temat Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe w Telefony i tablety

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Marcin_Mazur — Fri, 11 Aug 2017 07:40:15 GMT

Witam serdecznie wszystkich forumowiczów!

W pewnym momencie użytkowania swojego telefonu zauważyłem, że mój pakiet danych internetowych przestał być dla mnie wystarczający. Nigdy wcześniej nie udało mi się wykorzystać całego pakietu, maksymalnie 40-50%. Po analizie zużycia danych znalazłem pozycję, która pobiera tych danych najwięcej - Konto systemowe!! Ilość danych pobranych przez Konto systemowe jest w przybliżeniu sumą zużycia danych przez pozostałe aplikacje. W telefonie nie ma możliwości wyłączenia transmisji danych dla konta systemowego. Rozpocząłem szukanie rozwiązania w internecie i znalazłem:

Zablokowałem możliwość transmisji danych w tle - nie pomogło.
Synchronizacja konta Google i innych kont - wyłączyłem, nie pomogło.
zmiana protokołu APN na IPv4 - po zmianie nie działa internet.
Stosowałem Firewall (bez root`a)- nie pomogło
Przywóciłem telefon do ustawień fabrycznych- nie pomogło.
Zmiana opcji aktualizacji na "tylko WiFi" - nie pomogło.
Wszystkie możliwe aktualizacje są zrobione - wszystko przez WiFi.

Przejrzałem internet wzdłuż i wszerz i nie znalazłem rozwiązania, które pozwoliłoby na zlikwidowanie mojego problemu. Nie mam dalszych pomysłow. Oddać telefon na gwarancję? Może wgranie systemu Android na nowo rozwiązałoby problem? Może to problem z kartą SIM? Może ktoś z was spotkał się z podobym problemem i zna rozwiązanie?

Dorzucam screenshot po niedawnym przywróceniu telefonu do ustawień fabrycznych - jak widać konto systemowe dalej dominuje w zużyciu.

Pozdrawiam

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Anonim — Fri, 11 Aug 2017 07:59:29 GMT

@Marcin_MazurA widziałeś takie ustawienia jak w załączniku

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Marcin_Mazur — Fri, 11 Aug 2017 18:41:44 GMT

Sprawdzałem możliwość zablokowania dostępu do danych w tle, jednak konto systemowe nie pozwala na odcięcie od tych danych. W załączonym screenshot`cie widać, że opcja dezaktywacji jest nieaktywna.

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Piotrekk85 — Fri, 11 Aug 2017 19:52:24 GMT

Zadam pytanie pozornie nie związane z tematem. Jaki masz apn punkt dostępu?

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Marcin_Mazur — Fri, 11 Aug 2017 20:14:26 GMT

nazwa: Orange internet, APN: internetipv6, protokół APN: IPv6, Którą dokładnie informację o punkcie dostępu chcesz poznać? Jest to domyślna konfiguracja, która udostępniana jest przez Orange.

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Piotrekk85 — Fri, 11 Aug 2017 20:46:17 GMT

Napisałeś w pierwszym poście, że zmiana na apn bez ipv6 powoduje brak internetu. A możesz dodać nowy punkt wpisując apn internet, nazwa użytkownika i hasło internet, ipv4, reszta domyślnie. Po dodaniu ponownie uruchom telefon. Jeśli nie będzie działać nadal net, prześlij zakładkę z ekranu gdzie masz szczegóły punktu dostępu.

I jeszcze jedno pytanie: czy w trakcie użytkownika telefon aktualizowałeś Androida? czy sytuacja opisana w pierwszym poście mogła rozpocząć się po jednej z aktualizacji? jeśli tak, czy miałeś problemy przy aktualizacji?

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Anonim — Sat, 12 Aug 2017 06:32:32 GMT

@Marcin_MazurCzy tu sprawdzasz?

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Marcin_Mazur — Sat, 12 Aug 2017 08:46:17 GMT

vdsl2:

Przykro mi, ale nie mogę znaleźć takiej opcji w telefonie Huawei P8 Lite. Jedna opcja ograniczenia danych w tle jaką znalazłem to ta, którą pokazałem we wcześniejszym poście w załączniku.

