temat HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania w Telefony i tablety

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

borda01 — Fri, 13 Oct 2017 17:31:58 GMT

Witam,

mam problem z prędkością download w w/w urządzeniu.

Urządzenie pochodzi z sieci Play, ma lekki branding, kilka aplikacji, które notabene zostały odinstalowane/wyłączone.

Czy to na HSPA+ czy to na LTE/LTE pobieranie nie wykracza powyżej 1 MBps. Co ciekawe, upload jest w normie - wyniki z speedtest są absurdalne (np. download 0,6 MBps, ulopad 25 MPbs, lub download 0,25, upload 17). Inny program testujący też sprawdziłem - wyniki nie różnią się od speedtestu.

Jakie kroki podjąłem (żaden z nich nie pomógł):

1. Wipe

2. Ponowna instalacja APN

3. Użycie innej karty Orange (oczywiście na karcie z Play wszystko działa)

4. Sprawdzenie kilku lokalizacji

5. Przełączenie na samo HSPA

6. Sprawdzenie w innej sztuce U Play

7. Telefon na infolinię (bezsensowny, konsultant nic nie wiedział)

8. Do Orange ekspert dzwonić nie zamierzam, 2 zł za minutę to jakiś ponury żart

Oczywiście sprawdziłem na innym telefonie (A5 2017 również z brandem Play) - na nim śmiga jak ta lala.

Czy ktoś ma jakiś choć najmniejszy domysł w czym może leżeć problem?

Ja już wszystkie opcje wyczerpałem.

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Fri, 13 Oct 2017 17:42:19 GMT

@borda01Brand nie ma znaczenia może coś nie tak z telefonem jak czułość anteny.

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

borda01 — Fri, 13 Oct 2017 17:50:11 GMT

Tak jak pisałem sprawdzałem na dwóch sztukach, na obu to samo.
Także w różnych lokalizacjach (wieś, Nowy Sącz) jest to samo.

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Piotrekk85 — Fri, 13 Oct 2017 17:59:29 GMT

Mam kilka pytań:
1) oferta na kartę czy na abonament?
2) czy dobę wcześniej ściągałeś dużo danych naraz?
3) instalowaś ponownie apn, jaki masz ustawiony?

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Fri, 13 Oct 2017 17:58:38 GMT

@borda01Ja tez sprawdzałem na innym telefonie HTC ONE SV Brand T-mobile karta sim Orange i śmiga tak samo Samsung S4 bez zmian.

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

borda01 — Fri, 13 Oct 2017 18:06:42 GMT

1. Orange Free na kartę, obecnie mam ok. 125 GB do wykorzystania

2. Nie przypominam sobie, ale jak zaznaczam, wystarczy, że przełożę do Szajsa A5 i wszystko działa jak należy

3. Orange Internet, internetipv6, jest taki sam jak ten, który zainstalował się z automatu, ale na logikę, jeśli z APN byłoby coś nie tak to jakim cudem upload śmiga elegancko?

@Anonim dzięki!

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Piotrekk85 — Fri, 13 Oct 2017 18:08:25 GMT

W przypadku oferty na kartę ten apn powoduje problemy.
Zmień apn na internet i typ apn na ipv4.

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

borda01 — Fri, 13 Oct 2017 18:13:48 GMT

Teraz śmiga jak miód! Ogromne dzięki!

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Fri, 13 Oct 2017 18:22:53 GMT

@Piotrekk85Jak widać cały czas problem z APN w Orange inne sieci tego nie proponują jak PLAY czy T-mobile

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Piotrekk85 — Fri, 13 Oct 2017 18:29:40 GMT

Tu się nie zgodzę do końca.

Owszem - na dziś play w ofertach indywidualnych ma jeden apn do wyboru. Ale wynika to z faktu, że jego systemy powstały najpóźniej, po innych operatorach z wielkiej trójki. Nie było problemu z obsługą ipv6 bo ona już była jak Play raczkował. W Play problem może być z roamingiem krajowym (temat rzeka).

W Plusie i T-Mobile jest problem odróżnienia taryf data od głosowych i innych apnów (zapraszam np na forum plusa).

I wirtualnych opów - różnie.

Dlatego zachęcam do głosowania na mój pomysł ---> https://nasz.orange.pl/t5/Pomys%C5%82y/Diagnostyka-internetu-i-mms%C3%B3w-w-M%C3%B3j-Orange/idc-p/50638#M820
Jeśli to będzie zrobione, rozwiąże wszystkie problemy 🙂
(sorry za małą reklamę, ale mamy XXI wiek i trzeba korzystać ze zdobyczy techniki)

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Sat, 15 Feb 2020 09:16:20 GMT

dzień dobry

może ktoś mi pomoże , otóż mam problem z transmisją danych LTE+ na telefonie HTC U PLAY .

wcześniej miałem słabszy telefon i z obecnego miejsca można było oglądać na nim filmy np. na cda na nowym HTC to wygląda tragicznie .wykonałem już powrót do ustawień fabrycznych i wyeliminowałem niektóre aplikacje chodź były to takie same aplikacje jakie miałem na starym telefonie.

równolegle z wymianą karty wymieniłem też kartę sim z macro na nano .

w czym może być przyczyna telefon czy ustawienia ?? mam ustawione APN IPv6 nie mogę zmienić edytor jest zablokowany ,wpisanie nowego punktu dostępu IPv4 nie daje rezultatu nie wykrywa internetu

pozdrawiam

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Piotrekk85 — Sat, 15 Feb 2020 09:16:37 GMT

Pokaż screen jak dodałeś nowy punkt dostępu na ipv4.

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

fwitkowski171 — Sat, 15 Feb 2020 09:33:12 GMT

Utwórz nowy APN:

APN: internet

Użytkownik: internet

Hasło: internet

Typ APN: default,supl

Protokół APN: IPv4

Lub też zmień w obecnym APN protokół z IPv6 na IPv4 lub IPv4/IPv6

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

byczyn_86 — Sat, 15 Feb 2020 10:04:19 GMT

Edytor jest xablokowany dlatego stworz nowy punkt APN wedlug powyzszego wzoru

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

byczyn_86 — Sat, 15 Feb 2020 10:06:45 GMT

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Sat, 15 Feb 2020 10:19:23 GMT

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Sat, 15 Feb 2020 10:19:41 GMT

HTC U Play w Orange - problem z prędkością pobierania

Anonim — Sat, 15 Feb 2020 10:19:57 GMT