temat huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat w Telefony i tablety

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Tomasz1 — Fri, 30 Sep 2016 13:56:22 GMT

Witam. mam pewien problem. od momentu gdy mam nowy plan tarfyowy przestaly mi dzialac aplikacje typu youtube,snapchat pisze poprostu ze siec jest nie dostepna a internet mobilny jest zalaczony, dodam ze na wi fi wszystko mi dziala tylko wlasnie problem jest na internecie mobilnym. z telefonem mam wszystko okey nie dawno zostal odebrany z salonu orange nic nie mam poblokowane sprawdzalem juz wszystko w ustawieniach. czy wina moze lezec po stronie operatora? Prosze o jaka kolwiek podpowiedz co mam teraz z tym zrobic. dziekuje i pozdrawiam.

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Remi — Fri, 30 Sep 2016 14:17:03 GMT

Rozumiem, że transmisje danych masz włączoną?

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Tomasz1 — Fri, 30 Sep 2016 14:20:03 GMT

tak oczywiscie mam wlaczona. aplikacja np facebooka normalnie mi dziala. tylko wlasnie problem jest najwiekszy z tymi 2 aplikacjami .

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Remi — Fri, 30 Sep 2016 15:25:33 GMT

ale nie działa wogóle czy działa wolno?

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Tomasz1 — Fri, 30 Sep 2016 15:42:19 GMT

nie dziala w ogole. pisze na youtube komunikat 'siec niedostepna' a na snapchat laduje sie w nieskonczonosc po czym wyskakuje blad sprawdz swoje polaczenie sieciowe.

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Anonim — Fri, 30 Sep 2016 18:41:06 GMT

@Tomasz1 sprubój odinstalować te aplikacje i zainstalować je ponownie, następnie wyłącz i włącz ponownie telefon. Myślę że taki prosty zabieg pomoże. Pozdrawiam.

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Tomasz1 — Sat, 01 Oct 2016 04:53:56 GMT

Robilem juz tak z 2 razy.odinstalowalem zainstalowale ponownie.czyscilem nawet pamiec w aplikacji tez nic to nie dalo.dodam ze jak przelozylem karte do innego telefonu to tez pojawia sie taki sam problem czyli jak wchodze na youtube czy snapchata pisze 'sprawdz swoje polaczenie sieciowe' wiec z telefonem jest wszystko wporzadku..problemy sie zaczely od momentu gdy mi aktywowano nowy plan taryfowy... wczesniej bylo okey wszystko wiec przypuszczam ze po stronie orange lezy problem. jakie kroki moge dalej podjac w tej sprawie?

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Anonim — Sat, 01 Oct 2016 06:00:40 GMT

@Tomasz1 to zadzwoń do BOK. Chociaż dziwne, że jedno działa (FB i inne aplikacje) a część nie działa. To kontaktu z BOK polecam aplikację Mój Orange - dzwonisz za darmo.

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Cosmos — Sat, 01 Oct 2016 06:07:00 GMT

Sprawdź jeszcze jakie ustawienia pobiera telefon z sieci, czy to jest IPv4 czy IPV6
Wybierz USTAWIENIA
W zakładce SIECI ZWYKŁE I BEZPRZEWODOWE wybierz WIĘCEJ, a następnie wejdź w SIECI KOMÓRKOWE i potem w PUNKTY DOSTĘPOWE

Jeśli pod Orange internet, będzie internetipv6 i nie będzie mógł go edytować, dodaj nowy APN z ustawieniami:
Wybierz MENU i NOWA NAZWA APN
Jako NAZWA ustaw Orange Int
W pole APN wpisz internet
W pola NAZWA UŻYTKOWNIKA i HASŁO wpisz internet
Jako PROTOKÓŁ APN wybierz IPv4
Jako TYP APN wpisz default
Naciśnij ZAPISZ
Na liście APN postaw kropkę przy profilu Orange Int
Powróć do głównego menu i wybierz INTERNET

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Anonim — Sat, 01 Oct 2016 06:09:52 GMT

@Cosmos cenna rada, ale dziwi mnie to że część rzeczy działa a część nie.......może to faktycznie wina protokołu ipv4 ipv6?

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Cosmos — Sat, 01 Oct 2016 06:12:59 GMT

@Anonim Teoretycznie nie powinno mieć znaczenia jaki jest protokół IPv, jednak spotkałem się z problemami, że Snapchat i Whatsup nie działały w IPv6. Lub w IPv6 działał tylko FB na telefonie

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Anonim — Sat, 01 Oct 2016 06:14:50 GMT

@Cosmos cenna informacja 🙂 Pozdrawiam, mam nadzieję że koledze to rozwiązanie pomoże 🙂

huawei p9 lite nie dziala youtube,snapchat

Tomasz1 — Sat, 01 Oct 2016 13:25:09 GMT

hmm powiem wam tak protokol APN mam wybrany IPV4. typ apn: default,supl. i reszta w sumie mam ustawione tak jak @Cosmos napisales.to bylo juz fabrycznie ustawione. jakie znaczenie ma ten protokol? moze wybrac IPV6? czy nie ma sensu zmieniac?