temat brak internetu 4g/lte iphone6 w Telefony i tablety

brak internetu 4g/lte iphone6

Bartas90 — Sat, 20 May 2017 10:59:01 GMT

Witam, w telefonie Iphone 6 nie działa mi internet 4g/lte. Po włączeniu danych komorkowych od razu laczy mi 3G. Sytuacja ta ma miejsce od ponad tygodnia. Czy ktos jest w stanie podpowiedzieć mi co zrobić? Może źle skonfigurowany telefon?

Dodam, że posiadam taryfę Smart Plan LTE, dodatkowo mam internet LTE FreeNet SIMO dla całego konta.

brak internetu 4g/lte iphone6

Piotrekk85 — Sat, 20 May 2017 10:59:16 GMT

A czy LTE działało wcześniej na tej karcie sim?
czy zmieniałeś taryfę ostatnio? bo nie wiem czy to nowy numer czy zmieniałeś taryfę?

brak internetu 4g/lte iphone6

Duke — Sat, 20 May 2017 10:59:29 GMT

Jesteś w zasięgu LTE? U innych osób z telefonami w Orange działa LTE?

Upewnij się czy odpowiednia opcja jest włączona w telefonie: Ustawienia-> Sieć komórkowa-> Opcje danych kom.-> Włącz LTE. Powionno być "Głosowy i danych" lub "Tylko dane".

brak internetu 4g/lte iphone6

Bartas90 — Sat, 20 May 2017 10:59:44 GMT

Zmieniałem taryfę 10 kwietnia 😉

brak internetu 4g/lte iphone6

Bartas90 — Sat, 20 May 2017 10:59:54 GMT

Załączam zdjecie z ustawień w telefonie.

brak internetu 4g/lte iphone6

Duke — Sat, 20 May 2017 11:00:06 GMT

Masz starą wersje oprogramowania w telefonie. Aktualizu je do najnowszej: Ustawienie-> Ogólne-> Uaktualnienia. Może to rozwiąże problem. Daj znać.

brak internetu 4g/lte iphone6

Anonim — Sat, 20 May 2017 11:00:15 GMT

Zapoznaj się z tym tematem: https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/iPhone-R%C4%99czna-konfiguracja-internetu-w-Orange/m-p/357#M17 Jeśli jesteś pewny że wszystko masz ustawione jak należy skontaktuj się z BOK, może coś przy zmianie taryfy wyłączyło na Twoim numerze dostęp do LTE.

brak internetu 4g/lte iphone6

Bartas90 — Sun, 21 May 2017 20:33:48 GMT

Oprogramowanie 10.3.2 i dalej to samo, nie mam opcji "głosowe i danych". Mam wciąż tylko to LTE

brak internetu 4g/lte iphone6

Piotrekk85 — Sun, 21 May 2017 20:39:38 GMT

skontaktuj się z bok i upewnij się że masz włączone apny od lte po zmianie taryfy

brak internetu 4g/lte iphone6

Bartas90 — Sun, 21 May 2017 20:48:40 GMT

A czy karta SIM moze mieć znaczenie? Brałem ostatnio samo przedłużenie a karte mam juz od jakiegoś czasu.

brak internetu 4g/lte iphone6

Piotrekk85 — Sun, 21 May 2017 20:52:06 GMT

Jeśli jest bardzo stara. Skonsultuj się czy apn od lte nie spadły po zmianie taryfy.

brak internetu 4g/lte iphone6

Duke — Mon, 22 May 2017 06:22:12 GMT

Bartas90 napisał(-a):
Oprogramowanie 10.3.2 i dalej to samo, nie mam opcji "głosowe i danych". Mam wciąż tylko to LTE

Dziwne. Ta opcja w Menu od wersji 10.3 wygląda tak:

A jaką wasz wersję Ustawień operatora w Ustawienia-> Ogólne-> To urządzenie? Czy jest to "Orange 28.4"?

brak internetu 4g/lte iphone6

Wiktor — Wed, 24 May 2017 10:02:26 GMT

@Bartas90 i jak teraz ta sprawa wygląda? Udało się rozwiązać problem, np. po kontakcie z BOK? .
Zachęcamy Cię do oznaczenia wpisu │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│, który Twoim zdaniem wydaje się najbardziej przydatny. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć.