temat Dluugie oczekiwanie na odblokowanie w Telefony i tablety

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 08:23:50 GMT

Czekam juz 2 tygodie na odblokowanie urządzenia znaczy imeil był zablokowany z powodu zagubienia. Mial ktoś tak

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 09:09:02 GMT

A robiłaś to przez salon?

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 11:29:40 GMT

Oczywiście ze tak bylam juz z 5 razy najlepsze jest to ze w systemie jest jako odblokowany😭 a na telefonie wciąż,,. "Tylko połączenia alarmowe"

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 11:48:19 GMT

To mam kilka pytań, ew sugestii co sprawdzić:
1) jaki masz komunikat w telefonie przy uruchomieniu? czy pojawia się prośba o wpisanie kodu PIN lub PUK? ew. innego kodu?
2) czy masz możliwość włożenie innej karty sim do tego telefonu?
3) czy karta sim co masz działa w innym aparacie?
4) czy w trakcie założenia blokady robiłaś jakieś czynności, które mogły zmienić imei telefonu?
5) jaki to model telefonu?

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 13:38:11 GMT

Nie prosi o pin bo zostal wyłączony. 2tylko hasło blokady ekranu. Oczywiście wkladalam inna kartę i również ten sam monit. Moja karta i innym telefonie dziala. Nic nie robilam. A telefon to Huawei p9 lite 2017

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 13:43:08 GMT

A blokowałaś telefon również z poziomu Menedżera Urządzeń Android/konta googla?

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 13:45:10 GMT

Nie tylko w salonie

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Anonim — Sun, 26 Nov 2017 13:46:14 GMT

@Zosia1, spróbuj jeszcze tak

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 13:46:52 GMT

A telefon bez karty sim np. po wifi działa? możesz wtedy korzystać z internetu?

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 14:24:59 GMT

Tak wszystko działa ok przez wifi

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 14:55:14 GMT

Ciężko coś doradzić. Niestety trzeba to reklamować. W skrajnych przypadkach może być konieczność oddania telefonu do serwisu lub zresetowania go do ustawień fabrycznych (przed tym póki możesz warto zrobić kopię danych z telefonu).

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Anonim — Sun, 26 Nov 2017 15:10:38 GMT

Zosia1 napisał(-a):
Tak wszystko działa ok przez wifi

@Zosia1, uzyskaj kod PUK https://www.orange.pl/twojekonto/logowanie > https://www.orange.pl/moj-orange/uslugi-pakietowe > Zabezpieczenia > Kod PUK > Uzyskaj PUK

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 15:42:35 GMT

I co to zmieni

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Anonim — Sun, 26 Nov 2017 16:01:20 GMT

Zosia1 napisał(-a):
I co to zmieni

@Zosia1Mnie to pomogło, ponieważ mam podwójną blokadę: po załączeniu kod telefonu,gdzie mam dostęp tylko do połączeń alarmowych. Potem otwiera się kłódeczka poprawnego odblokowania SIM, o ile nie przeholujesz. Jesteśmy tutaj, by sobie pomagać, więc to pytanie przeczy temu przesłaniu.

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Zosia1 — Sun, 26 Nov 2017 16:03:26 GMT

Przepraszam źle sprecyzowane pytanie 😖

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 16:03:54 GMT

Tu chodzi o inny rodzaj blokady.

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Anonim — Sun, 26 Nov 2017 16:09:40 GMT

O ile dobrze sobie przypominam, blokada IMEI została mi natychmiast założona po kradzieży. Więc to nie ten segment, ale @Zosia1 nie odniosła się, tak to odczytałem, do porady z kodem na klawiaturze telefonu *#06#. Dała porada coś, czy nie?

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Chomik — Sun, 26 Nov 2017 16:34:39 GMT

Niestety nie

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Anonim — Sun, 26 Nov 2017 16:42:46 GMT

Chomik napisał(-a):
Niestety nie

@Chomik, widać z tego, że problem jest szerszy. Pozostaje bezpłatny kontakt przez aplikację, albo zakładkę z forum Kontakt, albo też dodatkowo poczytać te porady

Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

Piotrekk85 — Sun, 26 Nov 2017 17:02:47 GMT

Niestety blokadami IMEI zajmują się salony. Doradcy na BOK nie mają takich informacji.

A tu wydaje się być jakiś błąd w sofcie lub z serwerem odpowiadającym za status IMEI. Tym bardziej, że nie pojawia się prośba o wpisanie PINu. Normalnym komunikatem jest odrzucenie karty sim w większości aparatów po wpisaniu pinu. Ew karta sim jest źle włożona lub gniazdo kart sim jest uszkodzone (ale to zupełne gdybanie).