie

do siebie. Myślę, że też powinno działać.

Pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Fri, 20 Apr 2018 20:51:25 GMT

To czasem może pomóc wpisanie 9201.

I jeszcze może typ ip na ipv4

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Fri, 20 Apr 2018 21:09:06 GMT

Z wstawieniem 9201 zamiast 8080 próbowałam już wcześniej,

bo tak było na stronie http://ustaw.orange.pl/ust.aspx , o której

wspomniałam w pierwszym poście.

Z wstawieniem 8080 i IPv4 też nie działa.

Nie pamiętam jakie ustawienia były prawidłowe bez APN -

dla Internetu i MMSów. Chętnie bym to jeszcze raz spróbowała.

Pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Sat, 21 Apr 2018 06:04:39 GMT

Jeszcze raz ustawiłam tak, jak podaje strona ustaw.orange.pl.

Pole "Maksymalny rozmiar MMS-a zostawiłam, tak jak poprzednio,

nie wypełnione.

Następnie wysłałam do siebie obrazek ze strony https://mms.orange.pl/?_ga=2.198525223.964903011.1524236914-691332274.1524051830

Po raz pierwszy zaraz po wysłaniu pojawił się sygnał dźwiękowy i w krótką

chwilę później MMS pokazał się na moim smartfonie.Był to obrazek .png

wielkości 37 KB. Zatem mogę odbierać MMSy.

Następnie chciałam spróbować wysyłanie. Zrobiłam próby z tymi samymi

obrazkami ze smartfona co wczoraj (były to pliki .jpg/.jpeg). Robiłam próby

z plikami wielkości 274 KB i 12 KB. Zrobiłam także próbę z plikiem .png

wielkości 145 KB. Czekałam za każdym razem około 20 minut, ale żaden

MMS nie przyszedł. Zauważyłam, że na liście wiadomości wysłanie kolejnego

MMSa zastępuje informację o wysłaniu poprzedniego. Nie wiem więc czy

te poprzednio zostały naprawdę wysłanie. Sygnał dźwiękowy nie zawsze

się pojawiał po naciśnięciu "wyślij".

Chciałam jeszcze zrobić próbę z tym samym obrazkiem, z którym pozytywnie

został przyslany MMS z Internetu. Niestety, nie udaje mi się przekopiować go

na smartfona. Pokazuje się komunikat, że typ tego pliku nie jest obsługiwany

na tym urządzeniu.

Gdzieś czytałam w Internecie, że MMS może iść nawet 24 godziny, więc na razie

cierpliwie czekam. Może dojdzie chociaż ten ostatni, czyli .png wielkości 145 KB.

A może wysyłanie do siebie w ogóle nie działa?

Pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Anonim — Sat, 21 Apr 2018 06:25:02 GMT

@Ewa1606

Tam dodajemy nową nazwę APN i podajemy następującą konfigurację:
Nazwa: MMS Orange
APN: mms
Proxy: puste
Port: 8080
Nazwa użytkownika: mms
Hasło: mms
Serwer: puste
MMSC: http://mms.orange.pl
Proxy MMS: 192.168.006.104
Port MMS: 8080
MCC: puste lub 260
MNC: puste lub 02
Typ uwierzytelniania: puste lub PAP
Typ APN: mms

Naciśnij MENU i wybierz USTAWIENIA
Następnie wybierz WIADOMOŚCI MULTIMEDIALNE (MMS)
Ustaw AUTOODBIERANIE ROAMING na włączone

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Sat, 21 Apr 2018 06:27:00 GMT

Te ustawienia nie są pod lumie. Mi się wydaje że jakiś błąd w oprogramowaniu po aktualizacji. I chyba do producenta trzeba zgłosić.

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Sat, 21 Apr 2018 06:39:39 GMT

Przed chwilą otrzymałam MMS-a wysłanego przez moją koleżankę wczoraj wieczorem.

Problem w tym, że nie mogę go obejrzeć. Napisali, że w tym celu mam się zalogować

do http://orange.pl/mms. Zrobiłam to i na smartfonie i na laptopie. To jest ten NOWY

Mój Orange. Nie widzę tam jednak miejsca, w którym mogłabym odczytać MMSa.

Gdzie go szukać?