Piotrekk85:

Wszystkie aktualizacje robię na bieżąco. System Android też był aktualizowany - wszystko odbyło się prawidłowo. Problem pojawił się po aktualizacji, jednak na początku nie traktowałem tego poważnie aż do momentu, kiedy moje pakiety danych internetowych przestały być wystarczające.

Dodałem nowy punkt dostępowy zgodnie z Twoimi wytycznymi, uruchomiłem ponownie telefon i internet działa. W najbliższym czasie będę intensywnie korzystać z internetu w telefonie aby przetestować, czy nastąpi zmiana w ilości pobieranych danych przez konto systemowe. Wynik testu postaram się zaprezentować jeszcze dziś.

Pozdrawiam

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Anonim — Sat, 12 Aug 2017 08:59:47 GMT

@Marcin_MazurMoże pomoże coś z tym kolega @mabud73 bo ma podobny telefon.

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

mabud73 — Sat, 12 Aug 2017 10:33:11 GMT

Witam W odpowiedzi na wywołanie @Anonim

@Marcin_Mazur, niestety w p8lite nie znalazłem opcji wyłączenia pobierania danych przez konto systemowe. U mnie sytuacja wygląda w miesiącu tak jak na załączonym screenie...nie robi to jednak u mnie problemu, ponieważ posiadam LTE wspólny z 80Gb danych. Z tego co się orientuję pobieranie ok 500mb jest rzeczą normalną. Zmiana apn nie likwiduje problemu.

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Piotrekk85 — Sat, 12 Aug 2017 10:46:58 GMT

A masz wyłączone wszystko co może powodować ruch po ipv6?

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Marcin_Mazur — Sun, 13 Aug 2017 09:21:04 GMT

Witam ponownie

Po zmianie punktu dostępu zużycie danych przez konto systemowe spadło do poziomu akceptowalnego. Przy wykorzystaniu około 250mb transferu, konto systemowe zużyło tylko 12mb. Jest to poziom akceptowalny. Dziękuję wszystkim za pomoc. Czy ktoś potrafi wytłumaczyć skąd taka różnica po zmianie punktu dostępu?

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Piotrekk85 — Sun, 13 Aug 2017 09:28:05 GMT

Kolokwialny opis: sam apn nie jest istotny, raczej zmiana transmisji z ipv6 na ipv4, niestety nowszy soft źle to obsługuje.

Jeśli chcesz detale techniczne, poszukaj info na forach o Androidzie.

Pełne zero można osiągnąć po zrootowaniu urządzenia (co powoduje utratę gwarancji) i paru zmianach w ustawieniach.

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Anonim — Sun, 13 Aug 2017 09:53:09 GMT

Konto systemowe to także auto aktualizacje softu telefonu, być może że przy aktualizacji bug wystąpił i teraz telefon nazbyt aktywny, żre dane, tak na marginesie OS Android zjada masę danych jak jestem aktywny w sieci, tak sam od siebie po LTE bywa że przez tydzień zje 200 MB, teraz gdy na działce telefon męczę to i 600 MB zje, lekarstwo jedno, duży pakiet danych lub soft od nowa wgrać (Serwis).

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Marcin_Mazur — Wed, 16 Aug 2017 20:49:36 GMT

Witam ponownie

Po kilku dniach użytkowania telefonu ze zmienionym punktem dostępu stwierdzam, że zużycie danych przez konto systemowe spadło radykalnie - na około 500 MB transferu z pakietu konto systemowe zużyło 18 MB. Problem można uznać za rozwiązany. W międzyczasie kontaktowałem się z Huawei Customer Support i uzyskałem odpowiedź, że takie problemy zgłaszają jedynie klienci sieci Orange i zalecili zmianę punktu dostępu na IPv4. Mimo wszystko postanowiłem oddać telefon na naprawę gwarancyjną - oczekuję, że zainstalują system operacyjny na nowo i będę mógł ponownie przeprowadzić wszystkie aktualizacje systemu android. Dziękuję wszystkim za zaangażowanie i poświęcony czas.

Pozdrawiam

Huawei P8 Lite - Duże zużycie danych przez Konto systemowe

Piotrekk85 — Wed, 16 Aug 2017 21:37:37 GMT

Tylko wgranie systemu nie wiele się da, bo aktualizacje znów zrobią problem po ipv6. Jeśli ipv6 nie jest Ci potrzebne do pracy, to nie wiem czy jest sens się mocować.