temat Gwarancja bez paragonu w Telefony i tablety

Gwarancja bez paragonu

WojciechZuraw23 — Sat, 03 Mar 2018 18:24:53 GMT

Witam, chciałbym się zapytać czy żeby telefon mógł zostać oddany na gwarancję to potrzebuję paragon czy sama karta gwarancyjna wystarczy?

Pytam bo zamierzam kupić telefon z "drugiej ręki" i właściciel nie dodaje paragonu bo telefon był brany na firmę, na przedłużenie umowy. Czy wtedy nie dostaje się żadnego pokwitowania za telefon, który się bierze?

Gwarancja bez paragonu

Anonim — Sat, 03 Mar 2018 18:27:17 GMT

@WojciechZuraw23Masz tutaj co ci jest potrzebne https://www.orange.pl/omnibook/reklamacja-uszkodzonego-telefonu-komorkowego

Gwarancja bez paragonu

Misiek62 — Sat, 03 Mar 2018 18:31:43 GMT

@WojciechZuraw23 zazwyczaj do potwierdzenia gwarancji potrzebny jest tak nazwany dokument (gwarancja) z potwierdzeniem sprzedającego wskazującego "kto" i "kiedy" sprzedał dane urządzenie. Natomiast, co do samej transakcji kupna-sprzedaży, szczególnie jeśli to jakiś drogi telefon, udokumentowałbym tę operację umową między Tobą a sprzedającym, choćby jako osobą fizyczną, a jeszcze lepiej że sprzedaje Ci ta "firma" na rzecz której telefon był kupiony...

Update, z informacji na tej stronie, którą podlinkował @Anonim nie będziesz mógł skorzystać z uprawnienia rękojmi od Orange... jeśli w ogóle ten telefon był kupiony od Orange.

Gwarancja bez paragonu

Anonim — Sat, 03 Mar 2018 18:36:46 GMT

@Misiek62Jest tam na temat z rękojmi z linka mojego

Gwarancja bez paragonu

Piotrekk85 — Sat, 03 Mar 2018 18:38:06 GMT

Przy odsprzedaży telefonu Orange nie przyjmie telefonu na rękojmię. Do rękojmi zobowiązany jest ten kto Ci sprzedał.

Co do gwarancji, podaj model sprzętu albo sam odszukaj czy potrzebny jest dowód zakupu czy wystarczy karta gwarancyjna.

Gwarancja bez paragonu

XLpro — Sat, 03 Mar 2018 18:46:16 GMT

Jak był brany na firmę to zawsze dostaje sie FV na taki telefon, właściciel może upomnieć się o duplikat faktury sprzętowej.

Gwarancja bez paragonu

Anonim — Sat, 03 Mar 2018 18:47:17 GMT

Karta gwarancyjna nie jest podstawa do naprawy tylko dowód zakupu lub umowa.

Gwarancja bez paragonu

Misiek62 — Sat, 03 Mar 2018 18:55:59 GMT

@Anonim Na jakiej podstawie twierdzisz że karta gwarancyjna nie jest podstawą reklamacji - naprawy? O tym rozstrzyga wystawca gwarancji. Generalnie jej bieg liczony jest od dnia sprzedaży - tej pierwszej - więc po to potrzebna w karcie gwarancyjnej informacja kto i kiedy pierwszy raz sprzedał telefon. Jeśli zaś gwarant wymaga dowodu nabycia telefonu, to po to napisałem o umowie, żeby się domagał od sprzedającego.

Gwarancja bez paragonu

Anonim — Sat, 03 Mar 2018 19:14:36 GMT

@WojciechZuraw23 @Misiek62A czy gwarancja ma datę i pieczątkę sprzedawcy ?

Gwarancja bez paragonu

XLpro — Sat, 03 Mar 2018 19:15:55 GMT

Powinna mieć jak nie ma to wina kupującego że nie podbił gwarancji

Gwarancja bez paragonu

Misiek62 — Sat, 03 Mar 2018 19:24:34 GMT

@Anonimnapisał(-a)
@WojciechZuraw23 @Misiek62A czy gwarancja ma datę i pieczątkę sprzedawcy ?

@Anonim nie sądzę żeby @WojciechZuraw23 widział już gwarancję żeby odpowiedzieć, czy jest odpowiednio opieczętowana i opisana (wpisana data sprzedaży) - przecież dopiero chce kupić telefon i prosi o poradę - ale wydaje się mnie, że posiadacz jest w stanie uzyskać odpowiednie adnotacje na karcie gwarancyjnej...

Gwarancja bez paragonu

Wiktor — Wed, 04 Apr 2018 12:31:28 GMT

@WojciechZuraw23 🙂

▬▬▬

Pokaż szczegóły

Jeszcze na marginesie przypomnę najpożyteczniejszą zasadę panującą na NO:
Jak rozmawiać na Nasz Orange?