Co ciekawe, ten MMS przyszedł z komórki, na którą dzisiaj rano chciałam wysłać

jednego z MMSów i wtedy otrzymałam komunikat:

"MMS nie został wysłany, gdyż adresat wiadomości nie ma aktywnej usługi SMS z Internetu. Jeśli adresat wiadomości posiada telefon w sieci Orange i chcesz wysyłać do niego bezpłatne wiadomości SMS/MMS, to poproś go o aktywację usługi. W tym celu musi on wysłać ze swojego telefonu SMSa o treści TAK na numer 102 (koszt jak za zwykły SMS)"

Może chociaż dojdzie ten wysłany dzisiaj rano na drugą z jej komórek.

Pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Sat, 21 Apr 2018 06:41:11 GMT

Musisz przejść do sekcji Multi Box a potem MMS.

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Sat, 21 Apr 2018 07:00:22 GMT

Niestety, żadnego MultiBoxa nie widzę. Ani na stronie, ani w żadnym z rozwijanych menu.

Pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Sat, 21 Apr 2018 07:32:55 GMT

Tu jest bezpośredni link https://www.orange.pl/portal/map/map/pim_mms?activeName=pim_mms (z tym, że jeśli jesteś zalogowana na Nowe mój Orange, może być konieczność użycia danych ze starej wersji serwisu).

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Anonim — Sat, 21 Apr 2018 07:42:54 GMT

@Ewa1606Zobacz tutaj mms

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Sat, 21 Apr 2018 08:26:50 GMT

Podany adres prowadzi do logowania i nic więcej. Natomiast uwaga o konieczności

zalogowania się także po staremu była kluczowa. Udało się, MMS obejrzałam.

Nie wiem jednak co się stanie gdy stary sposób zlikwidują.

Mam ponadto pytanie czy przysyłane MMS zawsze lądują na tej stronie, czy zależy

to od nadawcy ?

MMS, który wysłałam do siebie ze strony Orange, nie wymagał wchodzenia gdziekolwiek,

obrazek jest widoczny w smartfonie, po kliknięciu na "rozwiń wiadomość".

Pozostał zatem problem wysyłania MMSów. Jestem bardzo ciekawa czy koleżanka

otrzyma(ła) ode mnie MMS wysłany ze strony Orange. Jeśli nie, to będzie znaczyło,

że u niej jest coś nie tak z ustawieniami i problem może być u niej, a nie (tylko) u mnie

z wysyłaniem. Na razie wysłany przeze mnie MMS do siebie nie przyszedł i nie wiem

czy w ogóle można wysyłać do siebie. Czy ktoś próbował i działało?

Dziękuję i pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Piotrekk85 — Sat, 21 Apr 2018 08:35:18 GMT

Co do mechanizmu logowania, to jeszcze trwają testy i z tego co mi wiadomo ostatecznej decyzji nie ma (lub jest ale nie jest komunikowana).

Co do wysyłki mms - u mnie (inny model telefon i inny system operacyjny) wszystko działa. Lumie niestety są problematyczne. Jeszcze bym rozważył reset do ustawień fabrycznych (ale tu wypadałoby zrobić kopię zapasową i wszystko ustawiać na nowo), więc nie wiem czy chcesz się podjąć takiego dosyć ciężkiego wyzwania.

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Sat, 21 Apr 2018 08:53:20 GMT

Właśnie dzwoniła koleżanka i mój MMS (wysłany ze smartfona) doszedł na obie jej komórki.

Ten wysłany ze strony Orange też doszedł, ale teraz to już mniej ważne.

Mój MMS może oglądać na komórce, nie musi wchodzić na żadną stronę.

Ciekawe od czego to zależy.

Jeszcze raz dziękuję za zainteresowanie i pomoc

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Ewa1606 — Sat, 21 Apr 2018 08:57:54 GMT

@Anonimnapisał(-a)
@Ewa1606Zobacz tutaj mms

Na tej stronie byłam wczoraj późnym wieczorem, ale to mi nie pomogło.

Dziękuję i pozdrawiam

Ewa

Problem z wysyłaniem MMS-ów

Anonim — Sat, 21 Apr 2018 09:06:33 GMT

@Ewa1606Z tego co wiem to twój telefon jest w DUAL czyli masz dwa gniazda karty SIM to w którym masz gnieździe 1 czy 2 ? https://support.microsoft.com/pl-pl/help/13391/lumia-problem-with-sending-or-receiving-multimedia-messages